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Repor um ID de conferência para um utilizador no Skype para Empresas Online

Importante

O Skype para Empresas Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype para Empresas Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.

O Skype para Empresas Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.

Nota

Para obter informações sobre como repor o ID da conferência no Microsoft Teams, consulte Repor um ID de conferência para um utilizador no Microsoft Teams.

Um ID de conferência dinâmico está incluído na parte inferior dos convites de reunião, juntamente com os números de telefone de acesso telefónico que podem ser utilizados pelos chamadores para ligar para uma reunião. Quando o utilizador marca o número de telefone, o atendedor automático da reunião pede ao autor da chamada para introduzir este ID de conferência para que possa participar na reunião.

Nota

Se o seu fornecedor de conferências for a Microsoft, os IDs de conferência dos seus utilizadores serão definidos como Apenas Dinâmico. Isso não pode ser alterado. Os IDs da Conferência são definidos automaticamente apenas para utilizadores do Skype para Empresas ativados para Conferências de Áudio.

Repor o ID da conferência para um utilizador

  1. No centro de administração do Skype para Empresas, selecioneUtilizadores de Conferências> de áudio, selecione um utilizador e, em seguida, no painel Ação, em ID da Conferência, selecione Repor.

  2. Na janela Repor ID da conferência? , selecione Sim. É criado automaticamente um ID de conferência e é enviado um e-mail para o utilizador com o novo ID de conferência. Por predefinição, os e-mails são enviados para os utilizadores, mas isto pode ser desativado.

Nota

Depois de repor o ID da conferência, será enviado um e-mail com o novo ID da conferência ao utilizador. Este e-mail será enviado para o endereço de e-mail principal, em muitos casos, para a respetiva caixa de correio do Microsoft 365 ou office 365. O e-mail contém o novo ID da conferência, números de telefone predefinidos por acesso telefónico e instruções para utilizar a Ferramenta de Atualização de Reuniões do Skype para Empresas para atualizar reuniões existentes.

Nota

Estamos constantemente atualizando as formas de gerenciar os recursos do Skype for Business Online e, portanto, as etapas podem ser um pouco diferentes aqui.

O que mais devo saber?

  • Pode enviar todas as informações das conferências ao utilizador num e-mail que inclui o ID da conferência e os números de telefone por acesso telefónico ao clicar em Enviar informações da conferência por e-mail para o utilizador no painel Ação. Isso não envia o PIN.

  • Um ID de conferência contém sete dígitos e não pode alterar o comprimento no centro de administração do Skype para Empresas ou através do Windows PowerShell.

  • Depois que for redefinido, o novo ID de conferência será listado em ID de Conferência.

  • O ID da conferência de um utilizador para conferências de áudio pode ser visualizado na parte inferior do painel Ação em Conferências de áudio quando seleciona o utilizador na página Utilizadores .

  • [!IMPORTANTE] Depois que um novo ID de conferência for criado, o ID antigo não poderá ser usado por chamadores. Você deve notificar aos usuários para reagendarem suas reuniões existentes para garantir que o novo ID de conferência seja incluído nos convites. Os utilizadores podem utilizar a Ferramenta de Reunião do Skype para Empresas para atualizar as reuniões existentes. Para saber como transferir, instalar e executar a Ferramenta de Atualização de Reuniões do Skype para Empresas, consulte:

Quer saber como gerenciar com o Windows PowerShell?

Redefinir o PIN de audioconferência