Funkcje operacji chmury
Zespół operacyjny koncentruje się na monitorowaniu, naprawianiu i korygowaniu problemów związanych z tradycyjnymi operacjami i zasobami IT. W chmurze wiele kosztów kapitałowych i działań operacyjnych jest przenoszonych do dostawcy usług w chmurze, dzięki czemu operacje IT mogą poprawić i zapewnić znaczącą dodatkową wartość.
Umiejętności potrzebne do zapewnienia funkcji operacji w chmurze mogą być udostępniane przez:
- Operacje IT
- Dostawcy operacji IT na zewnątrz
- Dostawcy usług w chmurze
- Dostawcy usług zarządzanych przez chmurę
- Zespoły operacyjne specyficzne dla aplikacji
- Zespoły ds. operacji aplikacji biznesowych
- Zespoły DevOps
Ważne
Osoby lub zespoły odpowiedzialne za operacje w chmurze są zazwyczaj odpowiedzialne za wprowadzanie reaktywnych zmian w konfiguracji podczas korygowania. Mogą one również być odpowiedzialne za proaktywne zmiany konfiguracji w celu zminimalizowania zakłóceń operacyjnych. W zależności od modelu operacyjnego chmury organizacji te zmiany mogą być dostarczane za pośrednictwem infrastruktury jako kodu, usługi Azure Pipelines lub konfiguracji bezpośredniej w portalu. Ponieważ zespół operacyjny prawdopodobnie będzie miał podwyższony poziom uprawnień, niezwykle ważne jest, aby ci, którzy pełnią tę rolę, podążali za najlepszymi rozwiązaniami dotyczącymi tożsamości i kontroli dostępu , aby zminimalizować niezamierzony dostęp lub zmiany produkcyjne.
Przygotowanie
- Zarządzanie zasobami na platformie Azure: dowiedz się, jak korzystać z interfejsu wiersza polecenia platformy Azure i portalu internetowego w celu tworzenia zasobów opartych na chmurze i zarządzania nimi.
- Usługi sieciowe platformy Azure: Poznaj podstawy dotyczące sieci platformy Azure i jak poprawić odporność i zmniejszyć opóźnienie.
Przejrzyj następujące kwestie:
- Wyniki biznesowe
- Modele finansowe
- Motywacje do wdrożenia chmury
- Rodzaje ryzyka biznesowego
- Racjonalizacja majątku cyfrowego
Minimalny zakres
Obowiązki pracowników zespołu ds. operacji w chmurze obejmują zapewnienie maksymalnej wydajności obciążeń i minimalnych przerw w działaniu w ramach uzgodnionego budżetu operacji.
- Określ krytyczne znaczenie obciążenia, wpływ zakłóceń lub obniżenie wydajności.
- Ustanów zatwierdzone przez firmę zobowiązania dotyczące kosztów i wydajności.
- Monitorowanie i obsługa obciążeń w chmurze.
Rezultaty
- Obsługa spisu zasobów i obciążeń
- Monitorowanie wydajności obciążeń
- Obsługa zgodności operacyjnej
- Ochrona obciążeń i skojarzonych zasobów
- Odzyskiwanie zasobów w przypadku obniżenia wydajności lub przerw w działaniu firmy
- Dojrzałe funkcje platform podstawowych
- Ciągła poprawa wydajności obciążeń
- Ulepszanie wymagań budżetowych i projektowych obciążeń w celu dopasowania się do zobowiązań biznesowych
Kadencja spotkań
Zespół ds. operacji w chmurze powinien być zaangażowany w planowanie wersji i planowanie doskonałości w chmurze, aby przekazać opinię i przygotować się do wymagań operacyjnych.
Poza zakresem
Tradycyjne operacje IT, które koncentrują się na utrzymywaniu bieżących operacji stanu dla zasobów technicznych niskiego poziomu, są poza zakresem zespołu ds. operacji w chmurze. Takie rzeczy jak magazyn, procesor CPU, pamięć, sprzęt sieciowy, serwery i hosty maszyn wirtualnych wymagają ciągłej konserwacji, monitorowania, naprawy i korygowania problemów w celu utrzymania szczytowych operacji. W chmurze wiele z tych kosztów kapitałowych i działań operacyjnych jest przenoszonych do dostawcy usług w chmurze.
Następne kroki
W miarę skalowania wdrażania i operacji ważne jest definiowanie i automatyzowanie najlepszych rozwiązań dotyczących ładu, które rozszerzają istniejące wymagania it. Tworzenie centrum doskonałości w chmurze jest ważnym krokiem do skalowania wdrażania chmury, operacji w chmurze i wysiłków związanych z zarządzaniem chmurą.
Dowiedz się więcej na następujące tematy:
Dowiedz się, jak dostosować obowiązki między zespołami, opracowując macierz między zespołami, która identyfikuje strony odpowiedzialne, odpowiedzialne, konsultowane i świadome (RACI). Pobierz i zmodyfikuj szablon RACI.