Dokumentacja aplikacji Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Dowiedz się, jak zaangażować klientów w czasie rzeczywistym, wprowadzać usługi na podstawie interakcji z klientami i używać AI w celu spersonalizowania obsługi klienta.

Wprowadzenie

Podstawowe funkcje

Personalizowanie i analizowanie wyników

Powiązane produkty

Dynamics 365 Sales

Używanie rozwiązania Dynamics 365 Sales w celu śledzenia kont lub kontaktów, zajmowania się sprzedażą od potencjalnego klienta do zamówienia, i tworzenia materiałów marketingowych sprzedaży.

Microsoft Dataverse

Bezpieczne przechowywanie i zarządzanie danymi używanymi przez aplikacje biznesowe.