Kolekcja diagnostyki programu Power BI Desktop

Aby zapewnić lepszą obsługę i diagnostykę, program Power BI Desktop może zbierać i przesyłać informacje diagnostyczne. Proces zbierania i wysyłania informacji diagnostycznych usługi Power BI jest prosty i łatwy w użyciu. Szczegóły diagnostyczne należy zapisywać tylko po poinstruowania, aby to zrobić, pomoc techniczna firmy Microsoft.

Jak zapisać szczegóły diagnostyki w programie Power BI Desktop

Aby zapisać informacje diagnostyczne w programie Power BI Desktop:

1. W programie Power BI Desktop wybierz pozycję Opcje i ustawienia > pliku>.

2. W obszarze Globalny wybierz pozycję Diagnostyka.

3. Wybierz pozycję Włącz śledzenie.

4. Wybierz pozycję Zbierz informacje diagnostyczne.

   

5. Po wybraniu pozycji Zbieraj informacje diagnostyczne zostanie wyświetlone okno dialogowe Zapisywanie szczegółów diagnostyki:

   

Przejrzyj informacje podane w oknie dialogowym. Aby dowiedzieć się więcej o zebranych informacjach, zobacz sekcję Informacje diagnostyczne zebrane w tym artykule.

Domyślnie szczegóły diagnostyczne są zapisywane w folderze Dokumenty . Wybierz pozycję Przeglądaj , aby przejść do i wybrać inną lokalizację.

Po wybraniu nowej lokalizacji programu Power BI Desktop w celu zapisania informacji diagnostycznych wybierz pozycję Zapisz. Zostanie otwarte okno dialogowe Zapisywanie szczegółów diagnostyki. Wybierz pozycję Otwórz, aby wyświetlić informacje diagnostyczne w skompresowanym folderze o nazwie PBIDesktopDiagnosticInfo.[ timestamp].zip w określonej lokalizacji.

Plik ZIP diagnostyki może zawierać następujące pliki i katalogi na podstawie tego, co się stało na komputerze i ustawieniach:

• ErrorsInfo.yaml — zawiera szczegółowe informacje o wszelkich błędach, które wystąpiły i są tworzone tylko w przypadku wyświetlenia okna dialogowego błędu.
• PackagingErrorsInfo.yaml — zawiera informacje o wszelkich błędach, które wystąpiły podczas zbierania szczegółów.
• AnalysisServicesInfo.trc — zawiera informacje o wydajności modelu danych.
• SessionDeviceInfo.txt — zawiera informacje o sesji i urządzeniu.
• AutoPageRefresh.json — zawiera ustawienia odświeżania danych.
• CSDL.xml — opisuje strukturę modelu danych.
• DatabaseSchema.json — opisuje strukturę modelu danych.
• DataModelSchema.json — opisuje strukturę modelu danych.
• Folder i pliki śledzenia — zawiera szczegółowe informacje o sesji i urządzeniu.
• QueryEvaluations.json — zawiera wyniki oceny podczas ładowania lub odświeżania zapytania.
• RemoteCsdls.json — opisuje strukturę zdalnych modeli danych

Jeśli zażądasz pomocy technicznej firmy Microsoft, wyślij plik ZIP zawierający szczegóły diagnostyczne.

Poniższy film wideo przedstawia proces zbierania danych diagnostycznych:

Zbieranie śladów mashupu

Kroki opisane w poprzedniej sekcji nie obejmują kolekcji śladów mashupu. Aby uwzględnić ślady mashupu w kolekcjach diagnostycznych, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces folderu i wyczyść jego zawartość. Jeśli potrzebujesz danych z tego folderu na potrzeby przyszłego odwołania, możesz je zarchiwizować przed opróżnieniem folderu. Jeśli używasz wersji programu Power BI Desktop ze Sklepu Microsoft, ścieżka do śladów to %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces. Aby określić, który folder jest używany do zrzutów awaryjnych, możesz wybrać link Otwórz folder zrzutu awaryjnego/śladów w oknie Diagnostyka pokazanym w poniższym kroku.
2. Upewnij się, że pozycja Włącz śledzenie jest włączona w programie Power BI Desktop, przechodząc do pozycji Opcje plików > i opcje ustawień>, a następnie wybierając pozycję Diagnostyka w sekcjach w okienku po lewej stronie. Upewnij się, że opcja Włącz śledzenie jest zaznaczona, jak pokazano na poniższej ilustracji.

3. Odtwórz problem lub sytuację, dla której chcesz zebrać dane diagnostyczne i ślady mashupu.
4. Zamknij program Power BI Desktop, aby upewnić się, że wszystkie ślady są opróżniane na dysk.
5. Otwórz %localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop\Traces (lub %userprofile%\Microsoft\Power BI Desktop Store App\Traces jeśli używasz wersji programu Power BI Desktop ze Sklepu Microsoft) i skompresowaj zawartość do pliku ZIP lub podobnego skompresowanego pliku.
6. Powtórz tę serię kroków dla wszystkich dodatkowych scenariuszy, które chcesz przechwycić.

Zebrane informacje diagnostyczne

Zebrane informacje diagnostyczne są kompleksowe i zawierają informacje najczęściej wymagane do rozwiązywania problemów. Program Power BI Desktop zbiera informacje o:

• Wydajność modelu danych.
• Bieżąca sesja programu Power BI Desktop i urządzenie.
• Problem, który wystąpił.
• Struktura modelu danych.
• Ustawienia odświeżania danych.

Poniższe sekcje zawierają więcej szczegółowych informacji o zebranych informacjach.

Wydajność modelu danych

Informacje o wydajności modelu danych ułatwiają analizowanie interakcji między aparatem usługi Power BI a źródłami danych. Jest to szczególnie istotne w sytuacjach, w których występuje:

• Problemy z wydajnością modelu.
• Problemy z zapytaniem bezpośrednim.
• Problemy z agregacją.

Zawarte są następujące informacje:

• Ustawienia regionalne środowiska programu Power BI Desktop
• Wersja programu Power BI Desktop
• Ścieżka, w której aktualnie otwarty plik pbix i model danych są przechowywane na komputerze
• Niezależnie od tego, czy model danych jest w trybie importowym, DirectQuery, czy w trybie mieszanym
• Wszystkie zapytania utworzone do generowania wizualizacji, w tym tabel, kolumn, nazw miar i wartości danych, jeśli są używane jako filtr

Informacje o sesji i urządzeniu

Informacje o sesji i urządzeniu zapewniają wgląd w złożoność używanych zapytań i funkcji. Zawiera informacje o:

• System operacyjny, w tym wersja, konfiguracja strefy czasowej.
• Sprzęt, w tym konfiguracja pamięci.
• Wersja programu Power BI Desktop.
• Konfiguracja programu Power BI Desktop, taka jak włączenie szybkiego łączenia.
• Ścieżka do miejsca przechowywania dzienników śledzenia na komputerze lokalnym.
• Tryb domyślny modelu danych (import, DirectQuery lub tryb mieszany).
• Wersja metadanych modelu danych.
• Funkcje w wersji zapoznawczej są włączone lub wyłączone.
• Wszystkie ustawienia opcji Trybu DirectQuery.
• Nazwa środowiska chmury (dzierżawy), w którym się logujesz (jeśli istnieje).
• Zapytania dodatku Power Query.

Informacje o sesji i urządzeniu są szczególnie istotne, jeśli występują:

• Problemy z wydajnością raportów i dodatku Power Query.
• Problemy, w których program Power BI Desktop przestaje odpowiadać, zatrzymuje się nieoczekiwanie lub nie ładuje się prawidłowo.

Szczegółowe informacje o błędzie, który wystąpił

Informacje o błędzie zawierają dokładnie, który błąd wystąpił i gdzie wystąpił. Zawiera również link do lokalizacji, w której dzienniki śledzenia są przechowywane na komputerze lokalnym. Obejmuje również:

• Tryb domyślny modelu danych (import, DirectQuery lub tryb mieszany).
• Wersja metadanych modelu danych.
• Funkcje w wersji zapoznawczej są włączone lub wyłączone w programie Power BI Desktop.
• Nazwa środowiska chmury (dzierżawy), do którego logujesz się (jeśli istnieje).
• Ostatnie wykonane akcje, takie jak dodawanie pola do wizualizacji.
• Zapytania dodatku Power Query.

Informacje o błędzie są szczególnie istotne w przypadku wystąpienia następujących problemów:

• Problemy z wydajnością raportów i dodatku Power Query.
• Problemy, w których program Power BI Desktop przestaje odpowiadać, zatrzymuje się nieoczekiwanie lub nie ładuje się prawidłowo.

Struktura modelu danych

Zebrane informacje to tekstowy opis wszystkich elementów widocznych w widoku modelu danych w programie Power BI Desktop, w tym:

• Informacje o tabeli, w tym nazwa i liczba wierszy
• Informacje o kolumnie, w tym nazwy, typy danych, liczba odrębnych wartości oraz wartości minimalne i maksymalne.
• Relacje, w tym do/z których tabela i kolumna, kierunek, kardynalność i inne ustawienia.
• Definicje kolumn obliczeniowych.
• Definicje miar.
• Definicje ról.
• Zdalna struktura źródła i zapytanie.

Informacje o strukturze modelu danych są szczególnie istotne, jeśli występują:

• Problemy z wydajnością modelu.
• Ogólne problemy z modelowaniem.

Ustawienia odświeżania danych

Informacje o odświeżaniu danych ułatwiają analizowanie problemów z odświeżaniem przyrostowym, agregacjami i automatycznym odświeżaniem strony. Opisuje on ustawienia odświeżania przyrostowego (w tym nazwy tabel), wszelkie zdefiniowane agregacje (w tym nazwy tabel i kolumn).

Informacje o odświeżaniu danych są szczególnie istotne, jeśli występują:

• Problemy z przyrostowym i automatycznym odświeżaniem strony.
• Problemy z agregacjami, w tym problemy z wydajnością.

Powiązana zawartość

Za pomocą programu Power BI Desktop możesz wykonywać różne czynności. Aby uzyskać więcej informacji na temat jej możliwości, zapoznaj się z następującymi zasobami:

• Co to jest program Power BI Desktop?
• Omówienie zapytań za pomocą programu Power BI Desktop
• Typy danych w programie Power BI Desktop
• Kształtowanie i łączenie danych z programem Power BI Desktop
• Typowe zadania dotyczące zapytań w programie Power BI Desktop