Udostępnij za pośrednictwem

Rozwiązywanie problemów z usługą Microsoft Defender XDR

  • Artykuł

Dotyczy:

  • Microsoft Defender XDR

W tej sekcji rozwiązano problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z usługi Microsoft Defender XDR.

Nie widzę zawartości Microsoft Defender XDR

Jeśli nie widzisz możliwości w okienku nawigacji, takich jak Zdarzenia, Centrum akcji lub Wyszukiwanie zagrożeń w portalu, musisz sprawdzić, czy dzierżawa ma odpowiednie licencje.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wymagania wstępne.

Microsoft Defender for Identity alerty nie są wyświetlane w zdarzeniach Microsoft Defender XDR

Jeśli Microsoft Defender for Identity wdrożone w środowisku, ale nie widzisz alertów usługi Defender for Identity w ramach zdarzeń Microsoft Defender XDR, upewnij się, że Microsoft Defender for Cloud Apps i integracja usługi Defender for Identity jest włączona.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz integrację Microsoft Defender for Identity.

Gdzie znajduje się strona ustawień włączania usługi?

Aby włączyć Microsoft Defender XDR, uzyskaj dostęp do ustawień w okienku nawigacji w portalu Microsoft Defender. Ten element nawigacji jest widoczny tylko wtedy, gdy masz uprawnienia i licencje wymagań wstępnych.

Jak mogę utworzyć wyjątek dla mojego pliku/adresu URL?

Wynik fałszywie dodatni to plik lub adres URL, który jest wykrywany jako złośliwy, ale nie stanowi zagrożenia. Możesz tworzyć wskaźniki i definiować wykluczenia, aby odblokować i zezwolić na niektóre pliki/adresy URL. Zobacz Address false positives/negatives in Defender for Endpoint (Adresowanie wyników fałszywie dodatnich/ujemnych w usłudze Defender for Endpoint).

Porada

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zaangażuj się w społeczność rozwiązań zabezpieczających firmy Microsoft w naszej społeczności technicznej Społeczność techniczna usługi Microsoft Defender XDR.