Planejar Salas do Microsoft Teams
Este artigo apresenta uma abordagem de ponta a ponta para planejar, entregar e operar Salas do Microsoft Teams como parte de sua estratégia geral de reunião e sala de conferência.
Você encontrará informações de planejamento abaixo que abrangem a abordagem recomendada e as principais decisões que você precisa tomar, com links para dar suporte a informações técnicas. Recomendamos que você examine as seções Planejar, Implantar e Gerenciar, mesmo que você já esteja totalmente implantado.
Visão geral do Salas do Microsoft Teams
Salas do Microsoft Teams fornece uma experiência de reunião completa que traz vídeo HD, áudio e compartilhamento de conteúdo para reuniões de todos os tamanhos, desde pequenas áreas de huddle até grandes salas de conferência.
Salas do Microsoft Teams ajuda é um ótimo recurso para saber mais sobre Salas do Microsoft Teams e como ela pode adicionar valor como parte de sua implantação.
Salas do Microsoft Teams componentes
Salas do Microsoft Teams inclui os seguintes componentes principais para fornecer uma ótima experiência do usuário:
- Console touchscreen
- Módulo de computação
- Salas do Microsoft Teams aplicativo
- Dispositivos periféricos (câmera, microfone, alto-falante)
- Telas externas (no máximo duas)
- Entrada HDMI
Você pode adquirir esses componentes como pacotes pré-instalados de vários fornecedores ou comprar os componentes com suporte individualmente seguindo os requisitos documentados neste artigo.
licenciamento Salas do Teams
Cada dispositivo da sala de reunião, como um console Salas do Teams, Surface Hub e painel do Teams, precisa de uma licença Salas do Teams. O Teams fornece duas licenças para Salas do Teams: Salas Microsoft Teams Pro e Salas do Microsoft Teams Básico.
Salas Microsoft Teams Pro é ótimo para organizações que têm 25 ou mais dispositivos de sala de reunião ou que desejam as experiências mais abrangentes de gerenciamento de dispositivos e reuniões. As reuniões do Hybrid Teams tornam-se mais imersivas com recursos como primeira linha, câmera de conteúdo, supressão de ruído com IA e outros recursos disponíveis com Salas Microsoft Teams Pro. Salas do Teams administradores podem gerenciar centralmente todos os seus dispositivos de Salas do Teams certificados do centro de administração do Teams desde a configuração de políticas de acesso condicional até a análise de telemetria avançada sobre a integridade do dispositivo e a qualidade da reunião.
Salas do Microsoft Teams Básico está disponível para organizações que têm apenas alguns dispositivos de sala de reunião e que só precisam de funcionalidade básica de reunião e gerenciamento. Salas do Microsoft Teams Básico permite que você participe de reuniões, compartilhe conteúdo e vídeo ao vivo, participe de reuniões do Zoom e webex com o Direct Guest Join e execute o inventário e o monitoramento básicos do dispositivo no centro de administração do Teams.
Antes de usar um dispositivo de sala de reunião, você precisa atribuir uma licença a ele. Para obter mais informações, consulte Salas do Microsoft Teams licenças.
Importante
Não há suporte para licenças de usuário para uso com dispositivos de reunião. As licenças de usuário atribuídas a dispositivos de reunião de equipes precisam ser substituídas por uma licença Salas do Teams Basic ou Salas Teams Pro antes de 1º de julho de 2023. Os dispositivos de reunião que têm uma licença de usuário após 1º de julho de 2023 serão impedidos de entrar até que uma licença de Salas do Teams seja atribuída.
Além disso, Microsoft as licenças de Dispositivos Compartilhados do Teams não têm suporte e não funcionarão com dispositivos Salas do Teams. Salas do Teams dispositivos só devem ser atribuídos Salas do Teams licenças Básicas ou Salas Teams Pro.
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Identificar quem realizará as principais atividades durante a implantação
Use a abordagem ilustrada abaixo para guiá-lo através de sua implantação e personalizar as saídas de exemplo fornecidas conforme necessário para sua organização.
Comece a entender quais salas de conferência você tem e vislumbrar o que funcionaria melhor para você no futuro, depois passe pela seleção e aquisição dos equipamentos necessários, preparando seus sites, configurando e implantando seu serviço, gerenciando alterações e adoção do usuário e desenvolvendo operações e procedimentos de manutenção.
Talvez seja necessário coordenar essas atividades em várias equipes. Fornecemos uma visão de alto nível das principais atividades que você deve abordar e também sugestões para as equipes que normalmente estão envolvidas na implantação e gerenciamento de sistemas de sala de conferência, para ajudá-lo a decidir com quem você precisa trabalhar.
| Tarefa | Quem pode realizar a tarefa | Atribuído a | Links para esse conteúdo |
|---|---|---|---|
| Salas de inventário | Instalações / equipe do AV / Equipe de Projeto de TI | Inventário de salas e planejamento de recursos | |
| Planejar recursos | Equipe de Projeto de TI | Inventário de salas e planejamento de recursos | |
| Seleção de dispositivo | Equipe de Projeto de TI /Equipe AV | Seleção de dispositivo | |
| Aquisição | Equipe de Projeto de TI /Equipe AV | Aquisição | |
| Preparação do site | Instalações / equipe do AV / Equipe de Projeto de TI | Preparação do site | |
| Prontidão de serviço | Equipe de Projeto de TI | Prontidão de serviço | |
| Configuração | Equipe de Projeto de TI | Configuração e implantação | |
| Implantação | Instalações / equipe do AV / Equipe de Projeto de TI | Lista de verificação da implantação | |
| Adoção | Instalações / equipe do AV / Equipe de Projeto de TI | Adoção | |
| Manutenção e operações | Equipe do AV/Equipe de Projeto de TI | Visão geral do gerenciamento |
Inventário de salas e planejamento de recursos
A primeira etapa é fazer o inventário dos espaços de reunião e salas de conferência existentes da sua organização para entender seu ambiente, tamanho da sala, layout e finalidade. Em seguida, você pode identificar os recursos que deseja que cada sala tenha, como câmeras inteligentes, quadro de dados, câmera de conteúdo etc.
Depois de criar um inventário do equipamento e das funcionalidades em cada sala existente, seus requisitos para essa sala alimentam seu planejamento de seleção de dispositivo para criar uma solução de conferência avançada. As modalidades (áudio, vídeo) necessárias para cada sala, além do tamanho e da finalidade da sala, desempenham um papel importante na decisão de qual solução é mais apropriada para cada sala.
Como parte de sua descoberta, é fundamental considerar a acústica e o layout da sala. Por exemplo, verifique se as cadeiras na sala não bloquearão a exibição da câmera. Verifique se o quarto não tem eco excessivo ou ar condicionado barulhento e que ele tem energia suficiente para as telas e Salas do Microsoft Teams. Há muitos fatores a considerar que sua equipe ou parceiro do AV (audiovisual) poderá aconselhar.
Próximas etapas |
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Inventário de sala de reunião/conferência de exemplo
| Site | Nome da sala | Tipo de sala | Número de pessoas | No escopo? | Recursos de sala atuais | Recursos futuros de sala |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sede de Londres | Curie | Média | 6 a 12 | Sim | Voz | 1 tela, áudio e vídeo mais apresentação Acesso PSTN |
| Sede de Sydney | Hill | Grande | 12 a 16 | Sim | Unidade AV herdada, 1 tela e câmera | 2 telas, áudio e vídeo mais apresentação Acesso PSTN |
Seleção de dispositivo
Avalie qual Salas do Microsoft Teams solução é a mais adequada para cada sala com base nos recursos futuros desejados para a sala. Decida quais dispositivos periféricos AV são os mais adequados, dependendo do tamanho e do layout da sala.
Para obter diretrizes para o tipo de sistema e dispositivos periféricos por tipo de sala e tamanho, consulte o artigo requisitos Salas do Microsoft Teams.
Com base no fornecedor que você preferir, use as informações fornecidas no artigo de requisitos para definir seu Salas do Microsoft Teams e configuração de dispositivo periférico com suporte por tipo de sala e use-o como um modelo para sua implantação.
Dica pro – alguns tipos de sala podem não ser aplicáveis à sua implantação.
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Exemplo Salas do Microsoft Teams modelo de implantação para sua organização
| Tipo/tamanho da sala | Número de pessoas | Salas do Microsoft Teams sistema | Dispositivos periféricos | Exibição(s) |
|---|---|---|---|---|
| Foco 10' por 9' | 2 a 4 | |||
| Pequeno 16' por 16' | 4 a 6 | |||
| Média de 18' por 20' | 6 a 12 | |||
| Grande 15' por 32' | 12 a 16 |
Dica pro – Agora é um ótimo momento para começar a coletar informações sobre a solução Salas do Microsoft Teams que você escolheu.
Aquisição
Você pode adquirir seu sistema escolhido como um pacote ou uma solução integrada por meio de parceiros de dispositivo.
Você pode adquirir Salas do Microsoft Teams de vários parceiros listados no artigo requisitos. Visite os sites dos parceiros para saber mais sobre essas soluções e opções de aquisição.
Dependendo da escala e da abordagem de implantação, você pode decidir ter os dispositivos periféricos Salas do Microsoft Teams e com suporte enviados para um local central para configuração e atribuição iniciais. Essa pode ser uma boa abordagem para uma distribuição em etapas em muitos sites. Ou você pode optar por enviar os pacotes diretamente para seus sites.
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Planejar operações
Sua organização deve executar tarefas de monitoramento, administração e gerenciamento de forma contínua e é fundamental concordar com quem realizará essas tarefas no início de sua implantação.
Muitas organizações têm uma equipe de AV ou um parceiro que gerencia suas salas de conferência e dispositivos. Ou você pode ter Microsoft ajuda para gerenciar Salas do Teams aproveitando Salas Microsoft Teams Pro. Decida quem gerenciará os Salas do Microsoft Teams dispositivos daqui para frente para monitorar o desempenho, bem como implantar atualizações de software e hotfixes.
Considere para qual fila de helpdesk você roteia chamadas relacionadas a Salas do Microsoft Teams e forneça uma perguntas frequentes para a equipe de helpdesk para que eles possam entender melhor como usar Salas do Microsoft Teams e as principais etapas de solução de problemas que podem ser tomadas. Um bom ponto de partida para essa perguntas frequentes é a ajuda do usuário e problemas conhecidos.
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Planejar o gerenciamento de alterações e adoção
Salas do Microsoft Teams sistemas introduzem novos recursos aos usuários. É importante que você reconheça que isso será uma alteração para seus usuários, e você deve garantir que sua campanha de marketing interno identifique os benefícios que o novo sistema terá para seus usuários e os principais pontos de discussão que os leads podem usar para discutir com suas equipes.
Considere agendar eventos show-and-tell e quedas de pôster em cada site para informar seus usuários sobre os novos recursos. Você também pode criar "guias de início rápido" no quarto. Considere encontrar um campeão de reuniões em cada site que possa ajudar outras pessoas a se atualizarem e começarem a usar os dispositivos.