Dodawanie komentarzy do usług pomocniczych

Ważne

Możliwości i funkcje Power Virtual Agents są teraz częścią Microsoft Copilot Studio w wyniku znacznych inwestycji w generatywną AI i poprawioną integracje z Microsoft Copilot.

Niektóre artykuły i zrzuty ekranów mogą odwoływać się do Power Virtual Agents podczas aktualizowania dokumentacji i zawartości szkoleniowej.

Komentarze to notatki, które są powiązane z elementami w pomocniku. Użyj komentarzy, aby pomóc swojemu zespołowi współpracować nad projektem pomocnika i przekazać opinię lub podać dodatkowe informacje na temat szczegółów implementacji pomocnika.

Komentarze w Copilot Studio można dołączyć do tematów oraz poszczególnych węzłów w tematach. Komentarze są przechowywane w tabeli w Dataverse, w rozwiązaniu domyślnym.

Odpowiadanie na istniejący komentarz powoduje utworzenie wątku komentarza. W wątku można omówić konkretny problem i zapobiec pomyłkom z innych niepokrewnych komentarzy. Wątek, który nie jest już odpowiedni, można usunąć lub oznaczyć jako rozwiązany.

Zarządzanie komentarzami

Panel Komentarze umożliwia tworzenie nowych wątków komentarzy, rozwiązywanie i usuwanie wątków komentarzy oraz dodawanie i usuwanie pojedynczych komentarzy. Aby otworzyć okienko tematu, na pasku menu u góry wybierz Komentarze.

Wątki komentarzy mogą być tworzone zarówno na poziomie tematu, jak i dla poszczególnych węzłów w ramach tematu.

Oba też są wyświetlane w okienku Komentarze. Tematy na poziomie tematu są najpierw wyświetlane, w kolejności ich utworzenia, a tematy na poziomie węzła są wyświetlane w kolejności, w której węzeł jest wyświetlany w temacie.

Wybranie wątku komentarza na poziomie węzła powoduje przeniesienie kanwy tworzenia na skojarzony węzeł i wyróżnienie go.

Wybranie wątku komentarza na poziomie tematu powoduje przeniesienie kanwy tworzenia na ostatni wybrany węzeł.

Tworzenie wątku komentarza na poziomie tematu

Aby utworzyć nowy wątek komentarza na poziomie tematu, otwórz okienko Komentarze i wybierz opcję Nowy.

Wpisz swój komentarz i wybierz Opublikuj komentarz na dole pola do wpisywania komentarzy. Naciśnij klawisze Ctrl + Enter, aby opublikować komentarz.

Tworzenie wątku komentarzy na poziomie węzła

Aby utworzyć nowy wątek komentarza na poziomie tematu, wybierz ikonę Więcej (...) w węźle, a następnie wybierz opcję Nowy komentarz.

Wprowadź komentarz i wybierz ikonę Opublikuj komentarz. Naciśnij klawisze Ctrl + Enter, aby opublikować komentarz.

Obok węzła z komentarzami wyświetlana jest ikona komentarza. Możesz wybrać ikonę, aby otworzyć panel Komentarze i przejść do pierwszego komentarza dla danego węzła.

Edytowanie, usuwanie i rozwiązywanie wątków komentarza

Wybierz ikonę Więcej akcji wątków (...) u góry wątku komentarza, aby edytować początkowy komentarz, usunąć cały wątek lub rozwiązać cały wątek.

• Edytowanie komentarza w wątku nie ma wpływu na inne komentarze w wątku.
• Usunięcie wątku usuwa go całkowicie. Nie możesz przywrócić usuniętych komentarzy lub wątków.
• Rozwiązanie wątku powoduje oznaczenie go etykietą Rozwiązano. Aby ponownie otworzyć rozwiązany wątek, należy wybrać ikonę Otwórz ponownie w górnej części wątku. Ponowne otwieranie wątku pozwala dodać więcej komentarzy.

Edycja i usuwanie poszczególnych komentarzy

Wybierz ikonę menu na górze komentarza, obok Twojego imienia, aby edytować lub usunąć komentarz.

Możesz edytować lub usuwać tylko te komentarze, które sam stworzyłeś.

• Edycja komentarza pozwala na zmianę tego komentarza.
• Usunięcie komentarza usuwa go całkowicie z tego wątku. Nie można przywrócić usuniętych komentarzy.

Dodatkowe uwagi

• Komentarze nie są eksportowane podczas eksportowania pomocnika z rozwiązaniem.
• W komentarzu nie można @wzmiankować innych twórców pomocnika.
• Nowe komentarze są wyświetlane podczas odświeżania strony innym twórcom pomocnika, którzy edytują ten sam temat. Temat nie musi być zapisany, aby pojawiły się nowe komentarze.