Dowiedz się, jak klienci korzystają z aplikacji z lejkami usługi Application Insights
Zrozumienie środowiska klienta ma ogromne znaczenie dla Twojej firmy. Jeśli aplikacja obejmuje wiele etapów, musisz wiedzieć, czy klienci przechodzą cały proces lub kończą proces w pewnym momencie. Postęp po serii kroków w aplikacji internetowej jest znany jako lejek. Możesz użyć lejków usługi Application Insights, aby uzyskać wgląd w użytkowników i monitorować współczynniki konwersji krok po kroku.
Tworzenie lejka
Przed utworzeniem lejka zdecyduj się na pytanie, na które chcesz odpowiedzieć. Na przykład możesz wiedzieć, ilu użytkowników wyświetla stronę główną, wyświetla profil klienta i tworzy bilet.
Aby utworzyć lejek:
Na karcie Lejki wybierz pozycję Edytuj.
Wybierz swój pierwszy krok.
Aby zastosować filtry do kroku, wybierz pozycję Dodaj filtry. Ta opcja jest wyświetlana po wybraniu elementu dla najwyższego kroku.
Następnie wybierz drugi krok i tak dalej.
Uwaga
Lejki są ograniczone do maksymalnie sześciu kroków.
Wybierz kartę Widok , aby wyświetlić wyniki lejka.
Aby zapisać lejek do wyświetlenia w innym momencie, wybierz pozycję Zapisz u góry. Użyj opcji Otwórz , aby otworzyć zapisane lejki.
Funkcje lejków
Lejki mają następujące funkcje:
- Jeśli aplikacja jest próbkowana, zobaczysz baner próbkowania. Wybranie baneru powoduje otwarcie okienka kontekstowego, w ramach którego wyjaśniono, jak wyłączyć próbkowanie.
- Wybierz krok, aby wyświetlić więcej szczegółów po prawej stronie.
- Wykres konwersji historycznej przedstawia współczynniki konwersji w ciągu ostatnich 90 dni.
- Lepiej zrozumieć użytkowników, korzystając z narzędzia użytkowników. Filtry można używać w każdym kroku.