Lezen in het Engels

Delen via


Veelgestelde vragen over Volume Licensing Service Center (VLSC)

De Veelgestelde vragen (FAQ's) voor het Volume Licensing Service Center zijn onderverdeeld in logische onderwerpen, zodat u snel antwoorden op uw vragen kunt vinden.

Sommige VLSC-functies worden verplaatst naar Microsoft 365-beheercentrum

Belangrijk

Is niet van toepassing op GCC High of DoD

De volumelicentiemogelijkheden van Microsoft worden geleidelijk aangepast aan Microsoft 365-beheercentrum om klanten in staat te stellen on-premises software, online services en abonnementen te beheren op één site die toegankelijk is via één aanmeldings-id.

Gebruikers worden opnieuw omgeleid naar Microsoft 365-beheercentrum, zonder dat ze zich opnieuw hoeven aan te melden. Deze overgang wordt gefaseerd. Niet alle gebruikers worden op hetzelfde moment beïnvloed.

Niet alle VLSC-functionaliteit gaat tegelijkertijd over naar Microsoft 365-beheercentrum. Open programma Online serviceactivering wordt ingeschakeld in Micorosoft 265-beheercentrum 16 oktober 2023. De functionaliteit Van het Enterprise-programma Online reserveringen beheren is beschikbaar in het Microsoft 365-centrum en in de VLSC van 16 oktober tot half november. Ondertussen wordt de functionaliteit Manage User van VLSC verplaatst in fasen vanaf O>ctober 26th. Zie hieronder.

Moeten VL-gebruikers worden toegevoegd als Microsoft 365-beheercentrum-beheerders?

Nee. Algemene Beheer hoeven VL-gebruikers geen beheerdersrol toe te wijzen op de Microsoft 365-beheercentrum of in AAD.

Gebruikers met geregistreerde machtigingen voor het weergeven van licenties in de VLSC hebben toegang tot de sectie Volumelicenties van de Microsoft 365-beheercentrum zonder dat hiervoor een Microsoft 365-beheercentrum beheerdersrol nodig is.

Globale beheerders in de AAD-tenant van een organisatie hebben geen verantwoordelijkheid voor - of de systematische mogelijkheid om - VL-gebruikers te beheren.

VLSC-overeenkomstbeheerders blijven alle volumelicentiegebruikers beheren, zelfs voor rollen die gebruikmaken van de Microsoft 365-beheercentrum.

Werkt mijn VLSC-aanmeldings-id voor VL-ervaringen in Microsoft 365-beheercentrum?

Ja, het werk- of schoolaccount (WSA) dat u gebruikt om u aan te melden bij VLSC, moet werken voor Microsoft 365-beheercentrum.

VLSC-gebruikers die de functies Downloads en sleutels, Licentieoverzicht of Samenvatting van licentierelaties in de VLSC selecteren, worden automatisch omgeleid naar Microsoft 365-beheercentrum VL-gebruikers hoeven zich niet afzonderlijk aan te melden bij de MAC.

VL-gebruikers hebben geen beheerdersrol nodig in Microsoft 365-beheercentrum (zoals Global Beheer of Billing Beheer).

VL-gebruikers zien geen niet-VL-gegevens in Microsoft 365-beheercentrum, zoals factureringsgegevens, AAD-gebruikersbeheer of licenties die niet afkomstig zijn van volumelicentieaankopen.

Wat moeten VL-beheerders doen om ervoor te zorgen dat VL-gebruikers toegang hebben tot VL-gegevens in Microsoft 365-beheercentrum?

Klanten hoeven niets anders te doen in VLSC voor hun VLSC-gebruikers om toegang te krijgen tot de VL-informatie in de Microsoft 365-beheercentrum. Ze hoeven ook niets te doen om te beperken wat de VL-gebruiker kan zien in Microsoft 365-beheercentrum.

Wanneer VLSC-beheerders worden omgeleid naar Microsoft 365-beheercentrum om gebruikers te beheren, hebben ze dezelfde machtigingen die ze hadden op de VLSC om gebruikers te beheren.

Sommige VL-rolnamen in MAC verschillen enigszins van de VLSC, maar geen van de machtigingen is gewijzigd.

De VL-gebruiker heeft geen toegang tot informatie over 'niet-volumelicenties' in Microsoft 365-beheercentrum.

Wie kan VL-informatie bekijken in Microsoft 365-beheercentrum?

Als u volumelicenties wilt weergeven in de Microsoft 365-beheercentrum moet u een licentie-id (volumelicentieovereenkomst of -inschrijving) hebben geregistreerd.

Notitie

Beheerders van het M365-beheercentrum die niet ook vlsc-machtigingen hebben, hebben GEEN toegang tot VL-functies in het M365-beheercentrum.

Waar zie ik ervaringen voor volumelicenties in Microsoft 365-beheercentrum?

Ga naar Microsoft 365-beheercentrum > Facturering>Volumelicenties vooruw producten> voor de volgende functies.

  • Downloadsleutels &
  • Licentieoverzicht - gelabeld als 'Contracten' in Microsoft 365-beheercentrum
  • Relatieoverzicht - opgenomen in 'Contracten' in Microsoft 365-beheercentrum
  • Open programma Online Service Activation - vanaf 16 oktober 2023
  • Enterprise-programma Online-abonnementsreservering - vanaf 16 oktober 2023
  • Gebruikers van volumelicenties beheren - van 26 oktober - 30 november

Volumelicenties

Of om toegang te krijgen tot volumelicenties in de Microsoft 365-beheercentrum van VLSC

VLSC-gebruikers die de functies Downloads en sleutels, Licentieoverzicht of Samenvatting van licentierelaties in de VLSC selecteren, worden automatisch omgeleid naar Microsoft 365-beheercentrum. Met de VL-rol van de gebruiker kan de gebruiker dezelfde VL-informatie zien op de pagina Microsoft 365-beheercentrum volumelicenties. De gebruiker hoeft zich niet opnieuw aan te melden.

Zien VL-gebruikers microsoft 365-beheercentrumfactureringsgegevens?

Nee. VL-gebruikers zien alleen informatie op het tabblad volumelicenties dat wordt vermeld onder het menu Facturering in Microsoft 365-beheercentrum.

Ze zien geen andere gegevens die gebruikers met factureringsmachtigingen Beheer in het beheercentrum kunnen zien, zoals (niet-volumelicenties) licenties, facturen en Betalingen of factureringsrekeningen, betalingswijzen of factureringsmeldingen.

Welke volumelicentiefuncties zijn niet toegankelijk in VLSC?

Vanaf april 2023 zijn sommige VL-functies niet meer beschikbaar in de VLSC en worden gebruikers omgeleid naar Microsoft 365-beheercentrum.

  • Downloadsleutels &
  • Licentieoverzicht
  • Relatiesamenvatting
  • Open programma Online Service Activation - (vanaf 16 oktober 2023)

VLSC blijft tabbladen weergeven voor elk van deze functies, maar gebruikers die erop klikken, worden opnieuw omgeleid naar de relevante pagina op de Microsoft 365-beheercentrum. U hoeft zich niet opnieuw aan te melden.

Welke volumelicentiefuncties blijven in de VLSC?

Gebruikersbeheer: sommige VL-beheerders blijven VLSC gebruiken om rollen en machtigingen te beheren totdat de overgang van alle VL-beheerders naar Microsoft 365-beheercentrum eind november 2023 is voltooid.

Reserveringen beheren: DE VLSC-functionaliteit blijft gedurende een periode van één maand parallel met de reserveringsfunctionaliteit in Microsoft 365-beheercentrum, zodat klanten kunnen wennen aan de nieuwe ervaring.

Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning met VL-ervaringen in Microsoft 365-beheercentrum?

Voor ondersteuning bij problemen met het openen of gebruiken van de VL-functies in Microsoft 365-beheercentrum kunt u contact opnemen met of het volumelicentieserviceteam dat beschikbaar is via Contact opnemen.

Opmerking: antwoorden op webformulieren kunnen tot 24 uur duren, dus het kiezen van een telefoon is geschikter voor dringende zaken.

Feedback geven

We weten dat u soms algemene feedback of opmerkingen wilt delen die niet noodzakelijkerwijs problemen zijn waarvoor u ondersteuning nodig hebt.

Als u gewoon feedback wilt delen met ons productontwikkelingsteam over de ervaring met volumelicenties in de Microsoft 365-beheercentrum of over de overgang naar de Microsoft 365-beheercentrum in het algemeen, klikt u op de knop Feedback geven in de rechterbenedenhoek van het scherm.

Feedback geven