Udostępnij za pośrednictwem


Strona dla klientów dotycząca aktywności MCI

Odpowiednie role: administrator zachęt | Zachęty użytkownika

Na stronie Klienci są wyświetlane skojarzenia klientów, które mają odpowiednie działania partnerów na potrzeby zaangażowania w działania partnerów.

Na stronie Klienci każdego zakontraktowania są wyświetlani wszyscy klienci, którzy wyrazili zgodę na każde poprzednie oświadczenie dotyczące zakontraktowania.

Zakontraktowania są sortowane jako:

  • Kwalifikujące się: klienci, którzy kwalifikują się do zakontraktowanie.

  • Niekwalifikowani: klienci, którzy nie kwalifikują się do zaangażowania.

    Klienci mogą być niekwalifikowani do zaangażowania, ponieważ:

    • Nie spełniają kryteriów kwalifikowalności do zaangażowania lub
    • Spełnili dozwolony limit liczby aktywnych/dozwolonych oświadczeń, które może mieć dany klient.

    Karta Niekwalifikowana nie pokazuje szczegółów dla zakontraktowań typu aktywności partnera, które zezwalają tylko klientom na nominowanie przy użyciu identyfikatora szansy sprzedaży microsoft (MSX).

  • Ukończono: przedstawia szczegółowe informacje o wszystkich oświadczeniach klientów, które znajdują się w stanie terminalu i nie mają żadnych dalszych działań oczekujących. Te szczegóły mogą być oświadczeniami klientów, które zostały ukończone, wygasły, anulowane lub ostatecznie odrzucone. Aby wyświetlić szczegóły ukończonych oświadczeń, wybierz numer oświadczenia w kolumnie identyfikator oświadczenia.

W przypadku dowolnego zaangażowania musisz dodać klienta lub ubiegać się o klienta, ale nie oba te elementy.

Dodawanie klienta

  1. Wybierz pozycję Dodaj klienta na stronie Klienci odpowiedniego zakontraktowania przy użyciu karty Kwalifikujące się.

  2. Podaj przyjazną nazwę oświadczenia.

  3. Wybierz identyfikator lokalizacji programu Microsoft AI Cloud Partner Program dla zakontraktowanie, a następnie wybierz przycisk Dalej.

    Tylko identyfikatory lokalizacji programu Microsoft AI Cloud Partner Program zarejestrowane w programie MCI kwalifikują się do zaangażowania MCI. Aby wybrać lokalizację, profil użytkownika Centrum partnerskiego musi mieć uprawnienia administratora Zachęty lub Zachęty.

  4. Wybierz typ identyfikatora klienta, którego chcesz użyć, aby dodać klienta. Następnie możesz podać wartość wybranego typu identyfikatora, a następnie wybrać przycisk Dalej.

    Opcje typu identyfikatora obejmują: nazwę domeny, identyfikator dzierżawy, identyfikator TPID (identyfikator nadrzędny), identyfikator subskrypcji platformy Azure lub identyfikator szansy sprzedaży MSX (identyfikator szansy sprzedaży firmy Microsoft).

    • W przypadku stałych zakontraktowania płatności można nominować klienta przy użyciu nazwy domeny, identyfikatora dzierżawy, identyfikatora TPID lub identyfikatora subskrypcji platformy Azure na podstawie reguł uprawnień klienta zakontraktowania. Każde zakontraktowanie może zezwalać klientom na nominowanie przy użyciu podzestawu tych identyfikatorów.

      Jeśli klient kwalifikuje się tylko za pośrednictwem najwyższego identyfikatora nadrzędnego (TPID) lub kwalifikuje się tylko za pośrednictwem identyfikatora dzierżawy, który nie jest skojarzony z domeną poczty e-mail, musisz podać ich uprawniony identyfikator TPID lub identyfikator dzierżawy.

    • W przypadku zmiennych zakontraktowania płatności można nominować klienta tylko przy użyciu identyfikatora szansy sprzedaży MSX.

    Uwaga

    Kontrole uprawnień:

    • Jeśli podasz nazwę domeny, system uzyskuje identyfikator dzierżawy z domeny klienta. Następnie uruchamia sprawdzanie uprawnień klienta.
    • Jeśli podasz identyfikator dzierżawy, identyfikator TPID, identyfikator subskrypcji platformy Azure lub identyfikator szansy sprzedaży MSX, kontrole uprawnień klienta zostaną wykonane na wartości identyfikatora podanej w tym kroku. Stan uprawnień dowolnego identyfikatora nie jest automatycznie kaskadowy do innych identyfikatorów należących do tego samego klienta.
    • Jeśli podasz identyfikator dzierżawy, system sprawdza, czy jest zgodny z domeną poczty e-mail klienta. Jeśli zostanie znaleziona niezgodność, system poprosi o podanie przyczyny.
  5. Wybierz zakontraktowania, dla których chcesz dodać klienta.

    Karta Kwalifikujące się zawiera tylko zakontraktowanie, które można wybrać, dla których kwalifikujesz się zarówno Ty, jak i Twój klient. Karta Niekwalifikowana zawiera listę niekwalifikowanych zakontraktów wraz z przyczynami niekwalifikowaności.

    W przypadku zmiennych zakontraktowania płatności można wybrać tylko jedno zakontraktowanie w przepływie. Musisz podać liczbę godzin, przez które należy ukończyć zakontraktowanie z klientem. Nie można zaktualizować liczby godzin po zakończeniu dodawania przepływu klienta .

    Wybierz Dalej.

  6. Podaj adres e-mail klienta i informacje kontaktowe wraz z informacjami kontaktowymi dla własnej firmy. Wybierz Dalej.

  7. Przejrzyj informacje.

    W przypadku zmiennych zakontraktowania płatności zapoznaj się z proponowaną kwotą wypłat w celu przeprowadzenia zaangażowania z klientem. Ta kwota jest oparta na identyfikatorze szansy sprzedaży MSX, liczbie podanych godzin i regułach zmiennego zakontraktowania płatności.

  8. Po przejrzeniu wybierz pozycję Dodaj klienta.

    Po dodaniu klienta otrzymasz potwierdzenie, a klient pojawi się na odpowiednich stronach Klienci dla zakontraktowania wybranego w kroku 3.

Przejmowanie klienta

Karta Kwalifikujące się na stronie Klienci zawiera listę klientów, którzy są ci znani (partnerowi) za pośrednictwem innych aktywnych lub zakończonych zakontraktowania. Możesz zainicjować zakontraktowanie z dowolnym z tych klientów.

Aby ubiegać się o klienta, wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz pozycję Oświadczenie klienta z kolumny Akcja .

  2. Podaj przyjazną nazwę oświadczenia.

  3. Wybierz identyfikator lokalizacji programu Microsoft AI Cloud Partner Program dla zakontraktowanie.

    Wyświetlane są tylko identyfikatory lokalizacji programu Microsoft AI Cloud Partner Program zarejestrowane w programie MCI i kwalifikujące się do tego zaangażowania.

    Wybierz Dalej.

  4. Wybierz zakontraktowania, które chcesz dodać, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  5. Podaj adres e-mail klienta i informacje kontaktowe wraz z informacjami kontaktowymi dla własnej firmy, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  6. Przejrzyj informacje i wybierz pozycję Dodaj klienta.

    Otrzymasz potwierdzenie, że klient został zwrócony.

Jeśli chcesz prowadzić zaangażowanie z klientem, musisz poprosić klienta o zgodę, która jest ich umową o uczestnictwo w zakontraktowania.

Po dodaniu lub uzyskaniu zgody klienta będziesz mieć zdefiniowaną liczbę dni na podstawie określonego zakontraktowania.

Aby poprosić o zgodę klienta:

  1. Wybierz pozycję Wyślij wiadomość e-mail z zgodą klienta z kolumny Akcja .

  2. Przejrzyj i zaktualizuj w razie potrzeby podany adres e-mail i informacje kontaktowe klienta wraz z informacjami kontaktowymi dla własnej firmy, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  3. Podaj szacowany rozmiar transakcji ($USD równoważny), który jest skojarzony z tym oświadczeniem, a następnie wybierz przycisk Dalej.

    To pole powinno być używane w taki sam sposób, jak wartość Rozmiar transakcji wymagana w poleceniach Centrum partnerskiego. Wielkość transakcji powinna odzwierciedlać szacowane przychody z licencji, miejsca lub zużycia, które mają zostać uzyskane z pierwszych 12 miesięcy korzystania z tej zachęty powiązanej z klientem, który twierdził.

    Podaj najlepsze możliwe oszacowanie rozmiaru transakcji, ponieważ nie można zaktualizować tego pola po wysłaniu oświadczenia w celu uzyskania zgody klienta.

    Informacje podane w tym polu nie będą mieć wpływu na uprawnienia do roszczenia ani wypłatę. Firma Microsoft pracuje nad ulepszeniem mcI w celu wspierania relacji z partnerami i pomaga firmie Microsoft w zakresie wspólnej sprzedaży z partnerami.

  4. Przejrzyj szczegóły i sprawdź zastrzeżenie, a następnie wybierz pozycję Wyślij, aby uzyskać zgodę.

    Wiadomość e-mail jest wysyłana do klienta, aby mógł zaakceptować lub odrzucić zakontraktowanie.

    • Jeśli nie otrzymasz zgody, możesz wysłać przypomnienie, wybierając pozycję Wyślij ponownie wiadomość e-mail w celu uzyskania zgody klienta w kolumnie Akcja .
    • Jeśli klient został nowo dodany, ale odmówi udziału w zakontraktowanie lub nie odpowie w wymaganym czasie, nie będzie już wyświetlany na stronie Klienci dla tego zaangażowania.

    Gdy klient wyrazi zgodę, musisz przesłać oświadczenie na osi czasu zdefiniowanej na typ zakontraktowanie.

Tworzenie poleceń i wspólna sprzedaż za pośrednictwem oświadczenia zaangażowania MCI

Firma Microsoft pracuje nad ulepszeniem mcI w celu wspierania relacji z partnerami i pomaga w wspieraniu możliwości wspólnej sprzedaży z partnerami firmy Microsoft.

Niektóre zakontraktowanie typu działania partnera może mieć włączone tworzenie poleceń i współsprzedaż. Gdy partner tworzy oświadczenie (takie jak dodawanie lub przejmowanie klienta i szuka zgody od klienta), system sprawdza zakontraktowanie i szczegóły klienta. Po spełnieniu pewnych warunków system tworzy skierowanie kierowane przez partnera odpowiadające oświadczeniem.

Link do polecenia prowadzonego przez partnera jest wyświetlany na stronie szczegółów oświadczenia. Partnerzy z rolą administratora poleceń mogą wybrać odwołanie, aby wyświetlić więcej szczegółów.

Gdy oświadczenie otrzyma zgodę od klienta, skierowanie kierowane przez partnera może zostać uaktualnione do polecenia wspólnej sprzedaży, jeśli klient kwalifikuje się do uaktualnienia. Sprzedawcy pól firmy Microsoft uzyskują wgląd w roszczenie i mogą współprzedażyć z partnerami.