Konfigurowanie przewodnika administratora Microsoft 365 Copilot

2025-05-20
Dotyczy: ✅ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot to zwiększające produktywność narzędzie sztucznej inteligencji używające dużych modeli językowych (LLM). Integruje się ono z danymi, programem Microsoft Graph i aplikacjami Microsoft 365.

Copilot współpracuje z popularnymi Aplikacje Microsoft 365, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams i nie tylko. Funkcja Copilot zapewnia inteligentną pomoc w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom zwiększenie kreatywności, organizacji zadań i umiejętności.

W ramach wdrażania Microsoft 365 Copilot skorzystaj z tego artykułu, aby włączyć niektóre funkcje zabezpieczeń, skonfigurować kanał aktualizacji i przypisać licencje copilot użytkownikom.

Ten artykuł zawiera wskazówki dla administratorów dotyczące przygotowywania organizacji do Microsoft 365 Copilot. Obejmuje ona podstawowe działania związane z implementacją i gotowością, licencjonowanie i kroki zapewniające bezpieczne i zgodne wdrożenie.

Wymagania wstępne

W tym artykule użyto następujących centrów administracyjnych. Te centra administracyjne wymagają określonej roli do wykonania zadań w artykule.
- Centrum administracyjne platformy Microsoft 365: Istnieją różne role w zależności od zadania, które należy wykonać. Aby dowiedzieć się więcej o rolach, zobacz Często używane role centrum administracyjnego platformy Microsoft 365.
- Centrum administracyjne programu SharePoint: zaloguj się jako administrator usługi SharePoint.
- Portal usługi Microsoft Purview: istnieją różne role w zależności od zadania, które należy wykonać. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz:
  - Uprawnienia wymagane do tworzenia etykiet poufności i zarządzania nimi
  - Role i grupy ról w ochronie usługi Office 365 w usłudze Microsoft Defender i usłudze Microsoft Purview
Upewnij się, że masz odpowiedni plan subskrypcji do zakupu Microsoft 365 Copilot. Licencje usługi Microsoft 365 Copilot są dostępne jako dodatek do innych planów licencjonowania. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Microsoft 365 Copilot opcje licencji.

Licencje usługi Microsoft 365 Copilot można kupić za pośrednictwem centrum administracyjnego platformy Microsoft 365 (Rozliczenia>Zakup usług), partnerów firmy Microsoft lub zespołu ds. kont Microsoft.

Więcej licencji może być wymaganych do korzystania z niektórych funkcji opisanych w tym artykule, takich jak Microsoft Purview i Microsoft SharePoint Premium — Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint omówienie.
Przejrzyj i skonfiguruj wymagania dotyczące aplikacji i sieci platformy Microsoft 365 dla Microsoft 365 Copilot.

Działania dotyczące gotowości

Aby zapewnić płynne przejście do Microsoft 365 Copilot, administratorzy powinni podjąć następujące działania dotyczące gotowości:

Konfigurowanie środowiska testowego — ustanawianie środowiska testowego z niezbędnymi licencjami do weryfikowania konfiguracji i scenariuszy testowych.
Przeprowadzanie testów pilotażowych — przeprowadzanie testów pilotażowych z wybraną grupą użytkowników w celu zidentyfikowania wszelkich problemów i zebrania opinii.
Opracowywanie planu komunikacji — utwórz plan komunikacji, aby poinformować użytkowników o nadchodzących zmianach i zapewnić im niezbędne zasoby i pomoc techniczną.
Przejrzyj zasady dostępu warunkowego — upewnij się, że zasady dostępu warunkowego są odpowiednio skonfigurowane. Microsoft 365 Copilot obsługuje zasady dostępu warunkowego na poziomie dzierżawy w usłudze SharePoint Online. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Dostęp warunkowy.
Przejrzyj zasady wyszukiwania programu SharePoint i zaawansowanego zarządzania — użyj Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint (SAM), aby kontrolować dostęp do zawartości, zapobiegać nadmiernemu udostępnianiu i zarządzać cyklem życia zawartości. Aby uzyskać szczegółowe instrukcje, zobacz Przygotowanie do Microsoft 365 Copilot za pomocą Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint (SAM). Ponadto rozważ zaimplementowanie ograniczonego wyszukiwania w programie SharePoint w celu ograniczenia możliwości odnajdywania poufnej zawartości. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Rozwiązywanie wewnętrznych problemów z nadmiernym udostępnianiem w strategii wdrażania Microsoft 365 Copilot.
Upewnij się, że sieć jest zgodna — przejrzyj i upewnij się, że sieć spełnia wymagania dotyczące usług Microsoft 365 Copilot. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz wymagania dotyczące sieci Microsoft 365 Copilot.

Środki bezpieczeństwa

Aby zapewnić bezpieczne i zgodne środowisko dla Microsoft 365 Copilot, kluczowe znaczenie ma wdrożenie niezawodnych środków bezpieczeństwa. Niektóre kluczowe składniki to uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), rejestrowanie inspekcji i ograniczanie informacji poufnych. Te środki pomagają chronić przed nieautoryzowanym dostępem i zapewniają wgląd w działania użytkowników i administratorów.

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) to krytyczna miara zabezpieczeń, która wymaga od użytkowników podania co najmniej dwóch czynników weryfikacji w celu uzyskania dostępu do zasobu, takiego jak aplikacja lub konto online. Implementacja uwierzytelniania wieloskładnikowego pomaga chronić przed nieautoryzowanym dostępem i zwiększa bezpieczeństwo danych organizacji. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Microsoft Entra uwierzytelnianie wieloskładnikowe.

Kroki implementowania uwierzytelniania wieloskładnikowego

Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wszystkich użytkowników — upewnij się, że uwierzytelnianie wieloskładnikowe jest włączone dla wszystkich użytkowników w organizacji. Możesz użyć Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Konfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego dla platformy Microsoft 365.
Konfigurowanie zasad dostępu warunkowego — skonfiguruj zasady dostępu warunkowego w celu wymuszania uwierzytelniania wieloskładnikowego na podstawie ryzyka użytkownika, lokalizacji i zgodności urządzeń. Aby zapoznać się z samouczkiem, zobacz Zabezpieczanie zdarzeń logowania użytkowników przy użyciu uwierzytelniania wieloskładnikowego Microsoft Entra.
Edukowanie użytkowników — zapewnia szkolenia i zasoby, aby ułatwić użytkownikom zrozumienie znaczenia uwierzytelniania wieloskładnikowego i efektywnego korzystania z niej.

Rejestrowanie inspekcji

Rejestrowanie inspekcji jest niezbędne do śledzenia i monitorowania działań w środowisku platformy Microsoft 365. Ułatwia administratorom wykrywanie potencjalnych zdarzeń zabezpieczeń i reagowanie na nie oraz zapewnia zgodność z wymaganiami prawnymi. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Inspekcja rejestrowania i monitorowania — omówienie.

Kroki implementowania rejestrowania inspekcji

Włącz ujednolicone rejestrowanie inspekcji — włącz ujednolicone rejestrowanie inspekcji w portalu Usługi Microsoft Purview, aby przechwycić wszystkie działania użytkowników i administratorów.
Konfigurowanie przechowywania dzienników inspekcji — skonfiguruj zasady przechowywania, aby upewnić się, że dzienniki inspekcji są przechowywane przez wymagany okres w zależności od potrzeb organizacji w zakresie zgodności.
Monitorowanie i przeglądanie dzienników — regularnie monitoruj i przeglądaj dzienniki inspekcji, aby zidentyfikować wszelkie podejrzane działania lub potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa.

Ograniczanie informacji poufnych z programu Copilot

Aby chronić poufne informacje podczas wdrażania i używania Microsoft 365 Copilot, wykonaj następujące kroki, aby zidentyfikować, ocenić i ograniczyć ryzyko nadmiernego udostępniania. Te miary ułatwiają zachowanie bezpieczeństwa i zgodności danych w organizacji:

Identyfikowanie najpopularniejszych witryn i ocena nadmiernego udostępniania — wyeksportuj 100 najczęściej używanych witryn z centrum administracyjnego programu SharePoint i uruchom raport o stanie uprawnień Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint (SAM). Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zabezpieczanie domyślnie w usłudze Microsoft Purview i ochrona przed nadmiernym udostępnianiem.
Udziel copilot dostępu do popularnych witryn o niskim ryzyku — odwołuj się krzyżowo do wyników raportu sam i Zarządzanie stanem bezpieczeństwa danych w Microsoft Purview (DSPM) ocena stanu nadmiernego udostępniania ze 100 najczęściej używanymi witrynami.
Włącz proaktywną inspekcję i ochronę — wyłącz wszystkich użytkowników z wyjątkiem użytkowników zewnętrznych (EEEU) na poziomie dzierżawy i włącz funkcję Inspekcja usługi Purview, aby monitorować działanie interakcji rozwiązania Copilot. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Ochrona poufnych danych za pomocą usługi Microsoft Purview.
Implementowanie kontroli dostępu i etykietowania — inicjuj przegląd dostępu SAM dla wszystkich witryn, które są objęte udostępnianiem, i zastosuj kontrolę dostępu z ograniczeniami SAM w witrynach o znaczeniu krytycznym dla działania firmy. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Przygotowanie do Microsoft 365 Copilot za pomocą Zaawansowane zarządzanie programem SharePoint (SAM).

Aby uzyskać szczegółowe kroki, zobacz Rozwiązywanie wewnętrznych problemów z nadmiernym udostępnianiem w strategii wdrażania Microsoft 365 Copilot.

Wprowadzenie i wdrażanie

Krok 1. Aktualizowanie kanałów

✅ Używanie bieżącego kanału lub miesięcznego kanału dla przedsiębiorstw do aktualizacji aplikacji

Usługa Microsoft 365 Copilot jest zgodna ze standardowymi praktykami aplikacji Microsoft 365 w obszarze wdrażania i aktualizacji. Jest ona dostępna we wszystkich kanałach aktualizacji, z wyjątkiem półrocznego kanału dla przedsiębiorstw.

Dostępne opcje:

Kanały produkcyjne obejmują Bieżący kanał i Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw.
- Bieżący kanał udostępnia użytkownikom najnowsze funkcje aplikacji Microsoft 365, gdy tylko są one gotowe. Zapewnia najlepsze środowisko dla szybko zbywalnego produktu, takiego jak Copilot.
- Miesięczny kanał dla przedsiębiorstw zapewnia większą przewidywalność, kiedy te nowe funkcje aplikacji Microsoft 365 będą udostępniane co miesiąc. Jest to dobra opcja dla organizacji, które chcą zweryfikować nowe funkcje przed ich udostępnieniem w bieżącym kanale.
Kanały w wersji zapoznawczej obejmują opcje Bieżący kanał (wersja zapoznawcza) i Kanał beta.

Jak zawsze, kanały w wersji zapoznawczej są doskonałym rozwiązaniem, aby zweryfikować produkt przed wdrożeniem go w pozostałej części organizacji. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Omówienie kanałów aktualizacji i kanałów niejawnego programu testów platformy Microsoft 365.

Istnieje wiele sposobów zarządzania kanałami dla urządzeń użytkowników. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zmienianie kanału aktualizacji platformy Microsoft 365 na potrzeby włączenia funkcji Copilot.

Krok 2. Aprowizowanie licencji Microsoft 365 Copilot

✅ Przypisywanie licencji Copilot przy użyciu centrum administracyjnego platformy Microsoft 365

Przed przypisaniem licencji copilot upewnij się, że aprowizujesz użytkowników i przypisujesz licencje platformy Microsoft 365 użytkownikom w dzierżawie. Dostępne opcje:

Użyj przewodnika konfiguracji Microsoft 365 Copilot w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365
Użyj funkcji Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, aby dodać użytkowników i przypisać licencje.
Przypisz licencje platformy Microsoft 365 za pomocą programu PowerShell.

Następnie przypisz licencje copilot, aby użytkownicy mogli zacząć z niego korzystać. Licencjami Microsoft 365 Copilot można zarządzać z poziomu centrum administracyjnego platformy Microsoft 365. Możesz je przypisywać do poszczególnych użytkowników lub grup użytkowników, a także ponownie przypisywać licencje innym użytkownikom.

Zaloguj się do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 i przejdź do pozycji Licencje rozliczeniowe>.
Wybierz pozycję Microsoft 365 Copilot.
Na stronie szczegółów produktu przypisz licencje użytkownikom i zarządzaj ich dostępem do usługi Copilot oraz innych aplikacji i usług.
Aby sprawdzić, czy użytkownik został dodany, przejdź do pozycji Użytkownicy , a następnie Aktywni użytkownicy. Użytkownik i wszystkie aktywne licencje są wyświetlane.

Po przypisaniu licencji rozwiązanie Copilot jest wyświetlane w aplikacjach platformy Microsoft 365, takich jak Word i Excel. W przypadku niektórych aplikacji może być konieczne odczekanie do 24 godzin na wyświetlenie rozwiązania Copilot i może być konieczne ponowne uruchomienie lub odświeżenie aplikacji. Po włączeniu copilot pojawia się w aplikacjach.

Aby korzystać z rozwiązania Copilot, użytkownicy logują się do aplikacji przy użyciu konta służbowego, a plik musi być edytowalny (nie tylko do odczytu). W niektórych środowiskach, takich jak Word, podczas tworzenia nowego dokumentu jest wyświetlane okno dialogowe Copilot. W innych środowiskach rozwiązanie Copilot jest dostępne na wstążce.

Uwaga

Przypisywanie licencji copilot do użytkowników z wieloma dzierżawami, w tym użytkowników-gości, nie jest obsługiwane.
W przypadku klientów z branży edukacyjnej licencja funkcji Copilot jest wymieniona w obszarze Dodatkowe funkcje subskrypcji Microsoft 365 A3 dla nauczycieli lub wykładowców lub dodatkowe funkcje subskrypcji Microsoft 365 A5 dla nauczycieli lub wykładowców.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz:

Licencje można również przypisywać zbiorczo do grup użytkowników za pośrednictwem centrum administracyjnego platformy Azure lub można przypisywać licencje użytkownikom za pomocą programu PowerShell. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie licencji platformy Microsoft 365 do użytkowników.
Możesz również zarządzać licencjami ze strony usługi Copilot w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Microsoft 365 Copilot scenariusze w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Krok 3. Konfigurowanie ustawień dla rozwiązania Copilot

✅ Skonfiguruj więcej funkcji usługi Copilot

Ustawieniami można zarządzać przy użyciu System kontroli funkcji Copilot, która zapewnia scentralizowany dostęp do funkcji administratora i mechanizmów kontroli, które przynoszą korzyści organizacji.

Aby uzyskać do niego dostęp, przejdź do Centrum administracyjne platformy Microsoft 365>Copilot.

Za pomocą System kontroli funkcji Copilot możesz:

Wyświetlanie stanu przypisań licencji Copilot
Uzyskaj dostęp do najnowszych informacji na temat usługi Copilot
Zarządzaj mechanizmami kontroli zabezpieczeń danych i zgodności.
Prześlij opinię w imieniu użytkowników
Konfigurowanie wtyczek i uprawnień
Włączanie używania danych internetowych jako danych podstawowych w usłudze Copilot

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zarządzanie scenariuszami Microsoft 365 Copilot i konfigurowanie aplikacja Microsoft 365 Copilot.

Krok 4. Wdrażanie dla niektórych użytkowników i mierzenie wdrożenia

Gdy wszystko będzie gotowe do przypisania licencji copilot do użytkowników, istnieją trzy fazy, które można wykonać:

Pilotaż: przypisywanie licencji do niewielkiej grupy użytkowników w celu przetestowania wdrożenia i zebrania opinii.
Wdrażanie: przypisywanie licencji do większej grupy użytkowników.
Obsługa: monitorowanie użycia i wdrażania oraz wprowadzanie dostosowań w razie potrzeby.

Aby dowiedzieć się więcej na temat tych faz i możliwych akcji, które można wykonać w każdej fazie, zobacz strategię wdrażania firmy Microsoft, aby rozwiązać problem nadmiernego udostępniania w Microsoft 365 Copilot.

Pilot

✅ Tworzenie grupy wczesnych użytkowników

Istnieje wiele zastosowań usługi Microsoft 365 Copilot w różnych aplikacjach zwiększających produktywność na platformie Microsoft 365. Ponadto użytkownicy mają możliwość znalezienia wartości na różne sposoby.

Aby ułatwić wdrażanie, utwórz grupę wczesnych użytkowników. Ta grupa może pomóc zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z usługi Copilot i na ile jest ona dla nich przydatna.

Identyfikuj użytkowników w różnych grupach biznesowych w organizacji, najlepiej korzystając z wysokiego użycia istniejących funkcji platformy Microsoft 365. Tych użytkowników można zidentyfikować, przeglądając metryki użycia w centrum administracyjnym platformy Microsoft 365.
Przypisz tym użytkownikom licencje Microsoft 365 Copilot i dołącz ich przy użyciu zasobów dostępnych w Centrum wdrażania usługi Microsoft 365 Copilot, a w tym w zestawie dołączania użytkowników.
Ponieważ ci użytkownicy zaczynają co raz bardziej komfortowo korzystać z usługi Copilot, powinni mieć możliwość podzielenia się informacjami o tym, w jaki sposób korzystają z jej potencjału i które z możliwości są dla nich najbardziej przydatne. Te informacje dają Ci dostęp do liderów produktu, którzy mogą pomóc innym użytkownikom we wdrażaniu usługi Copilot w całej Twojej organizacji.

Dzięki Twojej ugruntowanej społeczności wczesnych użytkowników lub liderów mogą oni lepiej komunikować się ze swoimi kolegami w swojej organizacji i analizować wartość funkcji Copilot, aby najlepiej odpowiadała ich potrzebom. Ta struktura zapewnia również działom IT skalowalny sposób obsługi pytań we współpracy z liderami, tworząc zespół ekspertów w całej organizacji.

Aby dowiedzieć się więcej o wdrażaniu, odwiedź Centrum wdrażania usługi Microsoft 365 Copilot.

Wdrażanie

✅ Pełne wdrażanie licencji rozwiązania Copilot dla wszystkich użytkowników w organizacji

Aby wdrożyć licencje programu Copilot dla wszystkich użytkowników w organizacji, wykonaj następujące kroki:

Użyj Centrum administracyjne platformy Microsoft 365, aby przypisać licencje do poszczególnych użytkowników lub grup użytkowników, w zależności od potrzeb.
Przed rozpoczęciem korzystania z rozwiązania Copilot upewnij się, że wszyscy użytkownicy mają przypisane odpowiednie licencje. Ten krok gwarantuje, że każdy ma dostęp do potrzebnych funkcji i może w pełni uczestniczyć w środowisku Copilot.

W tej fazie warto również wykonać następujące czynności:

Skoncentruj się na zapobieganiu nadmiernemu udostępnianiu, ograniczając udostępnianie zewnętrzne, ograniczając dostęp do niektórych plików lub folderów oraz konfigurując alerty w celu powiadamiania o wszelkich nietypowych działaniach. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Zarządzanie witryną, uprawnienia i udostępnianie dla właścicieli witryn.
Użyj etykiet poufności, aby klasyfikować i chronić poufne informacje. Etykiety te umożliwiają automatyczne szyfrowanie plików zawierających dane poufne lub ograniczanie dostępu do plików oznaczonych jako "poufne". Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Wprowadzenie do etykiet poufności.

Działać

✅ Uzyskiwanie szczegółowych informacji i tonacji użytkowników

Aby zmierzyć wpływ rozwiązania Copilot na organizację, użyj pulpitu nawigacyjnego copilot z Viva Insights i raportów użycia platformy Microsoft 365 w centrum administracyjnym. Te narzędzia zapewniają liderom organizacji i osobom podejmucym decyzje IT wgląd w gotowość, wdrożenie, wpływ i tonację użytkowników.