Veelgestelde vragen over prestaties

Is mijn Windows Mixed Reality headset rendering bij 60 Hz of 90-Hz framerate

Als u een discrete GPU met HDMI 2.0-poorten en een CPU met vier of meer fysieke kernen hebt, moet u 90 Hz krijgen. Controleer het tabblad Prestaties van de apparaatportal > om dit te bevestigen.

Opmerking: als uw GPU alleen een HDMI 1.4-uitvoer heeft, kunt u een DisplayPort-naar-HDMI 2.0-adapter gebruiken als tijdelijke oplossing.

Opmerking: de instellingen voor de visuele kwaliteit in 'Headsetweergave' zijn alleen van invloed op de weergave van de Windows Mixed Reality thuiservaring.

Mijn pc is traag

Het systeem kan om verschillende redenen traag zijn, meestal duurt het slechts een paar seconden. Als u dit probleem gedurende lange perioden ondervindt:

  1. Sluit alle ongebruikte toepassingen op het bureaublad.
  2. Zorg ervoor dat uw laptop is aangesloten op een voedingsbron.
  3. Controleer of de pc niet opwarmt.
  4. Verlaag de visuele kwaliteit in uw Windows Mixed Reality huis.
  5. Zorg ervoor dat u beschikt over de nieuwste grafische stuurprogramma's voor uw pc.

Mijn pc wordt opgewarmd terwijl ik de Mixed Reality ervaringen uitvoer. Hoe kan ik koel houden

  1. Controleer of de batterij is opgeladen en of de voedingsbron is aangesloten.
  2. Zorg ervoor dat de pc-ventilatoren niet worden geblokkeerd.
  3. Gebruik de pc in een relatief koele omgeving.
  4. Zorg ervoor dat er geen warmtebronnen (bijvoorbeeld de zon of ventilatieopeningen) naar de pc wijzen.

Mijn visuals zijn schokkerig, laden langzaam of zien er niet goed uit

  • Zorg ervoor dat de headset is aangesloten op de juiste grafische kaart op uw pc. Sommige pc's hebben zowel geïntegreerde als discrete grafische kaarten. De discrete kaart biedt over het algemeen de beste prestaties. Meer informatie over pc-hardware.
  • Sluit ongebruikte toepassingen op uw bureaublad.
  • Zorg ervoor dat uw headset goed past (plaats deze lager en hoger of naar links en rechts om deze aan te passen).
  • Pas de visuele instellingen van uw headset aan in Instellingen > Mixed reality > Headsetbeeldscherm. Wanneer 'Visuele kwaliteit' is ingesteld op 'Automatisch', wordt de mixed reality-ervaring voor uw pc automatisch gekozen. Voor meer visuele details stelt u 'Visuele kwaliteit' in op 'Hoog'. Als uw visuals schokkerig zijn, selecteert u een lagere instelling.
  • Pas de kalibratieknop van de headset aan om ervoor te zorgen dat de lenzen zijn ingesteld op de juiste afstand tussen uw pupillen (IPD genoemd). Als u uw IPD niet weet, kan een optometrist deze voor u meten of een website gebruiken die is ontworpen om IPD te meten. Als de headset geen kalibratieknop heeft, selecteert u Instellingen > Mixed reality > Headsetbeeldscherm en past u de 'Kalibratieregeling' aan.
  • Als u een USB-C- of DisplayPort-naar-HDMI-adapter gebruikt, probeert u een andere adapter. Zie aanbevolen adapters.
  • Koppel alle extra beeldschermen los die mogelijk zijn aangesloten op de grafische kaart van uw pc.
  • Probeer een aantal verschillende mixed reality-apps uit de Windows Store. Sommige apps werken mogelijk beter met de installatie van uw computer.