Rozwiązywanie problemów z uruchamianiem w usłudze Power Apps

Ten artykuł pomaga rozwiązać typowe problemy z konfiguracją, które uniemożliwiają uruchamianie usługi Power Apps .

Typowe błędy

  • Po otrzymaniu następującego komunikatu o błędzie związanego z ustawieniami plików cookie:

    Hmmm... Wystąpił problem.
    thirdPartyCookiesBlocked
    Włącz pliki cookie innych firm i dane witryny w ustawieniach przeglądarki. Jeśli używasz trybu Incognito przeglądarki Chrome, możesz usunąć zaznaczenie opcji "Blokuj pliki cookie innych firm" na stronie incognito langing.
    Próbuj ponownie

    Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, zobacz Włączanie plików cookie i danych lokalnych innych firm.

  • Po zalogowaniu się do usługi Power Apps — szczególnie przy użyciu środowiska InPrivate lub incognito , występuje następujący błąd:

    Wymagane logowanie
    Wybierz pozycję Zaloguj się, aby kontynuować.
    Identyfikator sesji: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxx

    AADSTS50058: Wysłano dyskretne żądanie logowania, ale żaden użytkownik nie jest zalogowany. Pliki cookie używane do reprezentowania sesji użytkownika nie zostały wysłane w żądaniu Azure AD. Może się tak zdarzyć, jeśli użytkownik korzysta z programu Internet Explorer lub przeglądarki Edge, a aplikacja internetowa wysyłająca żądanie logowania dyskretnego znajduje się w innej strefie zabezpieczeń środowiska IE niż punkt końcowy Azure AD (login.microsoftonline.com).
    Identyfikator śledzenia: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxx
    Identyfikator korelacji: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx
    Sygnatura czasowa: xxxx-xx-xx xx:xx:xxZ

    Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, zobacz Włączanie plików cookie i danych lokalnych innych firm.

  • Po otrzymaniu "Hmmm ... Nie można zalogować się" komunikat o błędzie i identyfikator podobny do poniższego obrazu:

    Nie można zalogować się (interwencja użytkownika wymaga przejścia do a d odmowy) komunikat o błędzie.

    Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, zobacz Rozwiązywanie typowych błędów dla różnych odmian błędów i rozwiązań.

  • Podczas próby utworzenia aplikacji na podstawie listy programu SharePoint zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie "nieprawidłowe zakończenie":

    WebAuthoring nieprawidłowe zakończenie.

    Data/godzina klienta: <Client Time>Thh:mm:ss.sssZ
    Wersja: 2.0.602
    Identyfikator sesji: xxxx-xxxxx-xxxxxxx--xxxxxxxxxx
    description: {"error":{"detail":{"exception":{}},"colno":0,"filename":"<https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1>...",
    "lineno":0,"message":"Script error","initErrorEvent":"[function]","bubbles":false,"cancelBubble":false,"cancelable":false,"currentTarget":"[window]", "defaultPrevented":true,
    "eventPhase":2,"isTrusted":true,"srcElement":"[window]","target":"[window]","timeStamp":1490711965955,"type":"error","initEvent":"[function]","preventDefault":" [function]",
    "stopImmediatePropagation":"[function]","stopPropagation":"[function]","AT_TARGET":2,"BUBBLING_PHASE":3,"CAPTURING_PHASE":1},"errorLine":0,"errorCharacter":0,
    "errorUrl":"<https://paaeuscdn.azureedge.net/v2.0.602.0/studio/openSource/modified/winjs/js/base.js?v=39de0f2edf1>... error","setPromise":"[function]","exception":{}}
    stack: null
    errorNumber: 0
    errorMessage: błąd skryptu

Aby rozwiązać problemy wymienione powyżej, zobacz Rozwiązywanie typowych błędów i wypróbuj jedną z wymienionych rozwiązań.

Rozwiązania typowych błędów

Error Microsoft Edge Google Chrome Safari (iOS)
  • Wymagane logowanie
  • UserInterventionNeeded_CookiesBlocked
  • UserInterventionNeeded_StorageBlocked
Włączanie plików cookie i danych lokalnych innych firm Włączanie plików cookie i danych lokalnych innych firm Włączanie plików cookie i danych lokalnych innych firm
  • UserInterventionNeeded_NavigateToAadTimeout
Możliwy problem z siecią Możliwy problem z siecią Możliwy problem z siecią
  • UserInterventionNeeded_NavigateToAadDenied
  • UserInterventionNeeded_StorageLost
Nie dotyczy Nie dotyczy Nie dotyczy
  • AadError
Błędy usługi Azure Active Directory Błędy usługi Azure Active Directory Błędy usługi Azure Active Directory

Włączanie przechowywania plików cookie i danych lokalnych innych firm w przeglądarce lub aplikacji

Usługa Power Apps przechowuje niektóre dane, takie jak tożsamość użytkownika i preferencje, lokalnie korzystając z możliwości przeglądarki. Problemy występują, jeśli przeglądarka blokuje przechowywanie takich danych lokalnych lub plików cookie innych firm ustawionych przez usługę Power Apps.

Większość przeglądarek zezwala na natychmiastowe odzwierciedlanie zmian przez ustawienia. Może być również konieczne zamknięcie wszystkich okien przeglądarki i ponowne otwarcie.

Aby włączyć to ustawienie dla aplikacji mobilnych Power Apps i Dynamics 365 dla systemu iOS, musisz przejść przez ustawienia systemu iOS połączone z aplikacją, a nie za pomocą ustawień przeglądarki dla systemu iOS.

Instrukcje dotyczące przeglądarki Microsoft Edge

  • Opcja 1. Włączanie przechowywania plików cookie i danych lokalnych innych firm dla wszystkich witryn

    1. Wybierz pozycję Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny.
    2. Rozwiń węzeł Pliki cookie i dane witryny.
    3. Upewnij się, że ustawienie Blokuj pliki cookie innych firm jest wyłączone.
    4. Jeśli jest obecna, usuń następujące witryny z konfiguracji plików cookie specyficznych dla lokacji w obszarze Blokuj i Wyczyść po zakończeniu:
      • https://create.powerapps.com
      • https://*.create.powerapps.com
      • https://make.*.powerapps.com
      • https://make.powerapps.com
      • https://login.microsoftonline.com
      • https://apps.*.powerapps.com
      • https://apps.powerapps.com
      • (Tylko w przypadku suwerennych chmur) Adresy URL wersji dla instytucji rządowych USA.
  • Opcja 2. Tworzenie wyjątków umożliwiających przechowywanie plików cookie i danych lokalnych innych firm dla usługi Power Apps i skojarzonych usług

    Uwaga

    Poniższe kroki wymagają, aby wersja przeglądarki Edge była w wersji 87 lub nowszej.

    1. Wybierz pozycję Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryny.
    2. Rozwiń węzeł Pliki cookie i dane witryny.
    3. Wybierz pozycję Dodaj w obszarze Zezwalaj i dodaj:
      • [*.]powerapps.com
    4. Wybierz pozycję Wyczyść dane przeglądania po zamknięciu.
    5. Upewnij się, że pliki cookie i inne dane witryny są wyłączone. Jeśli chcesz zachować włączoną obsługę, wybierz pozycję Dodaj zamiast tego i dodaj:
      • [*.]powerapps.com

Instrukcje dotyczące przeglądarki Google Chrome

  • Opcja 1. Włączanie przechowywania plików cookie i danych lokalnych innych firm dla wszystkich witryn

    1. Wybierz pozycję Ustawienia > Prywatność i zabezpieczenia.
    2. Rozwiń węzeł Pliki cookie i inne dane witryny.
    3. Upewnij się, że nie wybrano opcji Blokuj pliki cookie innych firm lub Blokuj wszystkie pliki cookie .
    4. Jeśli są obecne, usuń następujące witryny z konfiguracji plików cookie specyficznych dla lokacji w obszarze Witryny, które zawsze mogą używać plików cookie, i Zawsze wyczyść pliki cookie po zamknięciu okien:
      • https://create.powerapps.com
      • https://*.create.powerapps.com
      • https://make.*.powerapps.com
      • https://make.powerapps.com
      • https://login.microsoftonline.com
      • https://apps.*.powerapps.com
      • https://apps.powerapps.com
      • (Tylko w przypadku suwerennych chmur) Adresy URL wersji dla instytucji rządowych USA.
  • Opcja 2. Tworzenie wyjątków umożliwiających przechowywanie plików cookie i danych lokalnych innych firm dla usługi Power Apps i skojarzonych usług

    1. Wybierz pozycję Ustawienia > Prywatność i zabezpieczenia.
    2. Rozwiń węzeł Pliki cookie i inne dane witryny.
    3. Użyj opcji Dodaj dla witryn, które zawsze mogą używać plików cookie i dodawać:
      • [*.]powerapps.com
    4. Upewnij się, że podczas dodawania witryny zaznacz opcję Dołączanie plików cookie innych firm w tej witrynie .

Instrukcje dotyczące przeglądarki Safari (iOS)

  1. W aplikacji Safari wybierz pozycję Prywatność preferencji > przeglądarki Safari > .
  2. Upewnij się, że pozycja Blokuj wszystkie pliki cookie nie jest zaznaczona.
  3. Upewnij się, że nie wybrano opcji Zapobiegaj śledzeniu między witrynami .

Instrukcje dotyczące usługi Dynamics 365 dla telefonów lub aplikacji Dynamics 365 dla tabletów w systemie iOS

  1. W systemie iOS wybierz pozycję Ustawienia.
  2. Przewiń w dół do usługi Dynamics 365.
  3. Włącz opcję Zezwalaj na śledzenie między witrynami sieci Web.

Instrukcje dotyczące aplikacji Power Apps w systemie iOS

  1. W systemie iOS wybierz pozycję Ustawienia.
  2. Przewiń w dół do pozycji Power Apps.
  3. Włącz opcję Zezwalaj na śledzenie między witrynami sieci Web.

Instrukcje dotyczące przeglądarki Microsoft Edge w systemie iOS

  1. W systemie iOS wybierz pozycję Ustawienia.
  2. Przewiń w dół do krawędzi.
  3. Włącz opcję Zezwalaj na śledzenie między witrynami sieci Web.

Błędy usługi Azure Active Directory

Usługa Azure Active Directory (Azure AD) to technologia, na której usługa Power Apps korzysta z uwierzytelniania i autoryzacji użytkowników.

Wyświetlona strona błędu może zawierać dodatkowe informacje, które mogą pomóc w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu.

Aby rozwiązać Azure AD błędy, może być potrzebna pomoc działu IT.

Zobacz też