omówienie Zaawansowana analiza

Zaawansowana analiza Microsoft Intune zapewnia szczegółowe, praktyczne informacje na temat kondycji i wydajności punktów końcowych organizacji. Oparta na analizie punktów końcowych pomaga zespołom IT proaktywnie zarządzać środowiskiem użytkownika i optymalizować produktywność dzięki analizie opartej na danych. Przekształcając nieprzetworzone dane telemetryczne w istotne szczegółowe informacje, Zaawansowana analiza zmniejsza koszty obsługi, przyspiesza rozwiązywanie problemów i zapewnia bardziej niezawodne środowisko technologiczne dla każdego użytkownika.

Dostępne raporty i możliwości

Zaawansowana analiza ulepsza analizę punktów końcowych dzięki następującym raportom i możliwościom:

Raport wydajności zasobów

Identyfikuje problemy z wydajnością procesora CPU i pamięci RAM według urządzenia, modelu i producenta, aby kierować decyzjami zakupowymi.

Raport o kondycji baterii

Monitoruje kondycję baterii dla urządzeń z systemem Windows, aby zapewnić długi czas pracy baterii i lepsze środowisko użytkownika.

Raport anomalii

Śledzi kondycję urządzenia pod kątem regresji w środowisku użytkownika i produktywności po zmianach konfiguracji.

Raport osi czasu urządzenia

Przedstawia szczegółowe zdarzenia z małymi opóźnieniami, które ułatwiają szybkie rozwiązywanie problemów z urządzeniem.

Zapytanie dotyczące urządzenia

Udostępnia niemal w czasie rzeczywistym dane dotyczące stanu i konfiguracji urządzeń z systemem Windows.

Zapytanie dotyczące urządzenia dla wielu urządzeń

Umożliwia uruchamianie zapytań bezpośrednio w Intune w celu pobrania danych spisu na wielu urządzeniach i platformach.

Zakresy urządzeń

Umożliwia filtrowanie raportów podzestawu urządzeń za pomocą tagów zakresu. Zobacz wyniki, szczegółowe informacje i zalecenia specyficzne dla tych urządzeń.

Wymagania wstępne

Aby korzystać z funkcji Zaawansowana analiza, urządzenia muszą spełniać wymagania wstępne dotyczące analizy punktów końcowych i należy skonfigurować analizę punktów końcowych w dzierżawie.

W tej sekcji szczegółowo opisano dodatkowe wymagania wstępne dotyczące Zaawansowana analiza. Niektóre funkcje mogą mieć własne dodatkowe wymagania wstępne; Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuły dotyczące poszczególnych funkcji.

Wymagania dotyczące chmury

• Chmura publiczna
• Suwerenne środowiska chmury:
  • Us Government Community Cloud (GCC) High
  • Departament Obrony USA (DoD)

  Uwaga

  Obsługa Zaawansowana analiza w środowiskach DoD nie obejmuje funkcji zapytania urządzenia ani raportu wydajności zasobu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Microsoft Intune opis usługi GCC dla instytucji rządowych USA.

Wymagania dotyczące konfiguracji urządzenia

funkcje Zaawansowana analiza obsługują urządzenia z systemem Windows, które są:

• Zarządzane przez usługę Intune
• Współzarządzane (Intune + Configuration Manager)
• Microsoft Entra przyłączone
• przyłączone hybrydowo Microsoft Entra

Wymagania dotyczące licencjonowania

Ta funkcja wymaga subskrypcji oprócz Microsoft Intune (plan 1) lub planu 2. Aby uzyskać opcje licencjonowania, zobacz plany Microsoft Intune i cennik oraz Plany microsoft 365 Security Enterprise.

Wprowadzenie do Zaawansowana analiza

Przed wdrożeniem Zaawansowana analiza wykonaj następujące podstawowe zadania:

• Ocena wymagań organizacji dotyczących prywatności i zgodności danych urządzeń. Przejrzyj schemat platformy danych Intune, aby dowiedzieć się, które dane są przechwytywane.
• Definiowanie procedur eskalacji i obsługi wyników analizy.
• Szkolenie personelu w procesach IT, które planujesz zoptymalizować, takich jak klasyfikacja pomocy technicznej, cykle odświeżania sprzętu i aktualizacje aplikacji. Traktuj to jako ciągły cykl poprawy, aby szybciej i bardziej proaktywnie rozwiązać problemy.

Włącz Zaawansowana analiza

Po spełnieniu wymagań licencyjnych Zaawansowana analiza możliwości są automatycznie włączane w dzierżawie.

Uwaga

Może upłynąć do 48 godzin po zakupie licencji lub rozpoczęciu wersji próbnej, aby zobaczyć Zaawansowana analiza funkcji w dzierżawie.

Dodatkowe raporty i możliwości na urządzeniach z systemem Windows:

• Urządzenia muszą być zarejestrowane w Intune i dołączone do analizy punktów końcowych.
• Zapytanie dotyczące urządzeń dla wielu urządzeń wymaga skonfigurowania i wdrożenia zasad wykazu właściwości.

Zaawansowana analiza w centrum administracyjnym Intune

Zaawansowana analiza jest wbudowana w Microsoft Intune i jest wyświetlana w sekcji Analizapunktów końcowychraportów>, a także w innych obszarach centrum administracyjnego Intune. Po włączeniu dodaje następujące ulepszenia:

• Raporty analizy punktów końcowych są rozszerzone o:
  • Raport wydajności zasobów
  • Raport o kondycji baterii
  • Raport anomalii
  • Zakresy urządzeń
• Widoki pojedynczego urządzenia są rozszerzone o:
  • Raport o kondycji baterii
  • Raport osi czasu urządzenia, który zastępuje raport dotyczący niezawodności aplikacji
  • Raport wydajności zasobów
  • Zapytanie dotyczące urządzenia
• Dodatkowe możliwości:
  • Zapytanie dotyczące urządzenia dla wielu urządzeń w węźle Urządzenia w centrum administracyjnym Intune

Integrowanie Zaawansowana analiza z procesami biznesowymi

Po wykonaniu zadań konfiguracji wykonaj następujące kroki, aby osadzić Zaawansowana analiza w codziennych operacjach:

1. Zaktualizuj procesy pomocy technicznej do:
   • Raport osi czasu urządzenia służy do identyfikowania wzorców, takich jak ponowne uruchomienie lub aktualizacje połączone z anomaliami.
   • Użyj zapytania urządzenia , aby pobrać dane na żywo urządzenia na potrzeby rozwiązywania problemów.
   • Użyj zapytania urządzenia dla wielu urządzeń , aby uzyskać szczegółowe informacje w całej flocie urządzeń.
2. Zaplanuj regularne przeglądy :
   • Anomalie raportują po aktualizacji systemu operacyjnego lub aplikacji, aby wcześnie wychwycić problemy.
   • Raporty dotyczące kondycji baterii w celu zidentyfikowania urządzeń wymagających uwagi w celu zwiększenia wydajności i środowiska użytkownika.
   • Raporty dotyczące wydajności zasobów do śledzenia wydajności według urządzenia, modelu i producenta — przydatne w przyszłych decyzjach dotyczących zakupów.