Raport osi czasu urządzenia

Uwaga

Ta funkcja jest dostępna jako dodatek Intune. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Korzystanie z funkcji dodatku Intune Suite.

Oś czasu urządzenia umożliwia wyświetlanie historii zdarzeń, które wystąpiły na określonym urządzeniu.

Przed rozpoczęciem

• Przejrzyj wyniki, punkty odniesienia i szczegółowe informacje w analizie punktów końcowych , aby zrozumieć te pojęcia.
• Upewnij się, że środowisko spełnia wszystkie wymagania wstępne.

Przejrzyj raport

1. W centrum administracyjnym Microsoft Intune wybierz pozycję Urządzenia>z systemem Windows.
2. Wybierz urządzenie, a następnie wybierz pozycjęOś czasu urządzeniaśrodowiska> użytkownika.
3. Filtruj zdarzenia według daty, urządzenia lub użytkownika, aby skoncentrować się na odpowiednich zdarzeniach.

Uwaga

Karta Oś czasu urządzenia zastępuje kartę Niezawodność aplikacji w dzierżawach, które mają Zaawansowana analiza.

Możesz wyszukiwać według nazwy zdarzenia lub szczegółów. Aby uściślić wyniki, wybierz pozycję Dodaj filtr , aby wybrać źródło zdarzeń, poziom zdarzenia i zakres czasu zainteresowania.

Na osi czasu urządzenia są wyświetlane zdarzenia, takie jak awarie aplikacji, aplikacje, które nie odpowiadają, rozruch urządzenia, logowania i wykryte anomalie. Użyj osi czasu, aby skorelować aktualizacje oprogramowania, akcje użytkownika i zdarzenia systemowe podczas rozwiązywania problemów. Większość zdarzeń pojawia się w ciągu 24 godzin.

W niektórych przypadkach wyświetlanie zdarzeń może trwać dłużej, jeśli szczegóły nie mogą zostać przekazane natychmiast. Na przykład zdarzenia błędu ponownego uruchomienia lub zatrzymania mogą być opóźnione, gdy urządzenie nie zostanie ponownie uruchomione od razu. Te zdarzenia są przekazywane przy następnej dostępnej okazji i wyświetlają oryginalny znacznik czasu, gdy wystąpiły.

Uwaga

Sygnatury czasowe zdarzeń są zlokalizowane w strefie czasowej zalogowanego użytkownika Intune.

Ograniczenia

• Jeśli dzierżawa używa Zaawansowana analiza, karta Oś czasu urządzenia zastępuje kartę Niezawodność aplikacji w widokach przechodzenia do szczegółów urządzenia. W przeciwieństwie do osi czasu karta Niezawodność aplikacji zawiera ocenę niezawodności aplikacji dla wybranego urządzenia. Aby wyświetlić ten wynik, przejdź do karty Wydajność urządzenia i wyszukaj urządzenie.
• Oś czasu urządzenia jest dostępna tylko dla urządzeń zarządzanych Intune (w tym współzarządzanych). Nie jest ona dostępna dla urządzeń tylko Configuration Manager w dzierżawach z włączoną Zaawansowana analiza.