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Aplicações do Teams para participantes externos ou convidados externos a uma organização

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

As aplicações do Teams permitem a colaboração com pessoas fora da sua organização. Enquanto administrador, controla quem pode aceder a conversas, reuniões e canais do Teams para colaborar com os utilizadores da sua organização. Para obter informações detalhadas, veja como permitir a colaboração com participantes externos e o que os convidados podem fazer no Teams. Este artigo centra-se na utilização de aplicações por pessoas fora da sua organização.

Os usuários do Teams podem adicionar aplicativos ao hospedar reuniões ou chats com pessoas de outras organizações. Eles também podem usar aplicativos compartilhados por pessoas de outras organizações quando ingressarem em reuniões ou chats hospedados por essas organizações. As políticas de dados da organização do usuário de hospedagem, assim como as práticas de compartilhamento de dados de qualquer aplicativo de terceiros compartilhado pela organização desse usuário, serão aplicadas.

Os seguintes tipos de utilizadores podem estar presentes numa conversa ou reunião do Teams e, se o permitir, podem utilizar aplicações no Teams.

  • Um convidado é alguém que tem uma conta de convidado de colaboração Microsoft Entra B2B na sua organização.

  • Um utilizador de acesso externo é de outro domínio e não tem acesso aos recursos do Teams da sua organização.

  • Um utilizador anónimo é um utilizador que participa numa reunião através de uma ligação. O utilizador não tem sessão iniciada com a conta Microsoft ou com a conta da organização.

Para obter uma comparação mais detalhada entre os utilizadores convidados e de acesso externo, veja Comunicar com utilizadores de outras organizações.

Convidados

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para convidados

  • Os utilizadores convidados não conseguem localizar e adicionar aplicações a partir da loja de aplicações do Teams (AppSource ou loja de cliente) e a partir das lojas em contexto no Teams.

  • Os convidados não podem adicionar, atualizar ou eliminar aplicações num contexto partilhado, como um chat, canal ou reunião.

  • Os utilizadores convidados podem aceder à loja de aplicações e adicionar aplicações através de ligações avançadas partilhadas com os mesmos por outras pessoas. No entanto, os utilizadores convidados podem utilizar essas aplicações apenas no âmbito pessoal e o ícone da aplicação não é apresentado na barra de aplicações.

  • Os utilizadores convidados podem utilizar aplicações adicionadas por outros utilizadores da organização em conversas pessoais, conversas de grupo e equipas e canais.

Comportamento de utilização e política para convidados

Os convidados podem utilizar uma aplicação se a aplicação tiver sido adicionada pelo utilizador de uma organização.

Bots adicionados a um canal

Os convidados podem mencionar o bot e interagir com cartões ajustáveis.

Bots pessoais adicionados com políticas

  • Para qualquer aplicação, os convidados aderem às políticas de permissão globais e organizacionais definidas para a organização anfitriã. Se uma aplicação estiver bloqueada para toda a organização anfitriã, os convidados também não poderão utilizar a aplicação.
  • Qualquer bot incluído na política de configuração de aplicações predefinida global também é adicionado aos convidados.
  • Após a adição de um bot, os bots e os convidados podem comunicar entre si.
  • Não pode remover um convidado da política de configuração de aplicações predefinida global.
  • Para evitar que o convidado aceda a bots, pode criar mais políticas de configuração de aplicações, atribuí-las a utilizadores internos e adicionar bots com as políticas personalizadas.

Usuários de acesso externo

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para utilizadores de acesso externo

Os utilizadores de acesso externo não podem adicionar, atualizar ou eliminar aplicações em qualquer contexto, como uma pessoa, conversa, canal ou reunião. Não têm acesso à loja de aplicações do Teams da organização anfitriã.

Comportamento de utilização e política para utilizadores de acesso externo

  • As pessoas de outras organizações aderem à política global (predefinição de toda a organização) da organização de alojamento
  • Os utilizadores na organização de alojamento podem adicionar aplicações em conversas de reunião com pessoas de outras organizações. As pessoas de outras organizações não podem adicionar aplicações em conversas de reunião, mas podem interagir com bots, separadores e extensões de mensagens uma vez adicionados ao chat.
  • Depois de um bot ser adicionado numa conversa de reunião, pode comunicar proativamente com pessoas de outras organizações nessa conversa e essas pessoas podem comunicar com o bot.
  • As políticas de dados da organização de alojamento são aplicadas.
  • As práticas de partilha de dados de quaisquer aplicações de terceiros partilhadas pela organização desse utilizador são aplicadas.

Usuários anônimos

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para utilizadores anónimos

Os utilizadores anónimos não podem adicionar, atualizar ou eliminar aplicações em reuniões.

Comportamento de utilização e política para utilizadores anónimos

Os utilizadores anónimos não podem utilizar diretamente aplicações em reuniões. Se uma aplicação enviar um cartão ajustável na conversa, os utilizadores anónimos podem interagir com o cartão. Esses utilizadores podem interagir com aplicações em reuniões do Teams se a política de permissões ao nível do utilizador ativar a aplicação. Os utilizadores anónimos herdam a política de permissões predefinida global ao nível do utilizador.

Os utilizadores anónimos só podem interagir com as aplicações que já estão disponíveis numa reunião, mas que não podem adquirir e gerir essas aplicações. Os utilizadores nativos podem continuar a utilizar aplicações de reuniões mesmo quando os utilizadores anónimos estão a participar numa reunião.

Permitir que utilizadores anónimos utilizem aplicações em reuniões

Por predefinição, os utilizadores anónimos podem interagir com as aplicações existentes numa reunião. Os utilizadores anónimos não podem adicionar novas aplicações a uma reunião. Pode não permitir que utilizadores anónimos interajam com aplicações.

  1. Inicie sessão no centro de administração do Teams e aceda às definições>da Reunião.

  2. Em Participantes, altere o botão de alternar para Os utilizadores anónimos podem interagir com aplicações em reuniões para Desativado.

  3. Selecione Salvar.