Udostępnij za pośrednictwem


Wzbogacanie profilów klientów przy użyciu danych tożsamości z LiveRamp (wersja zapoznawcza)

[Ten artykuł stanowi wstępną wersję dokumentacji i może ulec zmianie.]

LiveRamp zapewnia deterministyczne rozwiązywanie problemów z tożsamością w trybie offline i konsolidację danych klientów. Możesz mapować osobiste identyfikatory w swoich danych klientów do grafu tożsamości AbiliTec i otrzymywać identyfikatory AbiliTec. Możesz wtedy wykorzystać te identyfikatory do lepszego ujednolicenia danych klientów.

Obsługiwane kraje/regiony

Obecnie wspieramy wzbogacanie profili klientów o dane LiveRamp tylko w Stanach Zjednoczonych.

Wymagania wstępne

  • Aktywna subskrypcja LiveRamp. Aby uzyskać subskrypcję, skontaktuj się ze swoim zespołem ds. konta LiveRamp lub z dynamics@liveramp.com, aby uzyskać więcej informacji.

  • Aktywna subskrypcja AbiliTec z identyfikatorem klienta i sekretem umożliwiającym dostęp do API. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Centrum dla deweloperów AbiliTec API.

  • Połączenie LiveRamp jest konfigurowane przez administratora.

Skonfiguruj połączenie dla LiveRamp

Użytkownik musi być administratorem w Customer Insights - Data i mieć aktywny identyfikator klienta LiveRamp i wpis tajny.

  1. Wybierz Dodaj połączenie podczas konfigurowania wzbogacenia lub przejdź do Ustawienia>Połączenia i wybierz Ustaw na kafelku LiveRamp.

    Panel Konfiguracja służy do skonfigurowania połączenia z usługą LiveRamp AbiliTec.

  2. Wprowadź nazwę połączenia i prawidłowy identyfikator klienta usługi LiveRamp oraz wpis tajny.

  3. Przejrzyj zasady Prywatność danych i zgodność z przepisami i wybierz opcję Wyrażam zgodę.

  4. Wybierz Weryfikuj, aby sprawdzić poprawność konfiguracji, a następnie wybierz opcję Zapisz.

Konfiguracja wzbogacania

  1. Przejdź do Dane>Wzbogacenie i wybierz kartę Odkrywanie.

  2. Wybierz opcję Wzbogać moje dane na kafelku LiveRamp Tożsamość.

    Kafelek Tożsamość na stronie przeglądu wzbogacania.

  3. Przejrzyj omówienie, a następnie wybierz Dalej.

  4. Wybierz połączenie. Skontaktuj się z administratorem, jeśli nie jest dostępne żadne połączenie.

  5. Wybierz Dalej.

  6. Wybierz Zestaw danych klienta i wybierz profil i segment, który chcesz wzbogacić o dane dotyczące tożsamości z LiveRamp. Można wybrać tabelę Klient, aby wzbogacić wszystkie profile klientów, lub wybierz jednostkę segmentu, aby wzbogacić tylko profile klientów zawarte w tym segmencie.

  7. Określ, jakiego typu pola z twoich profili zunifikowanych powinny być używane do wyszukiwania pasujących danych tożsamości w LiveRamp. Przynajmniej jedno z pól Imię/nazwisko i adres, E-mail lub Telefon jest wymagane. Aby uzyskać większą dokładność dopasowania, należy dodać inne pola. Wybierz Dalej.

  8. Zamapuj pola na dane identyfikujące z witryny LiveRamp.

    Opcje mapowania danych dla wzbogacenia LiveRamp.

  9. Wybierz Dalej, by zakończyć mapowanie pól.

  10. Podaj Nazwę dla wzbogacenia oraz Nazwa tabeli wyjściowej.

  11. Wybierz opcję Zapisz wzbogacenie po przejrzeniu wybranych opcji.

  12. Wybierz przycisk Uruchom, aby rozpocząć proces wzbogacenia lub zamknąć, aby powrócić do strony Wzbogacanie.

Wyświetlanie wyników wzbogacenia

Po zakończeniu procesu wzbogacenia można przejrzeć wyniki wzbogacenia.

Wyniki pokazują liczbę wzbogacenia profilów i liczbę wzbogacenia profilów w czasie. Karta Podgląd wzbogaconych klientów zawiera przykładową tabelę wzbogacenia. Aby uzyskać dostęp do szczegółowego widoku, wybierz opcję Zobacz więcej i wybierz kartę Dane.

Liczba klientów wzbogaconych według pola zapewnia szczegółowe informacje na temat pokrycia każdego wzbogaconego pola.

Następne kroki

Kompiluj na wierzchu wzbogaconych danych klientów. Użyj identyfikatorów AbiliTec, aby skonsolidować profile klientów w widoku opartym na osobach.

Kompiluj na wierzchu wzbogaconych danych klientów. Twórz segmenty i miary, wybierając ikony na pasku poleceń. Można też wyeksportować dane, aby zapewnić klientom spersonalizowaną obsługę.