Microsoft 365-rapporten in het beheercentrum - Microsoft 365 Copilot gebruik
Op het dashboard Microsoft 365-gebruik ziet u het activiteitenoverzicht van de Microsoft 365-productiviteitsapps in uw organisatie. Hiermee kunt u inzoomen op rapporten op het niveau van afzonderlijke producten om een gedetailleerder inzicht te krijgen in de activiteiten binnen elk product. Als u alle rapporten wilt bekijken, raadpleegt u het overzichtsartikel Rapporten.
In het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport, dat voortdurend wordt verbeterd, kunt u een overzicht bekijken van de acceptatie, retentie en betrokkenheid van gebruikers bij Microsoft 365 Copilot en de activiteit van elke Copilot-gebruiker in uw organisatie. Voor Copilot-activiteit op een bepaalde dag wordt het rapport beschikbaar binnen 72 uur na het einde van die dag (in UTC).
Hoe kan ik toegang tot het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport?
- Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten>Gebruik.
- Selecteer de pagina Microsoft 365 Copilot.
- Selecteer het tabblad Gebruik om metrische gegevens over acceptatie en gebruik weer te geven.
Het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport interpreteren
U kunt dit rapport gebruiken om het gebruik van Microsoft 365 Copilot in uw organisatie te bekijken.
Bovenaan kunt u filteren op verschillende periodes. In het rapport Office 365 Copilot kunnen trends worden weergegeven voor de laatste 7, 30, 90 of 180 dagen.
U kunt verschillende nummers weergeven voor Microsoft 365 Copilot gebruik, waarmee het activeringsnummer en de acceptatie van de inschakeling worden gemarkeerd:
Ingeschakelde gebruikers toont het totale aantal unieke gebruikers in uw organisatie met Microsoft 365 Copilot licenties gedurende de geselecteerde periode.
Actieve gebruikers toont het totale aantal ingeschakelde gebruikers in uw organisatie dat een door de gebruiker geïnitieerde Microsoft 365 Copilot-functie heeft geprobeerd in een of meer apps in Microsoft 365 gedurende de geselecteerde periode.
Opmerking
Actieve gebruikers omvatten nu Business Chat (web) gebruik vanaf 20 augustus 2024. Deze documentatie wordt bijgewerkt zodra het specifieke gebruik van het toegangspunt voor Business Chat (web) beschikbaar is.
Percentage actieve gebruikers geeft het aantal actieve gebruikers in uw organisatie weer, gedeeld door het aantal ingeschakelde gebruikers.
In Aanbevelingen markeert de aanbevolen actiekaart Microsoft Copilot Dashboard, waar u inzichten kunt leveren aan uw IT-leiders om de gereedheid, acceptatie en impact van Copilot in Viva Insights te verkennen.
U kunt de volgende samenvattingsgrafieken in dit rapport als standaardweergave zien:
De definities voor metrische gegevens voor ingeschakelde gebruikers en actieve gebruikers zijn hetzelfde als eerder opgegeven.
De volgende tabel bevat de functies die zijn opgenomen voor actieve gebruikers van Copilot-apps:
| Copilot-app | Kenmerken | Procedure | Meer informatie over de functie |
|---|---|---|---|
| Business Chat (werk) | Chatten | Typ een bericht in het chatvenster of selecteer een voorgestelde prompt en verzend deze. | Vragen stellen en antwoorden krijgen met behulp van Microsoft Copilot met Graph-grounded chat - Microsoft Ondersteuning |
| Outlook | Een Outlook-e-mailthread samenvatten | Selecteer in een e-mailthread De optie Samenvatten door Copilot of Samenvatten bovenaan de e-mailthread. (De gebruikerservaring verschilt enigszins tussen web, Windows, Mac of mobiel.) | Een e-mailthread samenvatten met Copilot in Outlook - Microsoft Ondersteuning |
| Een Outlook-e-mailconcept genereren | Copilot-pictogram selecteren op de werkbalk, Concept met Copilot selecteren, prompt typen in het vak Copilot en verzenden. (De gebruikerservaring verschilt enigszins tussen web, Windows, Mac of mobiel.) | Een e-mailbericht opstellen met Copilot in Outlook - Microsoft Ondersteuning | |
| Koets | Als u het Copilot-pictogram in het e-mailbericht selecteert, coaching door Copilot kiest en Copilot kiest, worden e-mail gecontroleerd en worden suggesties aangeboden voor het verbeteren van de toon, helderheid en het gevoel van de lezer. (De gebruikerservaring verschilt enigszins tussen web, Windows, Mac of mobiel.) | Email coaching met Copilot in Outlook - Microsoft Ondersteuning | |
| Business Chat (werk) | Ga naar de linkerkant van outlook web-app, selecteer Copilot in de lijst met apps, typ een prompt en verzend. Deze functie is opgenomen in het app-niveau van Outlook en alle actieve gebruiksaantallen van Microsoft 365 met ingang van 28 augustus 2024. | Aan de slag met Microsoft 365 Copilot Business Chat | |
| App Chat | Ga naar de rechterbovenhoek van Outlook Web App, selecteer Copilot geplaatst naast de optie Instellingen, typ een prompt en verzend. Deze functie is opgenomen in het niveau van de Outlook-app en alle actieve gebruiksaantallen van Microsoft 365 met ingang van 17 augustus 2024. | Veelgestelde vragen over Copilot in Outlook | |
| Teams | Belangrijke punten tijdens vergaderingen samenvatten | Samenvatting van de belangrijkste discussiepunten tijdens de vergadering met behulp van Copilot in Microsoft Teams. | Aan de slag met Copilot in Microsoft Teams-vergaderingen - Microsoft Ondersteuning |
| Chats en kanaalgesprekken samenvatten | Typ een prompt of selecteer een prompt in meer prompts in het copilot-opstelvak in een chat of kanaal en dien in. | Copilot gebruiken in Chat en kanalen in Microsoft Teams - Microsoft Ondersteuning | |
| Berichten herschrijven en aanpassen | Schrijf een bericht in het berichtvak en selecteer Herschrijven/Aanpassen in Copilot onder het berichtvak om de hele/specifieke selectie van het bericht opnieuw te schrijven/aan te passen. | Uw berichten herschrijven en aanpassen met Copilot in Microsoft Teams - Microsoft Ondersteuning | |
| Intelligente samenvatting | Het tabblad Samenvatting selecteren in de chat van de vergadering voor de Teams-agendagebeurtenis en het weergeven van de sectie AI-notities nadat de vergadering is beëindigd (vergadering wordt opgenomen en getranscribeerd). | Aan de slag met Microsoft 365 Copilot in Teams - Microsoft Ondersteuning | |
| Business Chat (werk) | Ga naar Chat aan de linkerkant van Teams, selecteer Copilot bovenaan de chatlijst van Teams, typ een prompt en verzend. | Aan de slag met Microsoft 365 Copilot in Teams - Microsoft Ondersteuning | |
| Word | Alle Copilot in Word functies worden automatisch opgenomen in het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport. Het gebruik van een Copilot in Word-functie telt mee voor de metrische gegevens actieve gebruikers en wordt aangegeven in de datum van de laatste activiteit per gebruiker (UTC). | Zie Welkom bij Copilot in Word - Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over Copilot in Word functies. | |
| Excel | Alle Copilot in Excel functies worden automatisch opgenomen in het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport. Het gebruik van een Copilot in Excel functie telt mee voor de metrische gegevens actieve gebruikers en wordt aangegeven in de datum van laatste activiteit per gebruiker (UTC). | Raadpleeg Aan de slag met Copilot in Excel - Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over Copilot in Excel functies. | |
| PowerPoint | Alle Copilot in PowerPoint functies worden automatisch opgenomen in het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport. Het gebruik van een Copilot in PowerPoint functie telt mee voor de metrische gegevens actieve gebruikers en wordt aangegeven in de datum van de laatste activiteit per gebruiker (UTC). | Raadpleeg Welkom bij Copilot in PowerPoint - Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over Copilot in PowerPoint functies. | |
| OneNote | Alle Copilot in OneNote functies worden automatisch opgenomen in het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport. Het gebruik van een Copilot in OneNote-functie telt mee voor de metrische gegevens actieve gebruikers en wordt aangegeven in de datum van laatste activiteit per gebruiker (UTC). | Zie Welkom bij Copilot in OneNote - Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over Copilot in OneNote functies. | |
| Loop | Alle Copilot in Loop functies worden automatisch opgenomen in het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport. Het gebruik van een Copilot in Loop functie telt mee voor de metrische gegevens actieve gebruikers en wordt aangegeven in de datum van de laatste activiteit per gebruiker (UTC). | Raadpleeg Aan de slag met Microsoft 365 Copilot in Loop - Microsoft Ondersteuning voor meer informatie over Copilot in Loop functies. |
Actieve gebruikers van Word, Excel en PowerPoint zijn onvolledig vóór 25 januari 2024.
Belangrijk
De metrische gegevens die in dit rapport worden weergegeven, worden mogelijk gemaakt door gegevens die zijn geclassificeerd als vereiste servicegegevens. Optionele diagnostische gegevens zijn niet vereist voor uitgebreide informatie, hoewel dit in de toekomst kan veranderen. Meer informatie over vereiste servicegegevens.
In de overzichtsweergave ziet u het totale gebruik van Microsoft 365 Copilot tussen Microsoft 365-productiviteitsapps van het tijdsbestek.
In de trendweergave ziet u de dagelijkse tijdstrend van Microsoft 365 Copilot tussen Microsoft 365-productiviteitsapps van het tijdsbestek.
U kunt schakelen tussen de overzichtsweergave en de trendweergave.
In de aanwijsstatus in de samenvattingsweergave ziet u het geselecteerde tijdsbestek en de vernieuwingstijd van gegevens.
Wanneer u overschakelt naar de trendweergave, kunt u één product in de vervolgkeuzelijst selecteren om het dagelijkse gebruik te bekijken.
In de sectie Acceptatie ziet u mogelijk een aanbevelingskaart:
Voor meer informatie over het gebruik van organisatieberichten voor Microsoft 365 Copilot raadpleegt u Microsoft 365-functies in gebruik nemen met behulp van organisatieberichten.
U kunt de rapportgegevens ook exporteren naar een Excel-.csv-bestand door het beletselteken te selecteren en vervolgens exporteren in de rechterbovenhoek.
U kunt een tabellijst weergeven om de laatste activiteitsdatum van elke Microsoft 365 Copilot ingeschakelde gebruiker in Microsoft 365 Copilot producten weer te geven.
Selecteer Kolommen kiezen om kolommen toe te voegen aan of te verwijderen uit de tabel.
U kunt de rapportgegevens ook exporteren naar een CSV-bestand van Excel door op de koppeling Exporteren te klikken of te tikken. Hiermee exporteert u d Microsoft 365 Copilot gebruiksgegevens van alle gebruikers en kunt u eenvoudige sortering en filtering toepassen voor verdere analyse.
Om de gegevenskwaliteit te garanderen, voeren we dagelijkse gegevensvalidatiecontroles uit voor de afgelopen drie dagen en vullen we eventuele gedetecteerde hiaten op. Tijdens het proces ziet u mogelijk verschillen in historische gegevens.
Tabel met laatste activiteit van gebruiker
| Item | Beschrijving |
|---|---|
| Gebruikersnaam | De principal-naam van de gebruiker. |
| Weergavenaam | Weergavenaam is de volledige naam van de gebruiker. |
| Datum van laatste activiteit (UTC (Universal Time Code)) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Microsoft 365 Copilot van alle Microsoft 365-producten, met inbegrip van een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 30-7-90-180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van Teams Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Microsoft Teams Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van Word Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Word Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van Excel Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Excel Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van PowerPoint Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit heeft gehad in PowerPoint Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van Outlook Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Outlook Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Datum van laatste activiteit van OneNote Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit heeft gehad in OneNote Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Laatste activiteitsdatum van Loop Copilot (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit had in Loop Copilot, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
| Laatste activiteitsdatum van Copilot-chat (UTC) | De laatste datum waarop de gebruiker activiteit heeft gehad in Copilot-chat, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 7/30/90/180 dagen. |
Opmerking
De datum van laatste activiteit (UTC) bevat nu de laatste datum waarop de gebruiker activiteit heeft gehad in Business Chat (web) vanaf 20 augustus 2024, inclusief een van de opzettelijke activiteiten, ongeacht de geselecteerde periode van de afgelopen 30/90/180 dagen.
Verzamelde gegevens anoniem maken
Als u de gegevens in de Microsoft 365 Copilot anoniem wilt maken, moet u een globale beheerder zijn. Hiermee worden identificeerbare gegevens (met MD5-hashes) verborgen, zoals de weergavenaam, het e-mailadres en de Object-id van Microsoft Entra in het rapport en de export ervan.
Ga in Microsoft 365-beheercentrum naar de Instellingen>Organisatie-instellingenen kies onder tabblad ServicesRapporten.
Selecteer Rapporten en kies vervolgens Anonieme id's weergeven. Deze instelling wordt toegepast op zowel de gebruiksrapporten in Microsoft 365-beheercentrum als het Teams-beheercentrum.
Selecteer Wijzigingen opslaan.
Veelgestelde vragen
Hoe wordt een gebruiker beschouwd als actief in Microsoft 365 Copilot gebruik?
Een gebruiker wordt als actief beschouwd in een bepaalde app als deze een opzettelijke actie heeft uitgevoerd voor een AI-mogelijkheid. Als een gebruiker bijvoorbeeld het Copilot-pictogram in het Word-lint selecteert om het Copilot-chatvenster te openen, telt dit niet mee voor actief gebruik. Als de gebruiker echter communiceert met het chatvenster door een prompt in te dienen, telt deze actie mee voor actief gebruik.
Wat is het verschil tussen de gebruikersactiviteitstabel en het auditlogboek?
De auditlogboekgegevens die Microsoft Purview-oplossingen mogelijk maken, zoals AI-hub, zijn gebouwd voor gegevensbeveiligings- en nalevingsdoeleinden en bieden uitgebreid inzicht in Copilot-interacties voor deze gebruiksscenario's (bijvoorbeeld om risico's voor gegevensoverschrijding te detecteren of om interacties te verzamelen voor naleving van regelgeving of juridische doeleinden). Ze zijn echter niet bedoeld om te worden gebruikt als basis voor copilot-gebruiksrapportage. Geaggregeerde metrische gegevens die klanten op deze gegevens bouwen, zoals 'prompt count' of 'active user count', zijn mogelijk niet consistent met de bijbehorende gegevenspunten in de officiële Copilot-gebruiksrapporten van Microsoft. Microsoft kan geen richtlijnen bieden voor het gebruik van auditlogboekgegevens als basis voor gebruiksrapportage. Microsoft kan evenmin garanderen dat geaggregeerde metrische gegevens over gebruik op basis van auditlogboekgegevens overeenkomen met vergelijkbare metrische gegevens over gebruik die in andere hulpprogramma's worden gerapporteerd.
Voor toegang tot nauwkeurige informatie over Microsoft 365 Copilot gebruik gebruikt u een van de volgende rapporten: het Microsoft 365 Copilot gebruiksrapport in het Microsoft 365-beheer Center of het Copilot-dashboard in Viva Insights.
Wordt Copilot-chat in Outlook-gebruik meegeteld voor actieve gebruikers van Outlook Copilot?
Nee. Ondertussen wordt Copilot-chat in Outlook-gebruik meegeteld voor actieve copilot-chatgebruikers.
Wat is het bereik van de tabel op gebruikersniveau?
De tabel op gebruikersniveau in het rapport is geconfigureerd om alle gebruikers weer te geven die de afgelopen 180 dagen een licentie hebben gekregen voor Microsoft 365 Copilot, zelfs als de gebruiker sindsdien de licentie heeft verwijderd of nooit actief gebruik van Copilot heeft gehad.
Ik heb de Microsoft 365 Copilot licentie toegewezen aan gebruikers, maar waarom is de laatste activiteitsdatum voor gebruikers in zeldzame gevallen leeg?
Op basis van systeembeperkingen hebben sommige gebruikers mogelijk geen 'laatste activiteitsdatum' in de tabel op gebruikersniveau van het rapport onder de volgende voorwaarden:
- De gebruiker heeft Microsoft 365 Copilot gebruikt binnen een kort tijdvenster (minder dan 24 uur) nadat de Microsoft 365 Copilot licentie is toegewezen.
- De gebruiker had vervolgens geen andere Microsoft 365 Copilot gebruik tot de datum waarop het rapport wordt bekeken.
Waarom is de datum van de laatste activiteit van Word, Excel, PowerPoint, OneNote of Outlook Copilot (UTC) soms leeg of nieuwer dan de werkelijke datum, zelfs wanneer gebruikers onlangs Copilot-functies hebben gebruikt?
Dit kan worden veroorzaakt door een bekende beperking: het uploaden van clientgebeurtenissengegevens voor Copilot-functies in Word, Excel, PowerPoint, OneNote en Outlook kan om verschillende redenen worden vertraagd, bijvoorbeeld wanneer eindgebruikers de verbinding met internet verbreken direct nadat ze een Copilot-actie hebben ondernomen.
Hoe verhouden de getallen in dit rapport zich tot wat wordt weergegeven in het Microsoft Copilot-dashboard in Viva Insights?
De gegevens in deze rapporten zijn gebaseerd op dezelfde onderliggende definities van actief gebruik, maar de populatie van gebruikers die zijn opgenomen in de analyse en het weergegeven tijdsbestek kunnen verschillen. Zie Geavanceerde functies van Microsoft Copilot Dashboard gebruiken met een Viva Insights-abonnement voor meer informatie.