Omówienie Zestawu Centrum doskonałości (CoE)

Ustanowienie Centrum doskonałości (CoE) Microsoft Power Platform oznacza inwestowanie w rozwój organiczny oraz dbanie o niego, w tym samym czasie utrzymując porządek i kontrolę. CoE ma na celu pobudzanie innowacji i ulepszeń, a jako główna funkcja może przełamać geograficzne i organizacyjne silosy. CoE może być bardziej zaawansowanym sposobem na wyrównywanie celów biznesowych w organizacji, a nie w poszczególnych metrykach działów.

Oto kilka kluczowych zasad, które należy wyjaśnić, dlaczego tworzysz CoE, co zamierzasz osiągnąć i jakie podstawowe wyniki biznesowe masz nadzieję osiągnąć. Następnie możesz zacząć, uczyć się i ewoluować po drodze. Dla wielu osób CoE jest pierwszym krokiem w promowaniu większej kreatywności i innowacyjności w całej organizacji. CoE może umożliwić jednostkom biznesowym cyfryzację i automatyzację ich procesów biznesowych, przy jednoczesnym utrzymaniu niezbędnego poziomu centralnego nadzoru i zarządzania.

Zestaw Power Platform startowy CoE to zbiór komponentów i narzędzi, które mają pomóc Ci rozpocząć opracowywanie strategii przyjmowania i wspierania Power Platform. Zestaw startowy CoE jest wdrożeniem referencyjnym, a zawarte w nim szablony mogą nie odpowiadać wymaganiom każdej organizacji, dlatego zalecamy rozszerzenie rozwiązania, aby dopasować je do wymagań organizacji określonych przez jej CoE.

Ostatnio zaktualizowane zasoby można pobrać z repozytorium GitHub coe-starter-kit .

Zestaw nie reprezentuje całego centrum doskonałości, ponieważ zarządzanie centrum doskonałości wymaga czegoś więcej niż samych narzędzi. Centrum Europy wymaga również ludzi, komunikacji oraz zdefiniowanych wymagań i procesów. Narzędzia są środkiem do osiągnięcia końcowego celu, ale samo CoE musi być starannie zaprojektowane przez każdą organizację w oparciu o jej potrzeby i preferencje.

Zestaw zapewnia automatyzację i narzędzia, które pomagają zespołom w tworzeniu monitorowania i automatyzacji niezbędnych do obsługi CoE. Podstawą zestawu jest model danych Microsoft Dataverse i przepływy pracy, w których można gromadzić informacje o zasobach w obrębie środowiska w dzierżawie. Zestaw zawiera wiele aplikacji i analiz Power BI, które umożliwia wyświetlanie zbieranych danych i korzystanie z nich. Zestaw zawiera także szereg szablonów i sugerowane struktury i metody wdrażania działań CoE.

Zastrzeżenie

Mimo że podstawowe funkcje i składniki używane do utworzenia czestawu CoE (np. Dataverse, interfejsy API i łączniki administracyjne) są w pełni obsługiwane, sam zestaw reprezentuje przykładowe implementacje tych funkcji. Nasi klienci i społeczność mogą dostosować te funkcje, aby zaimplementować funkcje administracyjne i zarządzania w swoich organizacjach.

W przypadku wystąpienia problemów podczas:

• Korzystanie z zestawu: Zgłoś problem pod adresem aka.ms/coe-starter-kit-issues. Microsoft Pomoc techniczna nie pomoże Ci w rozwiązywaniu problemów związanych z tym zestawem, ale pomoże w powiązanych, podstawowych problemach z platformą i funkcjami.
• Podstawowe funkcje w Microsoft Power Platform: Użyj standardowego kanału, aby skontaktować się z pomocą techniczną.

Cel tego artykułu

Celem tego artykułu jest pomoc w zrozumieniu motywacji i obowiązków Centrum Doskonałości, a także przeprowadzenie Cię przez wymagania wstępne, instrukcje konfiguracji i poszczególne elementy zestawu startowego CoE.

Ten zestaw startowy CoE i wskazówki są przeznaczone dla osoby lub działu odpowiedzialnego za konfigurację Power Platform CoE w swojej organizacji.

Jak rozpocząć korzystanie z zestawu startowego CoE

Po zainstalowaniu rozwiązania zestaw startowy CoE warto zapoznać się z jego zasobami w dzierżawie.

Uwaga

Poniższe kroki są przykładami tego, co można zrobić z zestawem startowym CoE. Popoznaj się z pozostałymi wskazówkami, aby sprawdzić dostępne informacje i sposób, w jaki można skorzystać z zestawu.

1. Otwórz pulpit nawigacyjny Power BI i zapoznaj się z zasobami i twórcami, którzy już są w środowiskach.

   

2. Korzystając z aplikacji osadzonej w pulpicie nawigacyjnym Power BI, można zidentyfikować oddzielone aplikacje i przypisać je nowym właścicielom.

3. Rozpocznij planowanie strategii ładu:

   • Zidentyfikuj wymagania, które należy spełnić, aby utworzyć zgodną aplikację lub twórcę.
   • Jakie informacje są potrzebne od każdej aplikacji lub twórcy?
   • Co się dzieje z aplikacjami i twórcami niezgodnymi z przepisami?
   • Jak możesz wesprzeć społeczność twórców w tworzeniu zgodnych aplikacji, które są zgodne ze sprawdzonymi metodami?
   • Jakie działania podejmujesz w oparciu o zebrane informacje?

4. Działaj wspólnie ze społęcznością twórców oraz opracuj strategię rozwoju i adopcji. Zastanów się, jak wdrożyć nowych twórców. Organizuj wydarzenia wewnętrzne, takie jak warsztaty szkoleniowe i hackathony. Przygotuj szablony i sprawdzone metody, z których mogą korzystać twoi twórcy.

   

Używanie zestawu startowego CoE wraz z zestawem Automation Kit

Zestaw Automation Kit to zestaw narzędzi, które przyspieszają korzystanie z pulpitu Power Automate i obsługę pulpitu w projektach automatyzacji. Zestaw zawiera narzędzia pomocne przy zarządzaniu projektami automatyzacji i monitorowaniu ich w celu szacowania zaoszczędzanych środków i zwrotu z inwestycji (ROI).

Zestaw jest szczególnie przydatny dla zespołu Automatyzacja zespołu (CoE), który jest zespołem specjalistów ds. automatyzacji w organizacji. Mają wiedzę o Power Automate pulpitu, konfigurowania i obsługi zestawu automatyzacji oraz przechowywania danych konfiguracyjnych, takich jak działy, kategorie procesów, cele i inne.

Zestaw Automation Kit może być używany w wersji samodzielnej lub razem z zestawem CoE Start kit.

Dostępne dla użytkownika narzędzia administracyjne

CoE przejmuje Power Platform odpowiedzialność za Power Platform administrację, opiekę i wsparcie operacyjne. Aby przejąć własność, skorzystaj z funkcji administracyjnych w Power Platform.

Narzędzia administracyjne i dot. ładu są podzielone na trzy ogólne kategorie:

Centrum administracyjne	Rozszerzenia platformy	Szablony i dostosowania
Funkcje centrum administracyjnego ułatwiają wykonywanie zadań i są w pełni obsługiwane przez zespół inżynierów: - Zarządzanie środowiskiem i bezpieczeństwem środowiska - Zarządzanie zasadami ochrony przed utratą danych (DLP) - Integracja danych i zarządzanie bramami - Analityka administracyjna: wyświetlanie pojemności i aktywności na Microsoft Dataverse oraz Power Apps Power Automate - Prośby o zgłoszenie do pomocy technicznej	Cztery łączniki umożliwiają dostęp do tych samych interfejsów API, które są używane przez produkty i centra administracyjne. Te biblioteki są udostępniane za pośrednictwem biblioteki łączników, aby ułatwić użytkownikom tworzenie niestandardowych rozwiązań do wykonywania zadań administracyjnych lub związanych z ładem. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Zarządzanie - Power Apps dla twórców	Zestaw startowy CoE wpada w tę kategorię. Szablony CoE korzystają z łączników administracyjnych w połączeniu z innymi łącznikami i formułami w celu uzyskania określonych celów. Charakter szablonu polega na zapewnieniu dobrego rozwiązania dla określonego zadania, ale może nie mieć dokładnie takiej funkcjonalności, jakiej potrzebujesz. Konieczne może być dostosowanie go w celu uzyskania informacji o wyszukiwanych elementach.

Jak korzystać z zestawu startowego CoE wraz z Power Platform centrum administracyjnym

Środowiska zarządzane dla Power Platform

Środowiska zarządzane to zestaw funkcji, który umożliwia administratorom zarządzanie Power Platform na dużą skalę z większą kontrolą, mniejszym nakładem pracy i bardziej szczegółowymi informacjami. Możliwości są dostępne od razu z poziomu centrum administracyjnego Power Platform . Funkcje środowiska zarządzanego mogą być używane w sposób samodzielny lub wraz z możliwościami zestawu CoE Starter Kit do administrowania przyjęciem i zarządzania Power Platform.

Zestaw startowy CoE zachęca do eksperymentowania i wprowadzania innowacji dzięki modelowi open source z małą ilością kodu, na który wpływ mają opinie klientów. Środowiska zarządzane ostatecznie zastąpią niektóre funkcje w zestawie startowym CoE. Wraz z postępującą ewolucją środowisk zarządzanych do zestawu startowego CoE dodawane są nowe eksperymenty i innowacje, które pozwalają ocenić zainteresowanie administratorów.

Naszym zaleceniam jest rozpoczęcie od już dostępnej funkcji w Centrum administracyjnym Power Platform i środowiskach zarządzanych. Te funkcje są niezawodny w produkcie i w pełni obsługiwane. A jeśli odkryjesz, że potrzebujesz więcej możliwości do zarządzania najemcą, sprawdź, czy funkcje zestawu startowego CoE mogą uzupełnić to, co otrzymujesz po wyjęciu z pudełka.

Indywidualne cechy

Przyjrzyjmy się teraz poszczególnym funkcjom środowisk zarządzanych, aby zobaczyć, jak wypadają w porównaniu z tym, co znajduje się w zestawie startowym CoE.

• Zawartość powitalna twórcy

  W środowiskach zarządzanych administratorzy mogą dostarczyć dostosowaną zawartość powitalną, która pomoże ich twórcom rozpocząć pracę z Power Apps. Gdy zawartość powitalna jest włączona, po zalogowaniu się Power Apps, twórcy są witani dostosowanymi informacjami początkowymi.

  Podobną koncepcją w zestawie startowym CoE jest powitalna wiadomość e-mail, która wysyła wiadomość e-mail do nowych twórców dopiero po utworzeniu przez nich aplikacji, przepływu lub bota po raz pierwszy. Twórcy mogą uzyskać niezbędne informacje dopiero po utworzeniu swojego pierwszego zasobu, podczas gdy funkcja Środowiska zarządzane pokazuje im informacje po zalogowaniu Power Apps.

• Przegląd tygodniowy

  Zestaw startowy CoE nie zawiera cotygodniowego podsumowania dla administratorów, zamiast tego administratorzy samodzielnie udostępniają informacje za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Power BI . Nieaktywne aplikacje i przepływy są wyróżnione w wiadomości e-mail z podsumowaniem tygodnia. W zestawie CoE Starter Kit podobny cel osiąga się za pomocą procesu powiadamiania o braku aktywności, który powiadamia twórców o ich nieaktywnych zasobach i prosi o zgodę na ich usunięcie.

  Jednym z głównych celów środowiska zarządzanego i zestawu startowego CoE jest dostarczanie większej liczby szczegółowych informacji, umożliwiając administratorom podejmowanie działań. Zestaw CoE zapewnia więcej możliwości, co może zmniejszyć obciążenie administratora zajmującego się nieaktywnymi zasobami, ponieważ CoE może skierować zarządzanie zasobami do producenta, czyniąc właściciela odpowiedzialnym za własne zasoby.

• Limity udostępniania

  Zestaw startowy CoE nie może ograniczać udostępniania zasobów. Proaktywne zarządzanie można wykonywać tylko za pośrednictwem środowisk zarządzanych. Proces zgodności w zestawie CoE Starter Kit umożliwia reaktywne identyfikowanie wysoce udostępnionych zasobów.

  Ten proces identyfikuje wysoce udostępnione zasoby i prosi twórców o podanie dodatkowych informacji, aby administratorzy mogli lepiej obsługiwać rozwiązania. Na przykład administratorzy mogą przenosić zasoby do dedykowanego środowiska. Za pomocą pulpitu nawigacyjnego Power BI administratorzy mogą również identyfikować zasoby o wysokim stopniu współużytkowania.

• Zasady dotyczące danych

  Środowiska zarządzane umożliwiają sprawdzenie, jakie zasady dotyczące danych mają zastosowanie do środowiska. Edytor DLP, będący częścią zestawu startowego CoE, może również pokazywać zasady danych, które są stosowane do środowiska. Edytor DLP pokazuje wpływ zasad danych na istniejące aplikacje i przepływy w środowisku.

Uwaga

Zestaw startowy CoE oferuje możliwości, które nie są jeszcze dostępne w środowiskach zarządzanych, takie jak zbiorcze aktualizowanie uprawnień, sprzątanie porzuconych zasobów, ankietowanie twórców i obliczanie zwrotu z inwestycji w pomysły.

Analizy na poziomie dzierżawy

Analiza na poziomie dzierżawy w Power Platform centrum administracyjnym to doskonały sposób na uzyskanie całościowego przeglądu użycia i spisu aplikacji, przepływów, twórców i środowisk. Analityka pozwala zidentyfikować wskaźniki, takie jak najczęściej używane aplikacje i najlepsi twórcy.

Pulpit nawigacyjny Power BI w zestawie startowym CoE łączy dane o spisie i użyciu na poziomie dzierżawy z danymi organizacji, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, z czego korzystają Power Platform działy, miasta i kraje/regiony.

Dostępny jest szerszy zakres filtrów, które można dostosowywać, dzięki czemu można przeglądać zasoby według łącznika, klasyfikacji (premium/standardowa) lub liczby użytkowników z udostępnioną aplikacją.

Szczegółowe informacje na poziomie dzierżawy w centrum administracyjnym Power Platform stanowią doskonały punkt wyjścia do zapoznania się z wdrażaniem dzierżaw. Power Platform W miarę dojrzewania zapotrzebowania na te szczegółowe informacje można zapoznać się z bogatymi i konfigurowalnymi raportami zestawu startowego CoE.

Zobacz też

• Przejrzyj dokumentację administracyjną Power Apps.

• Zasoby szkoleniowe, takie jak nauka z przewodnikiem i przewodniki krok po kroku, można znaleźć pod adresem aka.ms/PowerPlatformLabs.

• Zapoznaj się z informacjami o sukcesie klienta i znajdź zasoby dotyczące doświadczenia, wiedzy technicznej i poziomu umiejętności na stronie aka.ms/PowerPlatformResources.

• Rozpocznij pracę ze ścieżką Microsoft Power Platform szkoleniową: bezpłatną i interaktywną platformą szkoleniową online.

• Zapoznaj się, jako administrator, z administracją i nadzorem Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper