Informacje o fakturze dla konta rozliczeniowego microsoft MCA

Zapoznaj się z całą naszą zawartością dotyczącą małych firm na stronie Małe firmy — pomoc i informacje.

Ten artykuł dotyczy tylko klientów z typem konta rozliczeniowego Umowa z Klientem Microsoft (MCA). Jeśli masz typ konta rozliczeniowego umowy Microsoft Online Services Agreement (MOSA), zobacz Omówienie faktury dla konta rozliczeniowego microsoft mosa. Dowiedz się, jakiego typu masz konto rozliczeniowe.

Faktura za subskrypcję biznesową firmy Microsoft zawiera podsumowanie opłat i instrukcji dotyczących sposobu płacenia rachunku. Możesz wyświetlić fakturę online w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365. Możesz również pobrać kopię faktury w przenośnym formacie dokumentu (.PDF), aby wysłać ją pocztą e-mail. Jeśli chcesz otrzymać fakturę .PDF jako załącznik w powiadomieniu e-mail, zobacz Otrzymywanie faktur organizacji jako załączników wiadomości e-mail.

Przed rozpoczęciem

  • Dowiedz się, jakiego typu masz konto rozliczeniowe.
  • Musisz mieć typ konta rozliczeniowego umowy MCA i mieć rolę właściciela lub współautora konta rozliczeniowego albo właściciela lub współautora profilu rozliczeniowego, aby wykonywać zadania opisane w tym artykule.

Uwaga

Jeśli jesteś osobą, która utworzyła konto subskrypcji, automatycznie jesteś właścicielem konta rozliczeniowego.

Jak często i kiedy są naliczane opłaty?

W zależności od częstotliwości rozliczeń wybranej podczas zakupu subskrypcji otrzymujesz fakturę co miesiąc, co trzy miesiące, co sześć miesięcy lub co rok. Czas od daty ostatniej faktury jest nazywany okresem rozliczeniowym i jest wyświetlany na stronie jednej z faktur powyżej sekcji Podsumowanie rozliczeń. Ten okres reprezentuje zakres dat, w których są naliczane opłaty za bieżącą fakturę. Jeśli wprowadzono zmianę subskrypcji poza tym zakresem dat, na przykład dodano lub usunięto licencje, skojarzone opłaty pojawią się na fakturze za następny okres rozliczeniowy.

Każdy nowy zakup subskrypcji jest rozliczony następnego dnia. Fakturę otrzymujesz tego samego dnia miesiąca co miesiąc, co trzy miesiące, co sześć miesięcy lub co rok, w zależności od wybranej częstotliwości rozliczeń. Opłaty za zmiany wprowadzone w istniejącej subskrypcji są również naliczane następnego dnia, z wyjątkiem sytuacji, gdy dodasz i usuniesz licencje lub anulujesz, które pojawią się na miesięcznej fakturze na początku następnego miesiąca.

Uwaga

Częstotliwość rozliczeń dla subskrypcji można zmienić tylko w przypadku zakupu, uaktualnienia lub odnowienia subskrypcji.

Począwszy od drugiej strony faktury, zobaczysz opłaty pogrupowane według zamówień produktów. W przypadku klientów platformy Azure opłaty mogą być uporządkowane według sekcji faktury.

Na koniec każdego okresu rozliczeniowego otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że nowa faktura jest gotowa do wyświetlenia lub pobrania w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365. Jeśli masz więcej niż jeden profil rozliczeniowy, będzie otrzymywać faktury dla każdego profilu rozliczeniowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie faktury w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Omówienie faktury .PDF

Faktura to .PDF zawierająca co najmniej trzy strony. Strona pierwsza zawiera ogólne informacje o fakturze. Sekcja podsumowania faktury wskazuje profil rozliczeniowy używany do płacenia za produkty i usługi zawarte na fakturze, numer faktury i datę faktury. Sekcja podsumowania rozliczeń zawiera sumy wszystkich opłat na fakturze, wszelkie środki lub podatek od sprzedaży, sumę faktury i instrukcje dotyczące płatności, jeśli ma to zastosowanie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, jak wyglądają te informacje na fakturze, zobacz Opis strony jednej z faktur.

Strona pierwsza .PDF faktury zawierająca ogólne informacje o zamówieniu

Strona druga faktury zawiera podsumowanie sekcji i szczegóły według sekcji. Jeśli masz wiele produktów lub usług, które są opłacane za pomocą tego samego profilu rozliczeniowego, szczegóły sekcji mogą być kontynuowane przez kilka stron. Aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak wyglądają te informacje na fakturze, zobacz Omówienie strony drugiej faktury.

Strona druga faktury .PDF pokazująca aktywność rozliczeniową dla każdej sekcji.

Ostatnia strona faktury zawiera instrukcje dotyczące płatności. Aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak wyglądają te informacje na fakturze, zobacz Omówienie ostatniej strony faktury.

Ostatnia strona faktury .PDF z instrukcjami dotyczącymi płatności.

Omówienie strony 1 faktury

W górnej części pierwszej strony faktury określono, kto jest odpowiedzialny za płatność, do którego jest wysyłany rachunek, oraz podsumowanie opłat. W poniższej tabeli wyjaśniono pola wyświetlane w górnej części pierwszej strony.

Okres Opis
Nabywca Konto rozliczeniowe, które identyfikuje nazwę i adres osoby prawnej odpowiedzialnej za płatność. Te informacje są zarządzane na stronie Konta rozliczeniowe , gdzie można znaleźć umowę konta i zarządzać rolami i uprawnieniami.
Odbiorca faktury Określa, kto otrzymuje fakturę. Te informacje są zarządzane na stronie Profile rozliczeniowe . Profil rozliczeniowy jest również wyświetlany na stronie faktury online w sekcji Podsumowanie faktury. Aby dowiedzieć się więcej na temat profilów rozliczeniowych, zobacz Zarządzanie profilami rozliczeniowymi firmy Microsoft.
Profil rozliczeniowy Nazwa profilu rozliczeniowego używanego do definiowania właściwości faktury, takich jak Odbiorca faktury, Numer zamówienia zakupu i warunki płatności. Te informacje są zarządzane na stronie profilów rozliczeniowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat profilów rozliczeniowych, zobacz Zarządzanie profilami rozliczeniowymi firmy Microsoft.
Numer faktury Unikatowy, wygenerowany przez firmę Microsoft, numer faktury używany do celów śledzenia.
Data faktury Data wygenerowania faktury, zazwyczaj od pięciu do 12 dni po zakończeniu cyklu rozliczeniowego. Datę faktury możesz sprawdzić na stronie szczegółów profilu rozliczeniowego. Opłaty występujące między końcem okresu rozliczeniowego a datą faktury są uwzględniane na fakturze za następny miesiąc, ponieważ należą one do następnego okresu rozliczeniowego. Daty rozpoczęcia i zakończenia okresu rozliczeniowego dla każdej faktury są wymienione w pliku PDF faktury powyżej pozycji Podsumowanie rozliczeń.
Warunki płatności Jak opłacasz rachunek firmy Microsoft. 30 dni oznacza, że płacisz zgodnie z instrukcjami na fakturze w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury.

Podsumowanie rozliczeń

Podsumowanie rozliczeń pokazuje podsumowanie opłat od poprzedniego okresu rozliczeniowego, wszelkie zastosowane środki, podatek i łączną należną kwotę. W poniższej tabeli wyjaśniono pola wyświetlane w podsumowaniu rozliczeń faktury.

Okres Opis
Opłaty Łączna liczba produktów zakupionych w tym okresie rozliczeniowym oraz powiązane z nimi opłaty i podatki. Zakupy są agregowane w celu zapewnienia zwięzłego widoku rachunku.
Środki Środki otrzymane ze zwrotów
Zastosowane środki na platformie Azure Środki na platformie Azure, które są automatycznie stosowane do opłat za platformę Azure w każdym okresie rozliczeniowym. Jeśli nie masz żadnych środków na platformie Azure, to pole jest ukryte. Aby uzyskać więcej informacji na temat środków na platformie Azure, zobacz Śledzenie salda środków w ramach umowy klienta firmy Microsoft.
Suma częściowa Należna kwota przedwyborcza
Podatek Typ i kwota podatku, które płacisz, w zależności od kraju/regionu profilu rozliczeniowego. Jeśli nie musisz płacić podatku, na fakturze nie jest wyświetlany żaden podatek.

Omówienie strony drugiej faktury

Opłaty za fakturę rozpoczynają się na stronie drugiej i pokazują koszt podzielony według produktu lub usługi. Jeśli masz wiele produktów lub usług, które są opłacane za pomocą tego samego profilu rozliczeniowego, szczegóły sekcji mogą być kontynuowane przez kilka stron. W przypadku klientów platformy Azure opłaty mogą być uporządkowane według sekcji faktury. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu używania sekcji faktur z produktami platformy Azure, zobacz Sekcje faktur w artykule Wprowadzenie do konta rozliczeniowego umowy klienta firmy Microsoft. W ramach każdego zamówienia produktu koszt jest wyszczególniony według rodziny usług. W poniższej tabeli wyjaśniono pola wyświetlane na stronach opłat na fakturze.

Okres Opis
Cena jednostkowa Efektywna cena jednostkowa usługi (w walucie cenowej), która jest używana do obliczania opłaty. Ta cena jest unikatowa dla produktu, rodziny usług, miernika i oferty.
Ilość Ilość zakupiona lub wykorzystana w okresie rozliczeniowym
Opłaty/środki Kwota netto opłat po zastosowaniu środków/zwrotów
Środki na platformie Azure Kwota środków na platformie Azure zastosowanych do opłat/środków
Stawka podatku Stawka podatkowa, w zależności od kraju/regionu
Kwota podatku Kwota podatku zastosowana do zakupu na podstawie stawki podatku
Suma Łączna kwota należności za zakup

Szczegóły elementu wiersza różnią się w zależności od typu produktu, za który są naliczane opłaty. Na przykład w przypadku produktów platformy Azure jest wyświetlana kwota zastosowanych środków na platformie Azure. Produkty oparte na stanowiskach zawierają cenę jednostkową i ilość. Szczegóły faktury przedstawiają zakupione produkty, rabat lub środki, które zostały zastosowane, stawkę i kwotę podatku oraz sumy pozycji wierszy.

Suma = opłaty - środki na platformie Azure + podatek

Łączna kwota należności dla każdej rodziny usług jest obliczana przez odjęcie środków na platformie Azure od środków/opłat i dodanie podatku:

Suma = opłaty/środki — środki na platformie Azure + podatek

Jeśli na fakturze znajdują się opłaty za platformę Azure, o których chcesz uzyskać więcej informacji, zobacz Przeglądanie faktury za umowę klienta firmy Microsoft.

Omówienie ostatniej strony faktury

  • Instrukcje dotyczące płatności — dolna część faktury zawiera instrukcje dotyczące sposobu płacenia rachunku.

  • Informacje o wydawcy — jeśli na rachunku znajdują się usługi innych firm, nazwa i adres każdego wydawcy są wyświetlane w dolnej części faktury.

Wyświetlanie lub pobieranie faktury

Faktury są dostępne online w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Link do faktury online jest dostępny na fakturze PDF i z otrzymanego powiadomienia e-mail. Dowiedz się, jak wyświetlić lub pobrać fakturę z Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Faktura online jest rozszerzalna, dzięki czemu można wyświetlać opłaty na fakturze i wyświetlać więcej szczegółów dotyczących każdego elementu. Faktura online obejmuje:

  • Szczegóły cen — dodatkowe informacje, w tym szczegółowe informacje o rabatach i cenach produktów.
  • Płatność online — możesz dokonać płatności online z faktury.
  • Zarządzanie kosztami platformy Azure — w przypadku klientów platformy Azure faktury online zawierają link do usługi Azure Cost Management.

Faktura — często zadawane pytania

Kiedy jest dostępna moja faktura?

Niektóre faktury są generowane w ciągu 24 godzin od zakupu. Inne faktury są generowane na końcu okresu rozliczeniowego i obejmują wszystkie elementy z tego okresu.

Jak mogę zapłacić należną kwotę na mojej fakturze?

Instrukcje dotyczące płatności zależą od metody płatności i są podane w dolnej części pliku PDF faktury. Jeśli Twoja forma płatności jest kartą kredytową lub debetową, automatycznie naliczamy kartę w ciągu 10 dni od daty faktury. Jeśli Twoja forma płatności odbywa się przelewem bankowym, zobacz informacje w obszarze Instrukcje dotyczące płatności w formacie PDF.

Jaka jest różnica między adresami w polach „Nabywca” i „Odbiorca faktury”?

  • Nabywca: osoba prawna odpowiedzialna za płatność i wskazana na fakturze. Podany tutaj adres służy do określania stawki podatku, chyba że zdecydujesz się podać alternatywny adres wysyłkowy podczas zakupu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Informacje podatkowe.
  • Odbiorca faktury: Adres, na który jest wysyłana faktura fizyczna, jeśli ma to zastosowanie. Do każdej osoby prawnej można przypisać adresów Odbiorca faktury, ale tylko po jednym adresie Odbiorca faktury na profil rozliczeniowy.

Co to są „Rozliczona kwota” i „Kwota należności”?

  • Rozliczona kwota: Łączna kwota dokonanego zakupu.
  • Kwota należności: Pozostałe saldo tego, co jest należne.

Jaka jest różnica między „Okresem świadczenia usługi” a „Okresem rozliczeniowym”?

  • Okres świadczenia usługi Okres, w ramach którego są naliczane opłaty za korzystanie z usługi.
  • Okres rozliczeniowy: Okres od daty wystawienia ostatniej faktury.

Dlaczego nie widzę przedpłaty na platformie Azure jako metody płatności?

Przedpłata za platformę Azure jest dostępna jako forma płatności tylko dla kwalifikujących się produktów i usług platformy Azure.

Potrzebujesz pomocy? Kontakt z pomocą techniczną

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy dotyczącej środków na platformie Azure, utwórz wniosek o pomoc techniczną do pomocy technicznej platformy Azure.

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy dotyczącej faktury w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365, skontaktuj się z pomocą techniczną dotyczącą produktów biznesowych.

Wyświetlanie faktury w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (artykuł)
Informacje o fakturze dla konta rozliczeniowego microsoft MOSA (artykuł)
Opcje płatności dla subskrypcji biznesowej firmy Microsoft (artykuł)
Zarządzanie formami płatności dla kont biznesowych firmy Microsoft (artykuł)
Informacje dotyczące rozliczeń dla platformy Microsoft 365 dla firm w Meksyku (artykuł)
Minecraft: opcje płatności dla wersji Education Edition (artykuł)