Włącz rekomendacje produktów

W tym artykule wyjaśniono, jak udostępnić rekomendacje produktów oparte na sztucznej inteligencji-uczeniu maszynowym (AI-ML) klientom aplikacji Microsoft Dynamics 365 Commerce. Aby uzyskać więcej informacji na temat zaleceń dotyczących listy rekomendacji, zapoznaj się z Omówienie rekomendacji produktów.

Ważna

Licencja Dynamics 365 Commerce Rekomendacje nie jest już dostępna dla nowych zakupów i przedłużeń.

Wstępne sprawdzanie rekomendacji

  1. Upewnij się, że masz prawidłową licencję rekomendacji Dynamics 365 Commerce.

  2. Upewnij się, że magazyn jednostek jest połączony z kontem usługi Azure Data Lake Storage Gen2 należącym do klienta. Dowiedz się więcej w Upewnij się, że Azure Data Lake Storage zostało zakupione i pomyślnie zweryfikowane w środowisku.

  3. Potwierdź, że konfiguracja tożsamości Microsoft Entra zawiera wpis do Rekomendacji.

  4. Upewnij się, że zaplanowane jest codzienne odświeżanie magazynu jednostek w usłudze Azure Data Lake Storage Gen2. Dowiedz się więcej w artykule Upewnij się, że odświeżanie magazynu jednostek jest zautomatyzowane.

  5. Włącz miary RetailSale dla magazynu encji. Dowiedz się więcej w artykule Praca z miarami.

  6. Upewnij się, że środowisko ma regiony obsługi i gotowania w aktualnie obsługiwanych regionach skonfigurowanych w następujący sposób:

    • Obsługiwane regiony gotowania: UE, USA, CA i AU.
    • Obsługiwane regiony obsługi: Us, CA i AU. Jeśli region obsługi nie jest zgodny z jednym z istniejących obsługiwanych regionów, usługa rekomendacji wybierze najbliższy obsługiwany region obsługi.

Po wykonaniu powyższych czynności możesz włączyć rekomendacje.

Uwaga / Notatka

Istnieje znany problem polegający na tym, że zalecenia nie są wyświetlane po wykonaniu poniższych kroków. Ten problem jest spowodowany problemami z przepływem danych w środowisku. Jeśli w środowisku nie są wyświetlane wyniki rekomendacji, skonfiguruj alternatywne dane dla usługi rekomendacji, wykonując następujące kroki w celu Skonfigurowania alternatywnego przepływu danych dla propozycji. Aby wykonać te kroki, musisz mieć uprawnienia administratora systemu Azure. Jeśli będziesz potrzebować pomocy, skontaktuj się z przedstawicielem FastTrack.

Konfiguracja Tożsamości Microsoft Entra

Ten krok jest wymagany tylko dla klientów, którzy uruchamiają konfigurację infrastruktury jako usługi (IaaS). Konfiguracja tożsamości Microsoft Entra jest automatyczna dla klientów korzystających z Azure Service Fabric, lecz upewnij się, że ustawienia są zgodne z oczekiwaniami.

Konfiguracja

  1. W siedzibie głównej Commerce wyszukaj stronę Microsoft Entra applications.

  2. Sprawdź, czy istnieje wpis RecommendationSystemApplication-1. Jeśli wpis nie istnieje, utwórz go, korzystając z następujących informacji:

    • Identyfikator klienta: d37b07e8-dd1c-4514-835d-8b918e6f9727
    • Nazwa: RecommendationSystemApplication-1
    • Identyfikator użytkownika: RetailServiceAccount

  3. Zapisz i zamknij stronę.

Włączanie rekomendacji

Aby włączyć zalecenia dotyczące produktów, wykonaj następujące kroki:

  1. W module Commerce Headquarters znajdź Zarządzanie funkcjami.
  2. Opcja Wszystkie umożliwia wyświetlenie listy dostępnych funkcji.
  3. W polu wyszukiwania wprowadź Rekomendacje.
  4. Wybierz funkcję Rekomendacje produktów.
  5. W okienku właściwości Rekomendacje produktów wybierz opcję Włącz teraz.

Zrzut ekranu przedstawiający włączanie zaleceń.

Uwaga / Notatka

Konfigurowanie parametrów listy rekomendacji

Domyślnie lista rekomendacji produktów opartych na AI-ML zawiera sugerowane wartości. Można zmienić domyślne sugerowane wartości, tak aby odpowiadały przepływowi działalności firmy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Manage AI-ML-based product recommendation results (Zarządzanie wynikami rekomendacji dotyczących produktów opartych na sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego).

Uwzględnianie rekomendacji w środowiskach e-commerce

Po włączeniu rekomendacji w centrali Commerce, można skonfigurować moduły Commerce, które wyświetlają wyniki rekomendacji dla środowisk e-commerce. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Moduły kolekcji produktów.

Pokaż rekomendacje dotyczące urządzeń punktu sprzedaży (POS)

Po włączeniu rekomendacji w Commerce headquarters, panel rekomendacji musi zostać dodany do ekranu kontroli punktu sprzedaży (POS) za pomocą narzędzia układu. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Dodawanie kontrolki rekomendacji do ekranu transakcji na urządzeniach w punkcie sprzedaży.

Włączanie rekomendacji spersonalizowanych

W aplikacji Dynamics 365 Commerce detaliści mogą udostępniać spersonalizowane rekomendacje dotyczące produktów (znane także jako Personalizacja). Korzystając z tej funkcji, sprzedawcy detaliczni mogą uwzględniać spersonalizowane rekomendacje w środowisku klienta online i w punkcie sprzedaży. Gdy jest włączona funkcja personalizacji, system może skojarzyć informacje o zakupie i produkcie użytkownika w celu wygenerowania poszczególnych zaleceń dotyczących produktu.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie spersonalizowanych zaleceń.

Dodatkowe zasoby

Omówienie rekomendacji produktów

Enable Azure Data Lake Storage w środowisku Dynamics 365 Commerce

Konfigurowanie alternatywnego przepływu danych dla rekomendacji

Włączanie rekomendacji spersonalizowanych

Włączanie rekomendacji dotyczących „kupowania podobnie wyglądających produktów”

Rezygnowanie z rekomendacji spersonalizowanych

Dodawanie rekomendacji produktu w punkcie sprzedaży

Dodawanie rekomendacji do ekranu transakcji

Dostosowywanie wyników rekomendacji AI-ML

Ręczne tworzenie zaleceń pod opieką

Tworzenie rekomendacji z danymi demonstracyjnymi

Rekomendacje produktów — często zadawane pytania

  • Last updated on