Najczęściej zadawane pytania dotyczące planowania usług
To temat zawiera odpowiedzi na typowe pytania dotyczące planowania usług, starszego i nowego doświadczenia, konfiguracji i innych kluczowych pojęć.
Jakie licencje potrzebuję, aby włączyć Planowanie usług dla mojej organizacji?
Nowe funkcje planowania są dostępne w przypadku posiadania jednej z następujących licencji:
- D365_ENTERPRISE_P1 – Customer Engagement
- D365_ENTEPRISE_CS – Customer Service
- D365_ENTERPRISE_CM – Case Management
Czy nowe funkcje planowania są automatycznie dostępne w centrum administracyjnym Power Platform?
Planowanie w centrum Customer Service oparte jest na aktualizacjach opartych na klientach. Należy skorzystać z pakietu planowania usług i włączyć go, co obejmuje także funkcję Universal Resource Scheduling (URS).
Dowiedz się więcej w temacie Konfigurowanie środowiska planowania.
Jak zainstalować Planowanie usługi podstawowej z centrum administracyjnego Power Platform?
Aby uzyskać instrukcje dotyczące instalowania planowania usług podstawowych z centrum administracyjnego Power Platform , przejdź do tematu Instalowanie planowania usług z Power Platform.