Udostępnij za pośrednictwem

Przypisywanie lub anulowanie przypisywania licencji dla użytkowników w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365

  • Artykuł

Zapoznaj się z całą naszą zawartością dotyczącą małych firm na stronie Małe firmy — pomoc i informacje.

Licencje dla użytkowników w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 można przypisywać lub anulować na stronie Aktywni użytkownicy lub na stronie Licencje. Używana metoda zależy od tego, czy chcesz przypisać lub cofnąć przypisanie licencji dla określonych użytkowników, czy przypisać lub cofnąć przypisanie użytkowników dla określonego produktu. Możesz również dodać użytkownika i jednocześnie przypisać licencję.

Uwaga

  • Jako administrator nie możesz przypisywać ani anulować przypisywania licencji dla subskrypcji zakupu samoobsługowego zakupionej przez użytkownika w organizacji. Możesz przejąć subskrypcję zakupu lub wersji próbnej, a następnie przypisać lub cofnąć przypisanie licencji.
  • W przypadku niektórych subskrypcji możesz anulować subskrypcję tylko przez ograniczony czas po zakupie lub odnowieniu subskrypcji. Jeśli termin anulowania już minął, wyłącz rozliczanie cykliczne, aby anulować subskrypcję na koniec okresu jej trwania.

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Przed rozpoczęciem

Używanie strony Licencje do przypisywania lub cofania przypisania licencji

Strona Licencje umożliwia przypisywanie lub cofanie przypisania licencji dla maksymalnie 20 użytkowników jednocześnie. Na stronie przedstawiono posiadane produkty, liczbę dostępnych licencji dla każdego produktu oraz liczbę przypisanych licencji z łącznej liczby dostępnych licencji.

Na stronie Licencje jest wyświetlana łączna suma licencji dla wszystkich subskrypcji dla tej samej nazwy produktu. Na przykład możesz mieć jedną subskrypcję dla Microsoft 365 Business Premium, która ma pięć licencji, i inną subskrypcję, która ma osiem licencji dla tego samego produktu. Strona Licencje pokazuje, że masz łącznie 13 licencji na Microsoft 365 Business Premium we wszystkich subskrypcjach. Ta liczba różni się od tej widocznej na stronie Twoje produkty , która wyświetla wiersz dla każdej posiadanej subskrypcji, nawet jeśli dotyczy tego samego produktu.

Przypisywanie licencji przy użyciu strony Licencje

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Licencje rozliczeniowe>.
  2. Wybierz produkt.
  3. Na stronie szczegółów produktu wybierz pozycję Przypisz licencje.
  4. W okienku Przypisz licencje użytkownikom zacznij wpisywać imię, a następnie wybierz użytkownika z wyników, aby dodać go do listy. Możesz dodać maksymalnie 20 użytkowników jednocześnie.
  5. Wybierz pozycję Włączanie i wyłączanie aplikacji oraz usług, aby przypisać lub odebrać uprawnienia dostępu do określonych elementów.
  6. Po zakończeniu wybierz pozycję Przypisz, a następnie zamknij okienko po prawej stronie.

Jeśli występuje konflikt, zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym, czym jest problem i jak go rozwiązać. Jeśli na przykład wybierzesz licencje zawierające usługi powodujące konflikt, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, aby przejrzeć usługi dołączone do każdej licencji i spróbować ponownie.

Zmienianie aplikacji i usług, do które użytkownik ma dostęp

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Licencje rozliczeniowe>.
  2. Na stronie Licencje wybierz wiersz dla określonego użytkownika.
  3. W okienku szczegółów wybierz lub usuń zaznaczenie aplikacji i usług, do których chcesz udzielić dostępu lub z których chcesz usunąć dostęp.
  4. Gdy skończysz, wybierz pozycję Zapisz, a następnie Zamknij.

Anulowanie przypisania licencji przy użyciu strony Licencje

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Licencje rozliczeniowe>.
  2. Wybierz produkt.
  3. Zaznacz pola wyboru użytkowników, dla których chcesz anulować przypisanie licencji.
  4. Wybierz pozycję Usuń przypisanie licencji.
  5. W polu Cofanie przypisania licencji wybierz pozycję Usuń przypisanie.

Przypisywanie lub anulowanie przypisywania licencji przy użyciu strony Aktywni użytkownicy

Jeśli używasz strony Aktywni użytkownicy do przypisywania lub cofania przypisywania licencji, przypisujesz lub cofasz przypisywanie licencji użytkowników do produktów.

Przypisywanie licencji do jednego użytkownika

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .
  2. Wybierz wierz z użytkownikiem, któremu chcesz przypisać licencję.
  3. W okienku po prawej stronie wybierz pozycję Licencje i aplikacje.
  4. Rozwiń sekcję Licencje, zaznacz pola obok licencji, które chcesz przypisać, a następnie wybierz pozycję Zapisz zmiany.

Przypisywanie licencji do wielu użytkowników

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

  2. Wybierz okręgi obok nazw użytkowników, do których chcesz przypisać licencje.

  3. U góry wybierz pozycję Zarządzaj licencjami produktów.

  4. W okienku Zarządzanie licencjami produktów wybierz pozycję Przypisz więcej: Zachowaj istniejące licencje i przypisz więcej>dalej.

  5. W obszarze Licencje wybierz pole licencji, które mają być dostępne dla wybranych użytkowników.

    Domyślnie do użytkownika są automatycznie przypisywane wszystkie usługi skojarzone z tymi licencjami. Możesz ograniczyć liczbę usług dostępnych dla użytkowników. Usuń zaznaczenie pól dla usług, które nie mają być dostępne dla użytkowników.

  6. W dolnej części okienka wybierz pozycję Zapisz zmiany.

    Jeśli nie masz wystarczającej liczby licencji dla wszystkich, może być konieczne zakup większej liczby licencji.

Uwaga

Jeśli chcesz przypisać licencje dla dużej liczby użytkowników, użyj polecenia Przypisz lub usuń przypisanie licencji do grupy w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365.

Anulowanie przypisania licencji przy użyciu strony Aktywni użytkownicy

Jeśli używasz strony Aktywni użytkownicy do cofania przypisania licencji, usuwasz licencje produktów od użytkowników.

Anulowanie przypisania licencji od jednego użytkownika

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .
  2. Wybierz wiersz użytkownika, dla który chcesz anulować przypisanie licencji.
  3. W okienku po prawej stronie wybierz pozycję Licencje i aplikacje.
  4. Rozwiń sekcję Licencje, wyczyść pola licencji, które chcesz anulować, a następnie wybierz pozycję Zapisz zmiany.

Anulowanie przypisania licencji od wielu użytkowników

  1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .
  2. Wybierz okręgi obok nazw użytkowników, dla których chcesz anulować przypisanie licencji.
  3. U góry wybierz pozycję Zarządzaj licencjami produktów.
  4. W okienku Zarządzanie licencjami produktów wybierz pozycję Usuń przypisanie wszystkich zapisanych>zmian.
  5. W dolnej części okienka wybierz pozycję Gotowe.

Co się stanie z danymi użytkownika po usunięciu licencji?

  • Po usunięciu licencji z użytkownika Exchange Online dane skojarzone z tym kontem są przechowywane przez 30 dni. Po upływie 30-dniowego okresu prolongaty dane są usuwane i nie można ich odzyskać. Jest ona jednak połączona z zasadami przechowywania, a zawartość zgodna z etykietami przechowywania jest zachowywana do odnajdywania.
  • Pliki zapisane w OneDrive dla Firm nie są usuwane, chyba że użytkownik zostanie usunięty z Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 lub zostanie usunięty w ramach synchronizacji usługi Active Directory. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przechowywanie i usuwanie usługi OneDrive.
  • Po usunięciu licencji skrzynka pocztowa użytkownika nie jest już przeszukiwana przy użyciu narzędzia zbierania elektronicznych materiałów dowodowych, takiego jak wyszukiwanie zawartości lub elektroniczne wykrywanie (Premium).
  • Jeśli masz subskrypcję enterprise, taką jak Office 365 Enterprise E3, Exchange Online umożliwia zachowanie danych skrzynki pocztowej usuniętego konta użytkownika przy użyciu nieaktywnych skrzynek pocztowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie nieaktywnych skrzynek pocztowych i zarządzanie nimi w Exchange Online.
  • Aby dowiedzieć się, jak zablokować użytkownikowi dostęp do danych platformy Microsoft 365 po usunięciu licencji oraz jak uzyskać dostęp do danych, zobacz Omówienie: Usuwanie byłego pracownika i zabezpieczanie danych.
  • Jeśli usuniesz licencję użytkownika i nadal masz zainstalowane aplikacje zwiększające produktywność platformy Microsoft 365, podczas korzystania z aplikacji zwiększających produktywność platformy Microsoft 365 w pakiecie Office zostaną wyświetlone błędy nielicencjonowanego produktu i aktywacji .

Następne kroki

Jeśli przypisano licencje, a użytkownicy nie mają zainstalowanych aplikacji zwiększających produktywność na platformie Microsoft 365, możesz udostępnić pracownikom szybką konfigurację na platformie Microsoft 365 dla firm, aby skonfigurować takie elementy jak Pobieranie i instalowanie lub ponowne instalowanie platformy Microsoft 365 lub Office 2021 na komputerze PC lub Mac oraz konfigurowanie aplikacji platformy Microsoft 365 i poczty e-mail na urządzeniu przenośnym.

Jeśli nie przypisano licencji i nie planujesz ponownego przypisywania nieużywanych licencji innym użytkownikom, rozważ usunięcie licencji z subskrypcji , aby nie płacić za więcej licencji, niż potrzebujesz.

Zawartość pokrewna

Omówienie subskrypcji i licencji w usłudze Microsoft 365 dla firm (artykuł)
Kupowanie lub usuwanie licencji dla subskrypcji biznesowej firmy Microsoft (artykuł)