Udostępnij za pośrednictwem


Konfigurowanie ocen i recenzji

W tym artykule opisano sposób konfigurowania witryny handlu elektronicznego w celu wyświetlania ocen klientów i recenzji w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Oceny i Recenzje w witrynach e-Commerce umożliwiają klientom zapoznanie się z produktami przed podjęciem decyzji o zakupie, kierując ich uwagę na te produkty. W przypadku witryn e-Commerce, oceny i recenzje są również mechanizmami zbierania opinii klientów dotyczących produktów.

Skonfiguruj witrynę, aby wyświetlała oceny i recenzje

Wartości konfiguracji ocen i recenzji, takie jak identyfikator dzierżawcy, długość tekstu recenzji i długość tytułu recenzji, są konfigurowane na poziomie witryny.

Aby skonfigurować witrynę do wyświetlania ocen i recenzji, wykonaj następujące kroki.

  1. Przejdź do Strona główna > Witryny.
  2. Wybierz nazwę swojej witryny.
  3. Przejdź do Ustawienia witryny > Rozszerzenia.
  4. W polu Maksymalna długość tekstu recenzji, wpisz maksymalną liczbę znaków, jaką może zawierać tekst recenzji (na przykład 1000).
  5. W polu Maksymalna długość tytułu recenzji, wpisz maksymalną liczbę znaków, jaką może zawierać tytuł recenzji (na przykład 55).
  6. Wybierz Zapisz i opublikuj.

Na poniższej ilustracji przedstawiono, jak wygląda konfiguracja w Dynamics 365 Commerce.

Konfigurowanie witryny, aby wyświetlała oceny i recenzje.

Ocena produktu jest wyświetlana pod tytułem produktu u góry PDP. Ocenę produktu można skonfigurować tak, aby była połączona z sekcją Recenzje tej samej strony PDP.

Aby połączyć ocenę produktu z sekcją Recenzje PDP, należy wykonać następujące kroki.

  1. Otwórz szablon PDP.
  2. Przejdź do Ustawienia modułu kontenera pola zakupu.
  3. W sekcji Pole zakupu wybierz Oceny produktów, a następnie zaznacz pole wyboru Połącz kliknięcie z modułem pełnych ocen.

Na poniższej ilustracji przedstawiono, jak wygląda konfiguracja w Dynamics 365 Commerce.

Łączenie oceny produktu z sekcją recenzji w PDP.

Aby skonfigurować link do strony prywatności i zasad, wykonaj następujące kroki.

  1. Przejdź do Strona domowa > Witryny.
  2. Wybierz nazwę swojej witryny.
  3. Przejdź do Ustawienia witryny > Rozszerzenia.
  4. Na karcie Marszruty w sekcji RNR prywatność i zasady wybierz Dodaj łącze. Jeśli łącze zostało już wprowadzone i ma zostać zamienione, należy zaznaczyć łącze.
  5. W oknie dialogowym Dodaj łącze wybierz łącze do strony o prywatności i zasadach, a następnie wybierz OK.
  6. Wybierz Zapisz i opublikuj.

Na poniższej ilustracji przedstawiono, jak wygląda konfiguracja w Dynamics 365 Commerce.

Konfiguracja łącza do strony prywatność i zasady.

Konfiguruj moduły ocen i recenzji na stronach szczegółów produktu

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania modułów oceny i przeglądu, zobacz Moduły oceny i recenzji.

Dodatkowe zasoby

Omówienie ocen i recenzji

Zgoda na korzystanie z ocen i recenzji

Zarządzanie ocenami i recenzjami

Synchronizacja ocen produktów w rozwiązaniu Dynamics 365 Retail

Włączanie ręcznego publikowania ocen i recenzji przez moderatora

Importowanie i eksportowanie klasyfikacji oraz przeglądów

Konfigurowanie uwierzytelniania usługa do usługi

Oceny i recenzje — często zadawane pytania

Moduły ocen i recenzji