Moduły ocen i recenzji

Uwaga / Notatka

Grupa handlu detalicznego firmy Dynamics 365 Commerce przeniosła się z usługi Yammer do Viva Engage. Jeśli nie masz dostępu do nowej społeczności Viva Engage, wypełnij ten formularz (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), aby dodać i pozostać zaangażowanym w najnowsze dyskusje.

W tym artykule opisano moduły ocen i recenzji używane na stronach szczegółów produktów (PDP) w Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Oceny i przeglądy w witrynach internetowych handlu elektronicznego pomagają klientom dowiedzieć się więcej o produktach przed podjęciem decyzji o zakupie. Są one również mechanizmem zbierania opinii klientów na temat produktów.

Oceny są wyświetlane na stronach listy produktów, stronach listy kategorii, stronach wyników wyszukiwania i innych stronach witryny.

Histogramy ocen i recenzje produktów są wyświetlane na stronach PDP. Przez naciśnięcie przycisku Napisz recenzję klienci mogą przesyłać oceny i recenzje produktu. Moduły ocen i recenzji kontrolują te funkcje PDP.

Moduły ocen i recenzji na stronach PDP

Na stronach PDP w trzech modułach są wyświetlane podsumowania ocen i recenzji:

  • Napisz moduł recenzji
  • Moduł listy recenzji produktów
  • Moduł histogramu ocen

Na poniższej ilustracji przedstawiono jak moduły ocen i recenzji wyglądają na stronach PDP.

Zrzut ekranu: moduły ocen i recenzji na stronach PDP.

Tip

Aby uzyskać informacje na temat optymalizowania szablonów i układów PDP, tak aby można było udostępniać konfiguracje dla modułów ocen i recenzji na wielu stronach PDP w witrynie e-Commerce, należy zapoznać się z Omówienie szablonów i układów.

Na poniższej ilustracji przedstawiono, jak okno dialogowe Dodaj moduł przedstawia moduły ocen i recenzji w Dynamics 365 Commerce. Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Dodawanie modułu.

Napisz moduł recenzji

Moduł pisania recenzji zawiera przycisk Napisz recenzję, którego użytkownicy mogą używać do zalogowania się, przydzielenia oceny i napisania recenzji produktu. Moduł ten pozwala również edytować wcześniej przesłane oceny lub recenzje. Ten moduł zazwyczaj pojawia się nad histogramem ocen i modułami listy recenzji produktów na PDP. Poniższa ilustracja pokazuje okno dialogowe Napisz recenzję, które pojawia się, gdy klient wybierze Napisz recenzję. Odbiorca może użyć tego okna dialogowego do przesłania ocen i recenzji.

Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Napisz recenzję.

W poniższej tabeli przedstawiono właściwość modułu przeglądu zapisu, którą należy skonfigurować w narzędziu do tworzenia.

Nazwa właściwości Value Opis właściwości
Name Napisz recenzję Nazwa modułu pisania recenzji.

Moduł histogramu ocen

W module histogramu ocen jest wyświetlany histogram klasyfikacji. Ten moduł zwykle pojawia się między modułem recenzji zapisu a modułem listy recenzji produktów na PDP. Moduł histogramu ocen nie wymaga konfiguracji. Wystarczy dodać moduł do szablonu PDP. Na poniższej ilustracji pokazano, jak wygląda szablon PDP w systemie Dynamics 365 Commerce, gdy moduły ocen i recenzji są skonfigurowane do wyświetlania na stronach PDP.

Zrzut ekranu przedstawiający szablon PDP, gdy oceny i recenzje są skonfigurowane do wyświetlania na stronach PDP.

Moduł listy recenzji produktów

Moduł listy recenzji produktów pokazuje listę recenzji produktów wraz z opcjami sortowania, filtrowania i paginacji. Ten moduł zazwyczaj znajduje się po module histogramu ocen na PDP. W poniższej tabeli przedstawiono właściwości modułu listy przeglądów produktów, które należy skonfigurować w narzędziu do tworzenia.

Nazwa właściwości Value Opis właściwości
Recenzje pokazywane na każdej stronie 10 Liczba recenzji, które powinny być pokazywane jednocześnie na PDP. Przyciski Następne i Poprzednie są dołączone, dzięki czemu użytkownicy mogą poruszać się po stronach recenzji.

Histogram ocen — Widok podsumowania

Moduł listy recenzji produktów zawiera miejsce, w którym można dodać moduł histogramu ocen. Poniższa ilustracja pokazuje, jak można dodać moduł histogramu ocen w module listy recenzji produktów w Dynamics 365 Commerce.

Zrzut ekranu przedstawiający dodawanie modułu histogramu klasyfikacji w module listy przeglądów produktów.

Dodatkowe zasoby

Przegląd biblioteki modułów

Moduł kontenera

Moduł koszyka

Moduł realizacji transakcji

Moduł potwierdzenia zamówienia

Moduł nagłówka

Moduł stopki