Włączanie i konfigurowanie funkcji sztucznej inteligencji w marketingu wychodzącym
Ważne
Ten artykuł dotyczy tylko marketingu wychodzącego, który zostanie usunięty z produktu 30 czerwca 2025 r. Aby uniknąć zakłóceń, przejdź na podróże w czasie rzeczywistym przed tą datą. Więcej informacji: Omówienie przejścia
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys zawiera kilka funkcji sztucznej inteligencji (AI), w tym m.in. następujące:
- Inteligentny harmonogram, który „uczy się” dni i godzin, kiedy prawdopodobieństwo aktywnego czytania wiadomości e-mail przez dany kontakt jest największe, analizując wyniki użycia wiadomości e-mail zebrane w systemie. Im więcej wyników masz w systemie i im więcej korzystasz z tej funkcji, tym „mądrzejszy” staje się system.
Podczas pierwszej instalacji aplikacji Customer Insights - Journeys harmonogram inteligentny jest domyślnie wyłączony. Ta funkcja obejmuje ustawienia prywatności, które mogą mieć wpływ na zgodność z przepisami i regulacjami dotyczącymi prywatności.
Włączanie harmonogramu inteligentnego w ustawieniach aplikacji Customer Insights - Journeys
Aby włączyć harmonogram inteligentny i wprowadzić dla niego ustawienia prywatności:
Wybierz kolejno opcje Ustawienia>Omówienie>Przełączniki funkcji.
W obszarze Uczenie maszynowe>Harmonogram inteligentny ustaw suwak Włączone na Wł.
Dla ustawienia Poziom zgody wybierz poziom zgody, jakiej muszą udzielić poszczególne kontakty, aby mogły być przetwarzane przez tę funkcję.
- Funkcja Inteligentnego harmonogramu stosuje automatyczne przetwarzanie do zebranych danych dotyczących indywidualnych kontaktów. W związku z tym, aby korzystać z tej funkcji wszędzie tam, gdzie obowiązują określone przepisy i regulacje dotyczące prywatności, prawdopodobnie wymagany jest poziom (5) Profilowania.
Kliknij przycisk Zapisz znajdujący się blisko góry strony, aby zapisać ustawienia.
Poziom zgody wymagany przez harmonogram inteligentny zależą od położenia geograficznego systemu i kontaktów. Może również zależeć od sposobu, w jaki zostały skonfigurowane funkcje ochrony danych aplikacji Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Za zgodność z przepisami obowiązującymi w krajach/regionach jej działania odpowiada dana organizacja. Więcej informacji: Ochrona danych i prywatność
Ustawianie ról zabezpieczeń
Każdemu użytkownikowi, który potrzebuje dostępu do funkcji AI w aplikacji Customer Insights - Journeys, należy przyznać rolę Czytelnik konfiguracja funkcji uczenia maszynowego w module Marketing. Aby sprawdzić i dostosować role zabezpieczeń użytkownika:
Otwórz menu Ustawienia
u góry strony i wybierz Ustawienia zaawansowane.Obszar ustawień zaawansowanych otworzy się na nowej karcie przeglądarki. Zauważ, że w tym obszarze jest używany nawigator poziomy w górnej części strony, a nie nawigator boczny. Przejdź do Ustawienia>System>Zabezpieczenia.
Wybierz ikonę Role zabezpieczeń.
Zostanie wyświetlona lista ról zabezpieczeń. Wybierz rolę, aby otworzyć okno Rola zabezpieczeń, w którym będą widoczne pojedyncze poziomy dostępu do każdej dostępnej encji. Większość encji ma intuicyjne nazwy związane z różnymi funkcjami i obszarami aplikacji.
Upewnij się, że użytkownik ma w ustawieniu Jednostka biznesowa rolę Czytelnik konfiguracja funkcji uczenia maszynowego w module Marketing.
