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Acesso para convidado no Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Com o acesso de convidado, você pode fornecer acesso às equipes, documentos em canais, recursos, chats e aplicativos para pessoas fora da sua organização, enquanto mantêm controle total sobre seus próprios dados corporativos. Qualquer pessoa com uma conta de email corporativa ou de consumidor, como o Outlook, o Gmail ou outras, pode participar como convidado no Teams. Se você ainda não configurou o acesso de convidado, siga as etapas em Colaborar com convidados em uma equipe.

Nota

Se apenas quiser localizar, ligar, conversar por chat e configurar reuniões com pessoas de outras organizações do Microsoft 365, utilize o acesso externo.

Quando convida um convidado para o Teams, é criada uma conta de convidado para o mesmo no Microsoft Entra ID e é abrangida pela mesma proteção de conformidade e auditoria que outros utilizadores do Microsoft 365. Com a colaboração do Microsoft Entra B2B, pode impor políticas de acesso condicional e de autenticação multifator (MFA) para utilizadores B2B. Estas políticas podem ser impostas ao nível da organização, da aplicação ou do utilizador individual, da mesma forma que são ativadas para pessoas dentro da sua organização. Para obter mais informações, veja Autenticação e Acesso Condicional para Identidades Externas. O acesso de convidado está sujeito ao ID do Microsoft Entra e aos limites de serviço do Microsoft 365.

Nas equipes, os convidados são identificados de forma clara. O nome de um convidado inclui o rótulo (Convidado), e um canal inclui um ícone para indicar que há convidados na equipe. Para obter mais detalhes, consulte Como é a experiência do convidado

Os convidados podem deixar a equipe a qualquer momento no Teams. Para obter detalhes, consulte Como posso sair de uma equipa?. (Sair da equipa não remove a conta de convidado do diretório da sua organização. Isto tem de ser feito por um administrador do Microsoft Entra.)

A experiência de convidado tem limitações por padrão. Para obter uma lista completa do que um convidado pode e não pode fazer no Teams, consulte Experiência de convidado no Microsoft Teams.

Nota

Os canais partilhados oferecem uma alternativa ao acesso de convidado, permitindo-lhe convidar pessoas fora da sua organização sem precisar de uma conta de convidado no Microsoft Entra ID. Para comparar o acesso de convidados com canais compartilhados, consulte Plano de colaboração externa.

Processo de convite de convidado

Os proprietários da equipa podem adicionar convidados a uma equipa no cliente do Teams. Para saber mais, leia Adicionar convidados a uma equipe.

Os Administradores do Teams também podem adicionar convidados a uma equipa no centro de administração do Teams.

Os convidados que já adicionou através do Microsoft Entra B2B, dos Grupos do Microsoft 365 ou do SharePoint estão prontos para começar. Os proprietários das equipas podem adicionar esses convidados às respetivas equipas. Se adicionar um convidado diretamente ao grupo do Microsoft 365 associado a uma equipa, o convidado terá acesso à equipa, mas o grupo do Microsoft 365 não gera um e-mail de convite para o convidado, pelo que alguém na equipa deve notificar o convidado.

Depois de um convidado ter sido adicionado a uma equipa, pode demorar até 12 horas para ter acesso.

Pode delegar a capacidade de adicionar convidados a pessoas específicas na sua organização ao atribuir a função de Convidado convidado. Para obter mais informações, veja Limitar quem pode convidar convidados.

O processo de convite de convidado funciona da seguinte forma:

  1. Um proprietário de equipa adiciona um convidado a uma equipa.
  2. O convidado recebe um email de boas-vindas do proprietário da equipe, com as informações sobre a equipe e o que esperar agora que eles foram adicionados.
  3. O convidado aceita o convite. Os convidados que tenham uma conta escolar ou profissional no Microsoft Entra ID podem aceitar o convite e autenticar-se diretamente. Outros usuários recebem uma senha de uso único para validar sua identidade (Autenticação de senha de uso único necessária).
  4. Depois de aceitar o convite, o convidado pode participar em equipas e canais, receber e responder a mensagens de canal, aceder a ficheiros em canais, participar em chats, participar em reuniões, colaborar em documentos e muito mais.

Configurar o acesso de convidado

O acesso de convidados no Teams é uma definição para toda a organização. Você pode controlar o acesso de convidados a equipes individuais usando rótulos de confidencialidade.

O acesso de convidados no Teams requer a configuração de outras definições no Microsoft 365, incluindo definições no Microsoft Entra ID, Nos Grupos do Microsoft 365 e no SharePoint. Se você estiver pronto para começar a convidar pessoas para equipes, leia um dos seguintes:

Consulte Configurar a colaboração segura com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams para obter informações gerais sobre a colaboração segura com o Teams.

Licenciamento para acesso de convidado

O acesso de convidados está incluído em todas as assinaturas do Microsoft 365 Business Standard, do Microsoft 365 Enterprise e do Microsoft 365 Education. Não é necessária nenhuma licença adicional do Microsoft 365. O modelo de faturação do ID Externo do Microsoft Entra aplica-se aos convidados no Microsoft 365. Somente pessoas de fora da sua organização podem ser convidadas como convidados.

Os convidados estão sujeitos aos limites do serviço Microsoft 365 ou Office 365 e microsoft Entra ID .

Diagnosticar problemas com o Acesso de Convidado

Para resolver problemas com o convite de convidados no Teams, os administradores podem executar uma ferramenta de diagnóstico no centro de administração do Microsoft 365 para validar que o acesso de convidado está configurado corretamente para utilização no Teams.

  1. Selecione Executar Testes abaixo para preencher o diagnóstico no centro de administração do Microsoft 365.

    Executar Testes: Acesso de Convidado do Teams

  2. Os resultados do teste indicam se o inquilino está configurado corretamente para acesso de convidado. Se o inquilino não estiver configurado corretamente, o diagnóstico fornece informações sobre os passos a seguir para resolver problemas com a configuração.

Controlar convidados na sua organização

Pode controlar as adições de convidados no Microsoft Entra ID ou no centro de segurança do Microsoft 365. A adição de um convidado no Teams é auditada e registada como uma atividade de administração do grupo Microsoft Entra "Membro adicionado ao grupo". Para obter mais detalhes, veja Auditar e comunicar um utilizador de colaboração B2B e Pesquisar o registo de auditoria.

Comentários de acesso de convidados

Pode utilizar o ID do Microsoft Entra para criar uma revisão de acesso para utilizadores que estejam em grupos ou equipas ou que tenham sido atribuídos a uma aplicação. A criação de revisões de acesso recorrentes pode economizar seu tempo. Se você precisar revisar rotineiramente os usuários que têm acesso a um aplicativo, uma equipe ou um grupo, poderá definir a frequência destas revisões.

Você mesmo pode executar uma revisão de acesso de convidado, pedir que os convidados revisem seu próprio acesso ou pedir a um proprietário de aplicativo ou tomador de decisões de negócios para realizar a revisão de acesso. As revisões são feitas no ID do Microsoft Entra. Para obter mais informações, consulte Gerir o acesso de convidados com revisões de acesso do Microsoft Entra.

Colaborar com pessoas fora de sua organização

Bloquear convidados de um grupo específico do Microsoft 365 ou equipe do Microsoft Teams

Criar um ambiente de compartilhamento de convidados seguro

Configure o Teams com três níveis de proteção

Use o acesso para convidado e o acesso externo para colaborar com pessoas de fora da sua organização