Usuń użytkownika z tego środowiska

W tym artykule omówiono różne poziomy i metody usuwania użytkowników w Microsoft Power Platform z wykorzystaniem następujących składników: centrum administracyjne Microsoft 365, Microsoft Entra ID i centrum administracyjne Power Platform.

Obejrzyj ten film, aby uzyskać szczegółowe instruktaże dotyczące usuwania użytkowników ze środowiska:

Uwaga

Przed usunięciem użytkownika ze środowiska należy usunąć go z centrum administracyjnego Microsoft 365 lub identyfikatora Microsoft Entra.

Usuń użytkowników w centrum administracyjnym Microsoft 365

Administratorzy muszą korzystać z centrum administracyjnego Microsoft 365, aby usuwać użytkowników:

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Microsoft 365.

2. Wybierz stronę Użytkownicy>Aktywni użytkownicy.

3. Wybierz nazwy użytkowników, których chcesz usunąć, i naciśnij Usuń użytkownika.

Mimo że konto użytkownika zostało usunięte, nadal płacisz za licencję. Aby zatrzymać płacenie za licencję, postępuj zgodnie z procedurami usuwania użytkownika z organizacji. Można również przypisać licencję do innego użytkownika. Nie zostanie ona przypisana do nikogo automatycznie.

Informacje o usuniętych użytkownikach

Gdy użytkownik jest usuwany z centrum administracyjnego Microsoft 365, nie jest usuwany z środowisk, w których jest aktywny. Zamiast tego stan użytkownika zostanie ustawiony jako Wyłączony w Power Platform.

Poniżej przedstawiono scenariusze usunięcia użytkownika:

• Jeśli użytkownik znajduje się w środowisku i ma stan Włączony, stan zostanie zaktualizowany do Wyłączony.
• Jeśli użytkownik znajduje się w środowisku i ma stan Wyłączony, stan pozostanie wyłączony.
• Jeśli użytkownik nie znajduje się w środowisku, nie są podejmowane żadne działania.

Aktualizacja statusu użytkownika w środowisku może trwać od 30 minut do 6 godzin, jeśli użytkownik zostanie usunięty z centrum administracyjnego Microsoft 365. Jeśli stan użytkownika należy natychmiast zaktualizować, można wykonać kroki diagnostyki użytkownika, aby sprawdzić, co należy zrobić, aby przywrócić użytkownikowi stan.

Uwaga

Użytkownik usunięty z Centrum administracyjnego Microsoft 365 zostaje umieszczony na liście Usuniętych użytkowników na trzydzieści dni i można go przywrócić zgodnie z instrukcjami w następnej sekcji.

Przywracanie usuniętych użytkowników

1. W centrum administracyjnym Microsoft 365 przejdź do strony Użytkownicy>Usunięci użytkownicy.

2. Wybierz nazwę użytkownika, którego chcesz ponownie włączyć, wybierz opcję Przywróć użytkownika, a następnie przejdź dalej przez różne strony.

3. W razie potrzeby ponownie przydziel użytkownikowi licencje w centrum administracyjnym Microsoft 365.

Uwaga

Usuniętych użytkowników można przywrócić maksymalnie 30 dni po ich usunięciu. Po przywróceniu usuniętego użytkownika i ponownym przypisaniu licencji jego stan jest ustawiany na Włączony w odpowiednich środowiskach Power Platform, w których został wcześniej wyłączony.

Trwałe usuwanie użytkowników w Microsoft Entra ID

Po upłynięciu trzydziestu dni od daty usunięcia użytkowników w centrum administracyjnym Microsoft 365 konto użytkownika jest na stałe usuwane w Microsoft Entra przez proces automatycznego usuwania.

Jeśli chcesz trwale usunąć użytkownika ręcznie bez oczekiwania przez 30 dni po automatycznym usunięciu konta użytkownika, możesz to zrobić, używając opcji Microsoft Entra w portalu Azure Portal, używając zawartych tutaj instrukcji: Trwale usuń użytkownika.

Włącz funkcję Usuń wyłączonych użytkowników

Ważne

Funkcję Usuń wyłączonych użytkowników należy włączyć w środowisku, w którym użytkownicy mają być usuwani.

1. Zaloguj się w centrum administracyjnym Power Platform, a następnie wybierz środowisko.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Wybierz określone środowisko.
5. Wybierz Ustawienia>Produkt>Cechy i funkcje.
6. Przewiń listę i znajdź obszar Usuwanie wyłączonych użytkowników.
7. Ustaw ustawienie Włącz usuwanie wyłączonych użytkowników na Włączone.
8. Wybierz Zapisz, aby zapisać zmiany.

Uwaga

Ta flaga funkcji służy do włączania funkcjonalności Usuwanie wyłączonych użytkowników dla środowiska w centrum administracyjnym platformy Power Platform. Nie musisz włączać tej flagi funkcji, jeśli używasz formularza klienta User.

Usuń użytkowników w Power Platform

Użytkownicy usunięci z Centrum administracyjnego Microsoft 365 mogą pozostawać w środowiskach Power Platform ze stanem Wyłączeni. Tych użytkowników można trwale usuwać ze środowisk Power Platform. Usuwanie użytkowników ze środowisk Power Platform przechodzi przez podobne etapy usuwania jak w Microsoft Entra ID. Gdy po raz pierwszy usuwasz użytkownika w środowisku Power Platform, wyłączony użytkownik jest najpierw usuwany miękko, a następnie można trwale usunąć tego użytkownika.

Ważne

Nie wszystkich użytkowników ze stanem Wyłączony można usunąć. Użytkownik może mieć status Wyłączone w środowisku Power Platform i nadal być aktywny w Microsoft Entra ID. Użytkownik może być w tym stanie wyłączonym, gdy licencja została usunięta lub został on usunięty z grupy zabezpieczeń środowiska. Użytkownika można wyłączyć, aktualizując pole Stan. Konieczne jest dostosowanie formularza użytkownika tak, aby można było zaktualizować pole Status.

Wyświetl listę wyłączonych użytkowników

Aby wyświetlić listę wyłączonych użytkowników w środowisku, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się w centrum administracyjnym Power Platform, a następnie wybierz środowisko.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Wybierz określone środowisko.
5. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.
6. Na pasku poleceń wybierz pozycję Zarządzaj użytkownikami w usłudze Dynamics 365.
7. Z menu rozwijanego wybierz polecenie Wyłączeni użytkownicy.

Etapy wyłączonego użytkownika w Microsoft Entra

Etap	Centrum administracyjne platformy Microsoft 365		centrum administracyjne platformy Power Platform
	Czynność	Stan	Stan użytkownika	Czynność	Usunięcie użytkownika	Zawartość
1a	Administrator usuwa użytkownika	Usunięto tymczasowo	Wyłączone​	Proces zarządzania użytkownikami wyłącza użytkownika i aktualizuje identyfikator UPN, adres e-mail itp.	Niedozwolone — przycisk usuwania jest ukryty	Użytkownik został usunięty nietrwale w usłudze Microsoft Entra i można go przywrócić. Po przywróceniu użytkownik jest automatycznie ponownie uaktywniony w Dataverse.
1b	Administrator przywraca użytkownika	Aktywny	Aktywny	Proces zarządzania użytkownikami aktywuje użytkownika i przywraca UPN	Niedozwolone — przycisk usuwania jest ukryty​	Nie dotyczy
2	Administrator usuwa trwale użytkownika​	Twarde usunięcie - użytkownik nie istnieje już w Microsoft Entra ID	Wyłączone	User Details powinien sprawdzić, czy użytkownik istnieje w Microsoft Entra ID, a jeśli nie istnieje, usunięcie jest dozwolone.	Dozwolone — przycisk usuwania jest widoczny​	Użytkownik jest usuwany trwale w Microsoft Entra i nie można go przywrócić. Użytkownika można teraz usunąć nietrwale w Dataverse.
3	Administrator usuwa trwale użytkownika​	Twarde usunięcie - użytkownik nie istnieje już w Microsoft Entra ID	Wyłączone	Administrator Dataverse usuwa użytkownika	Dozwolone — przycisk usuwania jest widoczny	Użytkownik został usunięty nietrwale w Dataverse. Użytkownika można teraz usunąć trwale w Dataverse.
4	Administrator usuwa trwale użytkownika​	Twarde usunięcie - użytkownik nie istnieje już w Microsoft Entra ID	Wyłączone	Administrator Dataverse usuwa trwale użytkownika	Dozwolone — przycisk usuwania trwałego jest widoczny​	Użytkownik jest usuwany w Dataverse. Użytkownik już nie istnieje w Dataverse, wszystkie odwołania do użytkownika w Dataverse w dziennikach inspekcji pokazują pozycję „Niedostępne”.

Nietrwale usunięci użytkownicy w Power Platform

Na etapie usunięcia nietrwałego w Microsoft Entra nie można usunąć użytkownika w usłudze Power Platform, ponieważ można go przywrócić z centrum administracyjnego Microsoft 365. Po przywróceniu użytkownika jest on automatycznie przywracany w środowiskach Power Platform ze stanem Włączony, a powyższe pola są resetowane do pierwotnego stanu.

Aby miękko usunąć użytkownika w środowisku Power Platform, użytkownik musi najpierw zostać trwale usunięty w Microsoft Entra ID. Dotyczy to zwykłych użytkowników, a nie użytkowników aplikacji ani użytkowników skrótowych. Użytkownicy usunięci z centrum administracyjnego Microsoft 365 są usuwani trwale po 30 dniach lub mogą być trwale usuwani ręcznie.

Istnieją dwa sposoby, aby miękko usunąć użytkowników.

Opcja A: Programowe usuwanie użytkowników z widoku „Wyłączeni użytkownicy”

1. Zaloguj się w centrum administracyjnym Power Platform, a następnie wybierz środowisko.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Wybierz określone środowisko.
5. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.
6. Na pasku poleceń wybierz pozycję Zarządzaj użytkownikami w usłudze Dynamics 365.
7. Z menu rozwijanego wybierz polecenie Wyłączeni użytkownicy.
8. Wybierz użytkownika z listy.
9. Na formularzu użytkownika wybierz przycisk Usuń.
10. Potwierdź usunięcie, wybierając pozycję Usuń w oknie dialogowym potwierdzenia.

Użytkownik nadal istnieje w środowisku jako wyłączony i nadal jest widoczny na liście wyłączonych użytkowników.

Aby trwale usunąć użytkownika ze środowiska, przejdź do tematu Trwałe usuwanie użytkowników w Power Platform dalszej części tego artykułu.

Aby trwale usunąć użytkownika w Microsoft Entra identyfikatorze, zobacz Trwałe usuwanie użytkowników w Microsoft Entra identyfikatorze we wcześniejszej części tego artykułu.

Opcja B: Wyświetlanie i miękkie usuwanie wyłączonych użytkowników, którzy zostali trwale usunięci z Microsoft Entra ID

1. Zaloguj się w centrum administracyjnym Power Platform, a następnie wybierz środowisko.

2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.

3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.

4. Wybierz określone środowisko.

5. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.

6. Na pasku poleceń wybierz Fitr.

   

7. Z menu rozwijanego wybierz pozycję Użytkownicy, którzy nie mają identyfikatora Microsoft Entra , ale istnieją w środowisku.

8. Wybierz wyłączonego użytkownika, którego chcesz usunąć.

9. W formularzu użytkownika wybierz Usuń.

10. Wybierz pozycję Odśwież listę, aby zaktualizować listę i potwierdzić usunięcie.

Uwaga

Wszystkie rekordy należące do użytkownika oznaczonego do usunięcia muszą najpierw zostać przypisane innemu użytkownikowi, zanim będzie można trwale usunąć rekord użytkownika. Rekordy można ponownie przypisać z tego samego panelu szczegółów użytkownika w sekcji Menedżer.

Co się dzieje, gdy użytkownik zostanie miękko usunięty?

• Rekord użytkownika nadal znajduje się w środowisku i ma wyłączony stan.
• Nie można przywrócić użytkownika.
• Rola zabezpieczeń użytkownika nie została przypisana.
• Użytkownik jest usuwany ze wszystkich zespołów.
• Kolejka użytkownika, profil, mapa jednostki organizacyjnej, rekordy współdzielone (dostęp do obiektu głównego), mapa jednostki organizacyjnej podmiotu głównego oraz rekordy główne użytkownika systemu są usuwane.

Dziennik audytu po miękkim usunięciu użytkownika

Nazwa usuniętego użytkownika jest nadal pokazywana w rekordach dziennika inspekcji, w których użytkownik był twórcą lub modyfikatorem rekordu.

Trwale usunąć użytkowników w usłudze Power Platform

Użytkowników, którzy mają wyłączony stan, można usuwać i kasować w Power Platform. Użytkowników ze stanem wyłączonym można usunąć z następujących powodów:

• Nie są już aktywni w dzierżawie
• Opuścili grupę zabezpieczeń środowiska
• Nie mają już licencji na korzystanie z aplikacji
• W celu zapewnienia zgodności z przepisami, takimi jak RODO

Wymagania wstępne

• Użytkownik musi już być miękko usunięty. Zobacz Trwale usunięci użytkownicy w Power Platform opisane wyżej w tym artykule.
• Wszystkie rekordy będące własnością użytkownika muszą zostać ponownie przypisania do innego użytkownika. Rekordy użytkowników można ponownie przypisać ze strony Ustawienia użytkownika.
• Musisz włączyć ustawienie funkcji Usuwanie wyłączonych użytkowników>Włącz usuwanie wyłączonych użytkowników dla swojego środowiska przy użyciu centrum administracyjnego Power Platform. Więcej informacji: Zarządzanie ustawieniami funkcji

Trwale usuń użytkowników

1. Zaloguj się w centrum administracyjnym Power Platform, a następnie wybierz środowisko.

2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.

3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.

4. Wybierz określone środowisko.

5. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.

6. Na pasku poleceń wybierz Fitr.

   

7. W menu rozwijanym wybierz pozycję Użytkownicy spoza Microsoft Entra ID, usunięci programowo w środowisku.

8. Wybierz usuniętego nietrwale użytkownika, aby trwale go usunąć w środowisku Power Platform. Tylko użytkownicy, którzy zostali miękko usunięci, mogą zostać trwale usunięci.

9. W formularzu użytkownika wybierz Usuń.

10. Wybierz pozycję Odśwież listę, aby zaktualizować listę i potwierdzić usunięcie.

Uwaga

Po trwałym usunięciu użytkowników w Tożsamości Entra, każdy nowy rekord użytkownika utworzony ze szczegółami usuniętego użytkownika staje się nowym obiektem użytkownika w Tożsamości Entra. Takich identyfikatorów użytkowników nie można zaktualizować w celu uzyskania dostępu do usuniętych rekordów użytkowników Dataverse. Możesz ponownie przypisać rekordy usuniętego użytkownika do nowego użytkownika.

Dziennik audytu po trwałym usunięciu użytkownika

Po trwałym usunięciu nazwa usuniętego użytkownika nie jest nadal pokazywana w rekordach dziennika inspekcji, w których użytkownik był właścicielem, twórcą lub modyfikatorem rekordu. W przypadku właściciela rekordu nazwa jest zastępowana Rekord niedostępny w tych rekordach inspekcji. W przypadku twórcy lub modyfikatora rekordu nazwa jest zastępowana Brak nazwy w tych rekordach inspekcji.

Utworzone przez i Zmienione według nazwy

Po usunięciu na stałe nazwa usuniętego użytkownika nie jest już wyświetlana w polach Utworzone przez i Zmodyfikowane przez rekordy, które utworzył usunięty użytkownik, oraz w rekordach, które zostały ostatnio zmodyfikowane przez usuniętego użytkownika. W tych polach będzie wyświetlany komunikat Brak nazwy, a kliknięcie tej nazwy spowoduje komunikat, że rekord jest niedostępny. Systemuserid usuniętego użytkownika nadal znajduje się w tych rekordach.

Usuń zbiorczo użytkowników w Power Platform

Użytkowników ze stanem wyłączonym można usuwać zbiorczo przy użyciu artykułu Usuń dużą ilość określonych, ukierunkowanych danych za pomocą usuwania zbiorczego. Można tworzyć zbiorcze zadania usuwania, aby miękko usuwać oraz trwale usuwać użytkowników.

Uwaga

W tym filmie pokazano, jak używać funkcji zbiorczego usuwania w ramach procesu zbiorczego usuwania. Zostanie on zastąpiony przez akcję usuwania zbiorczego na stronie Ustawienia > Użytkownicy + uprawnienia > Użytkownicy.

Zbiorcze usuwanie programowe użytkowników w usłudze Power Platform

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska. Następnie wybierz środowisko.
4. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.
5. Wybierz Usuwanie zbiorcze z paska akcji.
6. Zostanie otwarte okienko Definiowanie kryteriów wyszukiwania. W polu „Użyj zapisanego widoku” wybierz widok „Użytkownicy usunięci w dzierżawie, ale istniejący w środowisku”.
7. Wybierz Dalej.
8. Przejrzyj listę użytkowników, a następnie wybierz Dalej.
9. Wprowadź nazwę zadania i wybierz datę i godzinę, aby zaplanować zadanie systemu usuwania. Wybierz Dalej.
10. Zaznacz pole wyboru powiadomień e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o zakończeniu zadania. Wybierz Dalej.
11. Zweryfikuj zapytanie i liczbę rekordów do usunięcia, a następnie wybierz Uruchom usuwanie zbiorcze.wa

Uwaga

Można utworzyć własny widok odpowiadający zasadom przechowywania rekordów. Na przykład można dodać inne warunki filtrowania, takie jak data usunięcia w Azure, i określić starsze niż X miesięcy z wartością 3 miesięcy, aby miękko usunąć wszystkich użytkowników, którzy zostali usunięci z dzierżawcy ponad trzy miesiące temu. Należy pamiętać, że ta kolumna Data usunięcia w usłudze Azure została utworzona dopiero w 2022 roku, co oznacza, że dla użytkowników usuniętych w dzierżawie przed 2022 r. wartość null będzie pusta.

Zalecamy ustawienie harmonogramu miękkiego usuwania użytkowników przez ustawienie częstotliwości zadania na 90 dni. Największe oszczędności kosztów pamięci masowej uzyskasz dzięki częstemu nietrwałemu usuwaniu użytkowników z wyłączonym statusem.

Trwałe usuwanie użytkowników zbiorczo w Power Platform

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.

3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska. Następnie wybierz środowisko.

4. Wybierz Ustawienia>Użytkownicy + uprawnienia>Użytkownicy.

5. Wybierz Usuwanie zbiorcze z paska akcji.

6. Zostanie otwarte okienko Definiowanie kryteriów wyszukiwania. W polu Użyj zapisanego widoku wybierz widok Użytkownicy usunięci nietrwale.

   Uwaga

   Można utworzyć własny widok odpowiadający zasadom przechowywania rekordów.

7. Wybierz Dalej i sprawdź listę rekordów do trwałego usunięcia.

8. Wybierz Dalej.

9. Wprowadź nazwę zadania i wybierz datę i godzinę, aby zaplanować systemowe zadanie usuwania. Wybierz Dalej.

10. Zaznacz pole wyboru powiadomień e-mail, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o zakończeniu zadania. Wybierz Dalej.

11. Zweryfikuj zapytanie i liczbę rekordów do usunięcia, a następnie wybierz Uruchom usuwanie zbiorcze.wa

Uwaga

Zalecamy ustawienie harmonogramu poprzez określenie częstotliwości zadania na podstawie zasad przechowywania danych.

Sprawdź status zadania usuwania zbiorczego

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego platformy Power Platform, a następnie wybierz środowisko.
2. W okienku nawigacyjnym wybierz Zarządzanie.
3. W okienku Zarządzaj, wybierz Środowiska.
4. Wybierz określone środowisko.
5. Wybierz Ustawienia > Audyt i dzienniki > Zadania systemowe.
6. Wybierz zadanie masowego usuwania i sprawdź wyniki. Wyniki pokazują rekordy w wierszu Sukcesy, które powinny odpowiadać liczbie rekordów z poprzedniego zadania systemowego, które obejmowało miękkie usuwanie. Sprawdź usuniętego użytkownika w dzienniku audytu.

Jeśli włączono Inspekcje Dataverse w środowisku i w tabeli Użytkownik, można zobaczyć listę usuniętych użytkowników w widoku Podsumowanie inspekcji.

Zobacz też

Usuwanie użytkowników ze środowiskaUsuwanie nielicencjonowanych lub usuniętych członków grupy Microsoft Entra Usuwanie użytkownika z organizacji
Rozwiązywanie typowych problemów z dostępem użytkowników