Dokumentacja aplikacji Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Dowiedz się, jak zaangażować klientów w czasie rzeczywistym, wprowadzać usługi na podstawie interakcji z klientami i używać AI w celu spersonalizowania obsługi klienta.
Wprowadzenie
Inicjowanie i konfigurowanie
Podstawowe funkcje
Marketing i automatyzacja poczty e-mail
Procesy pozyskiwania w czasie rzeczywistym
Planowanie zdarzeń
Personalizowanie i analizowanie wyników
Formularze marketingowe
Powiązane produkty
Dzięki rozwiązaniu Customer Insights można lepiej rozumieć swoich klientów.
Używanie rozwiązania Dynamics 365 Sales w celu śledzenia kont lub kontaktów, zajmowania się sprzedażą od potencjalnego klienta do zamówienia, i tworzenia materiałów marketingowych sprzedaży.
Bezpieczne przechowywanie i zarządzanie danymi używanymi przez aplikacje biznesowe.