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Atualizar HoloLens 2

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    HoloLens 2

Visão geral

Estamos sempre trabalhando em novos recursos, correções de bugs e atualizações de segurança. Você será notificado quando essas atualizações estiverem prontas.

Com base na sua preferência, o HoloLens irá descarregar e instalar automaticamente atualizações do sistema sempre que estiver ligado à corrente, ligado à Internet e até mesmo em modo de espera.

Para garantir que o seu HoloLens está sempre atualizado, deixe-o ligado com o carregador que o acompanha. Você também quer seu HoloLens conectado à internet. Desta forma, irá descarregar e instalar automaticamente as atualizações do sistema.

Com o serviço Windows Update, você controlará vários aspetos do processo de atualização, como quais dispositivos recebem quais atualizações em que momento. Esse controle é útil porque você pode distribuir atualizações para um subconjunto de dispositivos HoloLens para teste. Em seguida, distribua atualizações para as restantes. Ou, você pode definir diferentes agendas de atualização para diferentes tipos de atualizações.

Tipos de atualizações

Para o HoloLens, você pode gerenciar automaticamente dois tipos de atualizações.

  • Atualizações de funcionalidades: lançadas duas vezes por ano.
  • Atualizações de qualidade: incluem atualizações de segurança críticas. Eles são liberados mensalmente ou conforme necessário.

Use Update/AllowAutoUpdate para gerenciar a verificação, o download e a instalação de atualizações.

Agendamento de atualizações

Você também pode definir uma agenda de atualização. Pode ser num determinado dia, ou todos os dias, a uma determinada hora. Por exemplo, às 17h, ou fora do horário ativo.

Finalmente, algumas palavras sobre como planejar sua estratégia de atualização. Suportamos adiamentos de atualização, para que possa decidir quanto tempo esperar após a Microsoft lançar uma atualização para instalar essa atualização nos dispositivos.

Às vezes, uma empresa gosta de experimentar todos os novos recursos primeiro para garantir que tudo funcione, e eles estão familiarizados com as novas atualizações para que sua equipe de suporte esteja preparada. Depois de confirmar que tudo está bem, eles lançam as atualizações para toda a empresa. Ao associar subconjuntos de seus dispositivos a diferentes políticas de adiamento, conhecidas como anéis de atualização, você pode coordenar uma estratégia de distribuição de atualização para sua organização.

Consulte este guia para como otimizar suas atualizações do HoloLens.

Ferramentas de atualização do HoloLens

Esta seção irá guiá-lo através das ferramentas HoloLens para:

  • verificar se há atualizações
  • atualizar manualmente o HoloLens
  • visualizando a versão atual do sistema operacional (número de compilação)
  • Reverter para uma atualização mais antiga

Verificar se há atualizações e atualizar manualmente

Você pode verificar se há atualizações a qualquer momento nas configurações. Para ver as atualizações disponíveis e verificar se há novas atualizações:

  1. Abra a aplicação Definições.
  2. Navegue até Atualização & Segurança>Windows Update.
  3. Selecione Verificar se há atualizações.

Se uma atualização estiver disponível, ele começará a baixar a nova versão. Após a conclusão do download, selecione o botão Reiniciar agora para acionar a instalação. Se o dispositivo estiver abaixo de 40% e não estiver conectado, a reinicialização não iniciará a instalação da atualização.

Enquanto o HoloLens estiver instalando a atualização, ele exibirá engrenagens giratórias e um indicador de progresso. Não desligue o HoloLens durante este período. Ele será reiniciado automaticamente assim que concluir a instalação.

O HoloLens aplica uma atualização de cada vez. Se o HoloLens tiver mais de uma versão atrás da mais recente, talvez seja necessário executar o processo de atualização várias vezes para atualizá-lo completamente.

Verifique a versão do sistema operacional (número de compilação)

Você pode verificar o número da versão do sistema (número de compilação) abrindo Configurações e selecione Sistema>Sobre.

Voltar a uma versão anterior

Em alguns casos, você pode querer voltar para uma versão anterior do software HoloLens. Os passos recomendados são:

  1. Entre em contato com o Suporte para ver se eles podem corrigir o problema.

    1. Certifique-se de que opcional ou telemetria de completo esteja ativada - isso torna seu bug mais acionável e mais fácil de diagnosticar pelos engenheiros.
    2. Em Feedback do arquivo ser o mais descritivo possível. Anote o título ou use o recurso de compartilhamento para que você possa compartilhar seu bug com o Suporte.
    3. Entre em contato com de suporte . Se o seu problema é um que precisa ser resolvido retornando a uma versão anterior, eles podem fornecer-lhe o FFU para piscar o seu dispositivo.

  2. Como alternativa, você pode reflash seu HoloLens 2 com o Advanced Recovery Companion. Quando você piscar seu dispositivo, escolha qual versão você deseja piscar para:

Observação

Voltar a uma versão anterior exclui seus arquivos pessoais e configurações.

Além disso, se você quiser permanecer na versão atualmente instalada, também poderá pausar manualmente atualizações. Isso dará à equipe de engenharia tempo para corrigir o problema.

Programa Windows Insider no HoloLens

Quer ver os recursos mais recentes do HoloLens? Em caso afirmativo, junte-se ao Programa Windows Insider; você terá acesso a compilações de visualização de atualizações de software HoloLens antes que elas estejam disponíveis para o público em geral.

Obtenha a visualização do Windows Insider para o Microsoft HoloLens.