Dodawanie kolejnego aliasu wiadomości e-mail dla użytkownika subskrypcji biznesowej platformy Microsoft 365

Podstawowym adresem e-mail w usłudze Microsoft 365 jest zwykle adres e-mail, który użytkownik został przypisany podczas tworzenia konta. Gdy użytkownik wysyła wiadomość e-mail do innej osoby, jego podstawowy adres e-mail jest zwykle wyświetlany w polu Od w aplikacjach poczty e-mail. Mogą również mieć więcej niż jeden adres e-mail skojarzony z kontem platformy Microsoft 365 dla firm. Takie dodatkowe adresy są nazywane aliasami. Można utworzyć do 400 aliasów dla jednego użytkownika. Nie są przy tym wymagane dodatkowe opłaty ani licencje. Ten artykuł dotyczy administratorów platformy Microsoft 365, którzy mają subskrypcje biznesowe. Nie dotyczy on użytkowników domowych.

Na przykład Jenna w organizacji ma adres jenna@contosoco.come-mail , ale chce również otrzymywać wiadomości e-mail, jen@contosoco.com ponieważ niektóre osoby odwołują się do niej pod tą nazwą. Możesz utworzyć dla niej aliasy, aby wiadomości e-mail wysyłane na oba adresy e-mail były wysyłane do skrzynki odbiorczej Jenny.

Jeśli chcesz, aby wiele osób zarządzało wiadomościami e-mail wysłanymi na jeden adres e-mail, taki jak info@contoso.com lub sales@contoso.com, utwórz udostępnioną skrzynkę pocztową. Dowiedz się więcej na stronie Tworzenie udostępnionej skrzynki pocztowej.

Uwaga

Ten artykuł dotyczy administratorów platformy Microsoft 365, którzy mają subskrypcje biznesowe. Nie dotyczy on użytkowników domowych.

Porada

Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kroków opisanych w tym temacie, rozważ współpracę ze specjalistą firmy Microsoft ds. małych firm. Dzięki Pomocy biznesowej uzyskasz wraz ze swoimi pracownikami całodobowy dostęp do wsparcia ze strony specjalistów ds. małych firm potrzebnego w miarę rozwoju Twojej firmy — od dołączania po codzienne użytkowanie.

Przed rozpoczęciem

Aby dodać aliasy poczty e-mail do użytkownika, musisz być członkiem roli administratora globalnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz About admin roles in the Centrum administracyjne platformy Microsoft 365 (Informacje o rolach administratorów w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365).

Dodawanie aliasów e-mail użytkownika

1. W centrum administracyjnym przejdź do strony Użytkownicy>aktywni użytkownicy .

2. Na stronie Aktywni użytkownicy wybierz użytkownika >Zarządzaj nazwą użytkownika i wiadomością e-mail. Ta opcja nie zostanie wyświetlona, jeśli dana osoba nie ma przypisanej licencji.

3. Dodaj nową nazwę w polu Nazwa użytkownika , wybierz domenę i wybierz pozycję Dodaj.

   Porada

   Alias adresu e-mail musi kończyć się domeną z listy rozwijanej. Aby dodać inną nazwę domeny do listy, zobacz Dodawanie domeny do platformy Microsoft 365.

4. Po zakończeniu wybierz pozycję Zapisz zmiany.

5. Poczekaj 24 godziny na aktualizację nowych aliasów na platformie Microsoft 365.

6. Użytkownik będzie teraz miał adres podstawowy i alias. Na przykład wszystkie wiadomości wysłane do jenna@contoso.comi jej aliasu jen@contoso.comzostaną przekazane do skrzynki odbiorczej Jenny. Gdy użytkownik odpowie, adres Od będzie zależeć od jej klienta programu Outlook. Outlook w sieci Web użyje aliasu, w którym odebrano wiadomość e-mail. Program Outlook Desktop użyje swojego podstawowego aliasu poczty e-mail.

Łatwe wysyłanie wiadomości e-mail z adresu proxy

Użytkownicy mogą teraz wysyłać ze swoich aliasów podczas korzystania z Outlook w sieci Web. Po ustawieniu Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true polecenia cmdlet przez administratora globalnego użytkownicy w organizacji uzyskają dostęp do listy pól wyboru, w których każdy wpis odpowiada aliasowi w ustawieniach programu Outlook. Wybranie aliasu spowoduje wyświetlenie go na liście rozwijanej Od w formularzu Compose .

Rozwiązywanie problemów

Czy został wyświetlony komunikat "Nie można odnaleźć parametru zgodnego z nazwą parametru EmailAddresses"?

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat o błędzie, oznacza to, że ukończenie konfigurowania dzierżawy trwa nieco dłużej lub domena niestandardowa, jeśli została ostatnio dodana. Proces konfigurowania może potrwać do 4 godzin. Poczekaj na ukończenie procesu konfigurowania, a następnie spróbuj ponownie. Jeśli problem nie ustąpi, zadzwoń do pomocy technicznej, która przeprowadzi dla Ciebie pełną synchronizację.

Czy otrzymano komunikat "Ten użytkownik jest synchronizowany z lokalną usługą Active Directory. Niektóre szczegóły można edytować tylko za pośrednictwem lokalnego komunikatu usługi Active Directory?

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat o błędzie, oznacza to, że musisz dodać alias w lokalna usługa Active Directory. Otwórz Użytkownicy i komputery usługi Active Directory (ADUC) i wybierz konto użytkownika, które chcesz edytować. Wybierz pozycję Serwerproxyedytora> atrybutówwłaściwościAddresses> (jeśli nie jest widoczny, w menu Widok usługi ADUC włącz funkcje zaawansowane). Następnie dodaj wymagany alias, który powinien zaczynać się od prefiksu "smtp:" (na przykład smtp:jsmith@contoso.com). Na koniec zaczekaj na synchronizację zmian w celu Microsoft Entra identyfikatora.

Czy subskrypcja została kupiona od firmy GoDaddy lub u innego partnera?

Jeśli subskrypcja została zakupiona od usługi GoDaddy lub innego partnera, aby ustawić nowy alias jako podstawowy, nie można ustawić nowego aliasu w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Musisz przejść do konsoli zarządzania GoDaddy/partner.

Zawartość pokrewna

Wysyłanie wiadomości e-mail z innego adresu (artykuł)

Zmienianie nazwy użytkownika i adresu e-mail (artykuł)

Konfigurowanie przekazywania wiadomości e-mail na platformie Microsoft 365 (artykuł)