Microsoft 365-overzichten in het beheercentrum

Bekijk hulp van Microsoft 365 voor kleine bedrijven op YouTube.

Je kunt eenvoudig zien hoe mensen in je bedrijf Microsoft 365 services gebruiken. Zo kun je vaststellen wie een service veel gebruikt en quota behaalt, of wie misschien helemaal geen Microsoft 365-licentie nodig heeft. Het eeuwigdurende licentiemodel wordt niet opgenomen in de rapporten.

Er zijn overzichten beschikbaar voor de afgelopen 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen en 180 dagen. Er zijn niet direct gegevens voor alle rapportageperioden beschikbaar. De rapporten zijn doorgaans binnen 48 uur beschikbaar, maar het kan soms enkele dagen duren voordat ze beschikbaar zijn.

Bekijk: Een gebruiksrapport in Microsoft 365 opvolgen

Bekijk deze video en andere op ons YouTube-kanaal.

Hoe ga ik naar het dashboard Rapporten?

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Rapporten>Gebruik.

2. Selecteer de knop Meer weergeven op de in één oogopslag weergegeven activiteitskaart voor een service (zoals e-mail of OneDrive) om de rapportdetailpagina te bekijken. Er zijn verschillende rapporten voor de service beschikbaar op tabbladen.

   

Wie kan rapporten zien?

Personen met de volgende machtigingen:

• Globale beheerders: we raden aan slechts een beperkt aantal personen in uw bedrijf deze rol te geven. Dit verlaagt het risico voor uw bedrijf.

• Exchange-beheerders

• SharePoint-beheerders

• Skype voor Bedrijven-beheerders

• Globale lezer (zonder gebruikersgegevens)

• Gebruiksoverzicht Rapportenlezer (zonder gebruikersdetails): deze rol heeft standaard leestoegang tot gebruikers, groepen en andere instellingen in de Microsoft 365-beheercentrum, omdat de rol is gebaseerd op Microsoft Entra.

• Rapportenlezer

• Teams-beheerder

• Teams-communicatiebeheerder

• User Experience Success Manager (zonder gebruikersgegevens)

Zie Informatie over beheerdersrollen en Beheerdersrollen toewijzen voor meer informatie.

Welke activiteitenrapporten zijn er beschikbaar in het beheercentrum?

Afhankelijk van uw abonnement zijn hier de beschikbare rapporten in alle omgevingen.

Rapport	Openbaar	GCC	GCC-High	DoD	Microsoft 365 beheerd door 21Vianet
Actieve gebruikers	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft browsergebruik	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
Copilot voor Microsoft 365 gereedheid rapport	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Microsoft Copilot voor Microsoft 365-gebruiksrapport	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
E-mailactiviteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van e-mail-apps	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Postvakgebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Microsoft 365-groepen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van Microsoft 365-apps	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	Ja
Office-activeringen	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruikersactiviteit in OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruik van OneDrive voor Bedrijven	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-sitegebruik	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
SharePoint-activiteit	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Apparaatgebruik in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Gebruikersactiviteit in Microsoft Teams	Ja	Ja	Ja	Ja	N.b. 1
Viva Engage-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Engage-apparaatgebruik	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Engage-groepsactiviteiten rapport	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Formulieractiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.b. 1
Dynamics 365 Customer Voice-activiteit	Ja	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Skype voor Bedrijven Online-activiteit	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Activiteit van georganiseerde vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Activiteit van deelnemers aan vergaderingen in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Peer-to-peeractiviteit in Skype voor Bedrijven Online	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	Ja
Viva Learning-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2
Viva Insights-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Projectactiviteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Visio-activiteit	Ja	Ja	N.b. 1	N.b. 1	N.v.t.2
Viva Goals-activiteit	Ja	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2	N.v.t.2

N.v.t.¹: het rapport wordt in de toekomst uitgebracht. De Microsoft 365 Roadmap wordt vóór de release bijgewerkt.

N.v.t.²: de service is niet beschikbaar in de omgeving, het rapport is dus niet gepland voor vrijgave.

Het weergeven van licentie-informatie

• Als je wilt zien hoeveel licenties je hebt toegewezen en niet hebt toegewezen, ga je in het beheercentrum naar de pagina Facturering>Licenties.

• Als je wilt zien wie een licentie heeft, wie niet, en wie gast is, ga je in het beheercentrum naar de pagina Gebruikers>Actieve gebruikers.

Gebruiksinformatie voor een specifieke gebruiker weergeven

Gebruik de servicerapporten om te onderzoeken hoeveel een specifieke gebruiker gebruikmaakt van de service. Als u bijvoorbeeld wilt weten hoeveel postvakopslagruimte een specifieke gebruiker heeft gebruikt, opent u het rapport Postvakgebruik en sorteert u de gebruikers op naam. Als er duizenden gebruikers zijn, kunt u het rapport exporteren naar Excel zodat u de lijst snel kunt filteren.

Je kunt geen rapport genereren waarbij je het account van een gebruiker invoert en een lijst krijgt van welke services die persoon gebruikt en hoeveel.

In bepaalde omstandigheden kan een nieuwe gebruiker worden weergegeven als onbekend. Dit wordt meestal veroorzaakt door incidentele vertragingen bij het aanmaken van gebruikersprofielen.

Details van gebruikers, groepen of sites weergeven in de rapporten

Gebruikersgegevens worden standaard verborgen voor alle rapporten.

Uw lijst met gebruikers ziet er zo uit:

Als u gebruikers-, groeps- of sitegegevens wilt zichtbaar maken wanneer je je rapporten genereert, kan een globale beheerder deze wijziging snel doorvoeren in het beheercentrum.

Rapporten bevatten informatie over de gebruiksgegevens van je organisatie. Vanaf 1 september 2021 verbergen we standaard gebruikers-, groeps- of sitegegevens voor alle rapporten als onderdeel van onze doorlopende inzet om bedrijven te helpen hun lokale privacywetten te ondersteunen.

De organisatie-instelling is van toepassing op:

Eigenschappen voor gebruikersniveau in veel rapporten:

• Gebruikers-id's
• Gebruikersnamen
• Principal namen van gebruiker

Eigenschappen voor gebruiksrapporten van OneDrive- en SharePoint-sites:

• Site-id's
• Site-URL's

Eigenschappen voor groepsactiviteitsrapport voor Microsoft 365-apps:

• Groeps-id's
• Groepsnamen

Eigenschappen voor Viva Engage groepsactiviteitsrapport:

• Groepsnaam
• Groepsbeheerder

Eigenschappen voor teamgebruiksrapport van Teams:

• Teamnamen

Er zijn aanvullende rapporten die deze organisatie-instelling volgen. Sommige rapporten in het Microsoft Teams-beheercentrum volgen bijvoorbeeld hetzelfde.

Globale beheerders kunnen deze wijziging voor hun tenant ongedaan maken en identificeerbare gebruikers-, groeps- en sitegegevens weergeven als de privacyprocedures van hun organisatie dit toestaan. U kunt dit doen in het Microsoft 365-beheercentrum door de volgende stappen uit te voeren:

1. Ga in het beheercentrum naar de pagina Instellingen>Organisatie-instellingen>Services.

2. Selecteer Rapporten.

3. De instructie De weergave van verborgen gebruikers-, groeps- en sitenamen in alle rapporten uit en sla de wijzigingen vervolgens op.

Vanaf 23 juni 2022 wordt een API geleidelijk beschikbaar voor alle omgevingen voor globale beheerders om deze instelling te wijzigen zonder dat ze het Microsoft 365-beheercentrum hoeven te bezoeken.

Zie adminReportSettings API voor meer informatie.

Er zijn twee methoden goedgekeurd voor deze API:

Het rapport bevat alleen de eigenschap Privacy-instelling. Zie De Microsoft Graph-API gebruiken voor meer informatie over Graph API. Globale beheerders kunnen de Software Development Kit (SDK) gebruiken of de API rechtstreeks aanroepen met elke programmataal met netwerkmogelijkheden. We raden u aan Graph Explorer te gebruiken.

Het zal enkele minuten duren voordat deze wijzigingen zijn doorgevoerd in de rapporten in het rapportdashboard. Deze instelling is ook van toepassing op de Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph en Power BI en de gebruiksrapporten in Microsoft Teams-Beheercentrum. Het weergeven van identificeerbare gebruikersgegevens is een geregistreerde gebeurtenis in het auditlogboek van het Microsoft Purview-complianceportal.

Wat gebeurt er met de gebruiksgegevens wanneer een gebruikersaccount wordt verwijderd?

Wanneer je het account van een gebruiker verwijdert, worden de gebruiksgegevens van die gebruiker binnen 30 dagen verwijderd. Verwijderde gebruikers worden nog steeds opgenomen in de totalen van het activiteitendiagram voor de perioden waarin ze actief waren, maar worden niet weergegeven in de tabel Gebruikersdetails.

Als u echter een bepaalde dag selecteert (tot maximaal 28 dagen vanaf de huidige datum), wordt het gebruik van de gebruiker voor die dag weergegeven in de tabel Gebruikersgegevens in het rapport.

Verwante inhoud

Microsoft 365-gebruiksanalyse inschakelen (artikel)
Rapporten in Microsoft 365-gebruiksanalyse naar voorkeur aanpassen (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph Beta (artikel)
Werken met Microsoft 365-gebruiksrapporten in Microsoft Graph v1.0 (artikel)