Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
Wykonaj kroki zawarte w tym artykule, aby skonfigurować synchronizację po stronie serwera w celu wysyłania i odbierania wiadomości e-mail w aplikacjach do obsługi klienta, takie jak Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Field Service oraz Dynamics 365 Project Service Automation z kont Gmail za pomocą mechanizmu autoryzacji OAuth. OAuth 2.0.
Notatka
Profil serwera poczty e-mail usługi Gmail OAuth obsługuje do 100 użytkowników. Utwórz wiele profili OAuth (kroki od 1 do 4), jeśli chcesz powiązać ten sam profil z wieloma użytkownikami.
Krok 1. Włącz protokół IMAP lub POP w usłudze Gmail
Notatka
Te czynności powinien wykonywać administrator systemu.
W przypadku protokołu IMAP wykonaj kroki z tematu Sprawdzanie poczty Gmail na innych platformach e-mail.
W przypadku protokołu POP wykonaj kroki z tematu Odczytywanie wiadomości z usługi Gmail na innych klientach poczty z użyciem protokołu POP.
Krok 2. Tworzenie projektu
Notatka
Te czynności powinien wykonywać administrator systemu.
Korzystając z konta Google (może to być to samo, którego będziesz używać do wysyłania i odbierania poczty, lub inne), przejdź do Google Developers Console i utwórz nowy projekt.
Wykonaj kroki procedury Tworzenie projektu z tematu Tworzenie, zamykanie i przywracanie projektów.
Krok 3. Nie skonfigurowano zgody OAuth
Notatka
Te czynności powinien wykonywać administrator systemu.
Wybierz ekran wyrażania zgody na uwierzytelnianie OAuth, a następnie wybierz typ użytkownika:
- Wybierz opcję Wewnętrzny, jeśli korzystasz z dzierżawy administratora GSuite i będziesz tworzyć aplikację wyłącznie dla swojej organizacji.
- W przypadku testowania należy wybrać opcję Zewnętrzna, jeśli jest testowany przy użyciu samodzielnego konta Gmail.
Wybierz pozycję Utwórz.
W obszarze Nazwa aplikacji wprowadź nazwę aplikacji. W obszarze Autoryzowane domeny wprowadź topną nazwę domeny prywatnej w środowisku (na przykład
dynamics.com). Wybierz pozycję Zapisz.
Wybierz pozycję Poświadczenia>Utwórz poświadczenia.
Wybierz pozycję Identyfikator klienta OAuth.
Wybierz pozycję Konfiguruj ekran zgody.
Wprowadź następujące ustawienia:
Ustawienie Używanie Typ aplikacji aplikacja internetowa Nazwisko Nazwa klienta sieci Web Autoryzowane źródła kodu JavaScript Adres URL środowiska (na przykład https://contoso.crm.dynamics.com)Autoryzowane identyfikatory URI przekierowania Adres URL środowiska z dodanym do niego /_grid/cmds/dlg_gmailoauth.aspx(na przykładhttps://contoso.crm.dynamics.com/_grid/cmds/dlg_gmailoauth.aspx)Wybierz pozycję Utwórz. Zanotuj identyfikator klienta i klucz tajny klienta z wyświetlonego ekranu. Te dane będą Ci potrzebne podczas następnego kroku.
Krok 4. Tworzenie profilu serwera poczty e-mail
- Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
- W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
- W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
- Na stronie Środowiska wybierz środowisko.
- Na pasku poleceń wybierz Ustawienia.
- Rozwiń węzeł Poczta e-mail, a następnie wybierz pozycję Profile serwera.
- Na pasku poleceń wybierz Nowy profil serwera.
W panelu Skonfiguruj profil serwera:
W polu Typ serwera poczty e-mail wybierz Gmail, a następnie wprowadź zrozumiałą nazwę profilu.
Aby ustawić ten profil serwera jako domyślny dla nowych skrzynek pocztowych, włącz opcję Ustaw jako profil domyślny dla nowych skrzynek pocztowych.
Dla Typu uwierzytelniania wybierz Gmail OAuth.
Wprowadź identyfikator klienta i klucz tajny klienta z kroku 8 poprzedniej procedury.
Notatka
Należy zauważyć, że pola Lokalizacje i porty są automatycznie wypełniane.
Rozwiń węzeł Zaawansowane i użyj etykietek narzędzi, aby skonfigurować opcje przetwarzania wiadomości e-mail.
Po zakończeniu kliknij przycisk Zapisz.
Krok 5. Konfiguracja skrzynki mailowej
Notatka
Te czynności powinien wykonywać użytkownik skrzynki pocztowej.
W aplikacji Dynamics 365 kliknij Ustawienia na górnym pasku poleceń, a następnie wybierz Ustawienia zaawansowane.
W grupie System wybierz pozycję Konfiguracja poczty e-mail, a następnie kliknij pozycję Skrzynki pocztowe.
Wybierz skrzynkę pocztową użytkownika skonfigurowaną w poprzednich krokach.
W okienku Metoda synchronizacji wprowadź następujące ustawienia:
Ustawienie Używanie Profil serwera Profil utworzony w kroku 4 Przychodząca poczta e-mail Synchronizacja na serwerze lub router poczty e-mail Wychodząca poczta e-mail Synchronizacja na serwerze lub router poczty e-mail Wybierz Zapisz, aby zastosować zmiany.
Wybierz opcję Zaloguj się do usługi Gmail.
Postępuj zgodnie ze stronami logowania i autoryzacji w Gmailu.
Krok 6. Dodawanie użytkowników testowych
W usłudze Google Cloud Platform (konsoli dewelopera) podczas publikowania aplikacji dodaj użytkowników w sekcji Użytkownicy testowi. Więcej informacji o dodawaniu użytkowników testowych znajdziesz w pomocy konsoli Google Cloud Platform.
Krok 7. Testowanie i włączanie
Notatka
Te czynności powinien wykonywać użytkownik skrzynki pocztowej.
Wybierz opcję Test i włączenie e-mail, aby przetestować skrzynkę pocztową skonfigurowaną w kroku 6.