Omówienie stanu platformy Azure

Strona stanu platformy Azure zapewnia globalny widok kondycji usług i regionów platformy Azure wraz z dostępnością usług.

Każda osoba może odwiedzić stronę stanu platformy Azure i wyświetlić zdarzenia związane ze wszystkimi usługami, które zgłaszają kondycję usługi i zdarzenia z szerokim wpływem. Zdecydowanie zachęcamy jednak obecnych użytkowników platformy Azure do korzystania ze spersonalizowanego środowiska w usłudze Azure Service Health , ponieważ obejmuje ona wszystkie awarie, nadchodzące planowane działania konserwacyjne i porady dotyczące usług.

Aktualizacje stanu platformy Azure

Strona stanu platformy Azure jest aktualizowana w czasie rzeczywistym w miarę zmian kondycji usług platformy Azure. Jeśli pozostawisz otwartą stronę stanu platformy Azure , możesz kontrolować szybkość odświeżania strony przy użyciu nowych danych. W górnej części strony można zobaczyć czas ostatniej aktualizacji strony.

Baner stanu platformy Azure

Baner stanu na stronie stanu platformy Azure wyróżnia aktywne zdarzenia wpływające na usługi platformy Azure.

Bieżąca karta Wpływ

Na karcie Bieżący wpływ są wyświetlane aktywne zdarzenia wpływające na całą platformę Azure. Użyj Service Health, aby wyświetlić inne problemy, które mogą mieć wpływ na Twoje usługi.

Historia stanu platformy Azure

Chociaż na stronie Stan platformy Azure są wyświetlane najnowsze informacje o kondycji, możesz wyświetlić starsze zdarzenia w okienku Historia stanu platformy Azure . Strona historii stanu platformy Azure służy do udostępniania przeglądów po zdarzeniu (PIR) dla zdarzeń scenariusza 1.

Uwaga / Notatka

Przegląd po zdarzeniu (PIR) był wcześniej nazywany analizą głównej przyczyny(RCA).

kanał RSS

Możesz również subskrybować kanał informacyjny RSS o stanie platformy Azure, aby wyświetlić zmiany kondycji usług platformy Azure.

Publikowanie komunikacji ze stroną stanu platformy Azure

Wysyłamy większość naszych komunikatów dotyczących problemów z usługą jako ukierunkowane powiadomienia do klientów i partnerów, których dotyczy problem. Te komunikaty są dostarczane za pośrednictwem usługi Service Health w witrynie Azure Portal i wyzwalają wszystkie skonfigurowane alerty usługi Service Health.

Publiczna strona stanu platformy Azure służy tylko do komunikowania się z problemami z usługami, które należą do następujących trzech scenariuszy:

• Scenariusz 1
  Problem z usługą ma szeroki/znaczący wpływ na klientów w wielu usługach, które mają wpływ na cały region lub wiele regionów. W przypadku zdarzeń z Scenariusza 1, informujemy Cię, ponieważ odporność skonfigurowana przez klienta, na przykład wysoka dostępność/odzyskiwanie po awarii, może nie być wystarczająca, aby uniknąć skutków.
• Scenariusz 2
  Problem z usługą uniemożliwia Ci dostęp do portalu Azure lub Service Health, a my nie możemy skontaktować się z Tobą za pośrednictwem standardowej ścieżki powiadomień o awariach.
• Scenariusz 3
  Problem z usługą ma duży/znaczący wpływ na klienta, ale nie możemy jeszcze potwierdzić, których klientów, regionów lub usług dotyczy problem. Nie można wysyłać docelowej komunikacji, dlatego udostępniamy aktualizacje publiczne.

Informacje opublikowane na stronie historii stanu

Starsze zdarzenia można wyświetlić przy użyciu strony historii stanu platformy Azure . Ta strona zawiera tylko PIRy dotyczące zdarzeń, które miały miejsce 20 listopada 2019 r. lub później.

Na stronie Historia stanu platformy Azure są wyświetlane tylko przeglądy po zdarzeniu (PIR) tylko w przypadku zdarzeń scenariusza 1. Zobowiązujemy się do publicznego publikowania numerów PIN w przypadku problemów z usługą o najszerszym wpływie, takich jak problemy związane zarówno z wieloma usługami, jak i wpływem na wiele regionów. Prowadzimy i publikujemy raporty PIR, aby zapewnić, że wszyscy klienci i cała branża mogą:

• Poznaj nasze retrospektywy dotyczące tych problemów.
• Dowiedz się, jakie kroki podejmujemy, aby takie problemy były mniej prawdopodobne i/lub mniej wpływowe w przyszłości.

Podczas zdarzeń w scenariuszach 2 i 3 możemy publicznie komunikować się na stronie stanu platformy Azure jako alternatywne rozwiązanie, aby dotrzeć do dotkniętych klientów, gdy standardowe, docelowe trasy komunikacyjne nie są dostępne.

Po wyeliminowaniu problemu ze scenariuszem 2 lub 3 przeprowadzimy dokładną analizę wpływu, aby określić, na które subskrypcje klientów miały wpływ. Udostępniamy odpowiednie PIR tylko klientom, których dotyczy problem, za pośrednictwem usługi Service Health w portalu Azure.

Treści powiązane

• Dowiedz się, jak uzyskać bardziej spersonalizowany widok w usłudze Azure Health przy użyciu usługi Service Health.
• Dowiedz się, jak uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w kondycję określonych zasobów platformy Azure przy użyciu usługi Azure Resource Health.