Alinhar funções e responsabilidades

Compreender a cultura e o gerenciamento de datacenter de uma organização é vital para o sucesso da migração do Azure. Equipes de TI centralizadas com funções claras facilitam o processo, mas empresas maiores ou vinculadas à conformidade enfrentam desafios sutis que podem impedir o progresso.

A Estrutura de Adoção de Nuvem do Azure ressalta o papel do alinhamento organizacional na migração, defendendo a colaboração interdepartamental para cumprir as principais funções.

Neste artigo, você aprenderá sobre:

• Funções específicas de migração que se alinham com a estratégia de nuvem e as funções de adoção de nuvem.
• Funções de suporte que você pode precisar para outras funções durante o processo de migração, por exemplo, arquitetos de zona de aterrissagem e arquitetos de carga de trabalho.
• Como identificar especialistas ou proprietários relevantes para funções em seus projetos de migração.
• Uma matriz de responsabilidades para ajudar a entender qual função é responsável por qual parte de um projeto de migração.

Dica

As funções mencionadas podem não corresponder a cargos específicos ou exigir membros dedicados da equipe. Muitas vezes, uma pessoa pode cobrir várias funções ou vários membros da equipe podem compartilhar responsabilidades. Esta lista descreve responsabilidades comuns, mas não é um guia de pessoal. A chave é garantir que essas responsabilidades sejam cumpridas dentro da sua organização.

Funções da função de estratégia de nuvem

Para garantir que você tenha o compromisso e a organização necessários para seu projeto de migração, você precisa das seguintes funções para a função de estratégia de nuvem. A tabela a seguir descreve as funções de função de estratégia de nuvem e suas responsabilidades:

Função	Responsibilities
Patrocinador de projeto	Define o escopo da migração para determinar quais recursos são movidos e o benefício de mover cada recurso. Fornece propriedade de tomada de decisão para compras de ferramentas de migração, para a arquitetura geral da carga de trabalho e para atividades de lançamento.
Gerente de Projeto	Conduz um plano de projeto para o escopo de migração. Conduz processos de teste. Organiza atualizações de status para as partes interessadas.
Gerente de Mudança Organizacional	Ajuda a equipe do projeto a comunicar as alterações à organização. Trabalha com diferentes funções para garantir que os membros certos da equipe estejam envolvidos e que as alterações organizacionais corretas ocorram para dar suporte à migração.
Especialista em Licenciamento	Fornece informações de licenciamento e gerenciamento de operações financeiras para garantir que o projeto seja licenciado corretamente e use os recursos licenciados existentes.
Carga de trabalho do proprietário do negócio	Fornece propriedade de tomada de decisão para os processos de avaliação, arquitetura e migração da carga de trabalho. Atua como um proprietário para o valor comercial da carga de trabalho no Azure.

Funções de função de adoção de nuvem

Durante a migração para o Azure, a função de adoção de nuvem executa a maior parte da execução técnica. Para essa função, planeje ter as funções descritas na tabela a seguir:

Função	Responsibilities
Arquiteto de Migração	Supervisiona a tomada de decisões técnicas para as cargas de trabalho, como planejamento de ondas de migração e todos os processos de migração.
Engenheiro de Migração	Executa tarefas que são identificadas como parte do projeto.

Funções de suporte para outras funções

A tabela a seguir descreve as funções de suporte que você pode precisar para outras funções:

Função	Responsibilities
Arquiteto da Zona de Pouso	Fornece suporte para migrar cargas de trabalho para uma zona de aterrissagem. Ajuda a corrigir quaisquer problemas com os serviços da plataforma na zona de aterragem. Para obter mais informações, consulte Funções da plataforma de nuvem.
Gerenciador de Operações na Nuvem	Fornece suporte para integração de cargas de trabalho de migração para a plataforma de gerenciamento para garantir que o gerenciamento adequado esteja em vigor para as cargas de trabalho quando elas migrarem. Para obter mais informações, consulte Funções de operações de nuvem.
Arquiteto de carga de trabalho	Fornece orientação arquitetônica e tomada de decisão para o design da carga de trabalho de migração. Para cada carga de trabalho, talvez você precise de um especialista no assunto específico para cumprir várias instâncias dessa função. Para obter mais informações, consulte Funções centrais de TI.
Testador de aceitação do usuário	Testa cargas de trabalho individuais. Você pode ter várias instâncias dessa função por carga de trabalho para fornecer comentários para o teste de aceitação do usuário (UAT). Para obter mais informações, consulte Funções centrais de TI.

Identificar especialistas ou proprietários para funções

Pode ser difícil identificar os recursos corretos para algumas dessas funções, como para Workload Architect e Workload Business Owner. Se uma carga de trabalho estiver em manutenção por um longo período e sem alterações frequentes, você poderá encontrar informações de propriedade limitadas e conhecimento técnico para dar suporte a uma função. Por exemplo, no planejamento imobiliário digital, às vezes os servidores não são mapeados para uma carga de trabalho específica, então pode não ficar claro quem tem a propriedade deles.

Aqui estão algumas recomendações para identificar funções:

• Dados históricos: use seu banco de dados de gerenciamento de configuração ou sistema de tickets para identificar quaisquer itens históricos que indiquem quem solicita manutenção ou quem se comunica sobre o servidor ou a carga de trabalho.
• Logs de entrada: procure os usuários que fizeram logon mais recentemente nos servidores na carga de trabalho. Embora essa abordagem possa não identificar um proprietário, os usuários recentes podem fornecer contexto para o servidor.
• Análise de dependência: use ferramentas de análise de dependência para identificar quem se conecta com mais frequência às funções hospedadas nos servidores. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar departamentos de negócios, o que, por sua vez, pode ajudá-lo a identificar um proprietário.
• Proprietários de aplicativos relacionados: entre em contato com proprietários de aplicativos que atendem a um departamento ou função de negócios semelhante. Peça-lhes que o ajudem a identificar as funções que você precisa preencher. Mesmo que você não tenha um especialista para uma função em sua organização, você deve preencher a função durante o processo de migração. As equipes de negócios e de TI devem identificar pelo menos membros provisórios e, em seguida, criar um plano de propriedade para suporte de longo prazo da carga de trabalho após a migração.

Dimensionar funções para grandes iniciativas de migração

Dependendo do tamanho e do número de cargas de trabalho migradas, talvez seja necessário ter vários membros da equipe atribuídos a cada função. Uma boa abordagem é usar a escala descrita neste artigo para até cinco cargas de trabalho de tamanho e complexidade médios por sprint de duas semanas.

No entanto, o dimensionamento da carga de trabalho e a complexidade podem ser desafiadores para o julgamento. Em suas primeiras ondas de migração, comece com uma equipe principal, mas expanda se necessário.

Se você achar que precisa expandir, também deve planejar as funções descritas na tabela a seguir:

Função	Responsibilities
Gerente de Programa	Organiza atividades de gerenciamento de projetos em vários escopos de projeto.
Líder de arquitetura de migração	Impulsiona a excelência técnica em vários escopos de arquitetura de migração.

Exemplo de matriz de responsabilidades

A tabela a seguir usa essa legenda para indicar categorias de responsabilidade por função para estágios de um projeto de migração:

• D = Driver: Um indivíduo na organização que é o único condutor do objetivo.
• Um = aprovador: um ou mais indivíduos na organização que tomam a maioria das decisões e que são responsáveis se o objetivo não for atingido.
• C = Colaborador: Indivíduos na organização que são responsáveis pela realização de tarefas que apoiam o objetivo.
• Eu = informei: Indivíduos na organização que o projeto afeta e que são regularmente informados sobre as decisões e o status do projeto.

Você pode usar a seguinte matriz de responsabilidade como base para seu projeto de migração. Talvez seja necessário identificar mais funções ou transferir responsabilidades, dependendo das necessidades da sua organização.

Função	Descoberta de imóveis digitais	Escopo da migração	Plano de projeto	Ferramentas de migração	Descoberta de carga de trabalho	Avaliação da carga de trabalho	Arquitetura de carga de trabalho	Planejamento de ondas	Migração de teste de carga de trabalho	UAT de migração de carga de trabalho	Migração de carga de trabalho	UAT de liberação de carga de trabalho	Gestão da mudança organizacional	Transição para operações	Licenciamento de carga de trabalho
Arquiteto de Migração	D	D	Um	D	A	A	D	A	A	A	A	A	I	D	I
Engenheiro de Migração	C	I	C	C	D	D	C	D	D	C	D	C	I	C	C
Gerente de Projeto	I	I	D	I	I	I	I	I	I	D	I	D	I	C	I
Patrocinador de projeto	A	A	A	A	I	I	Um	I	I	I	Um	I	A	A	A
Testador de aceitação do usuário	I	I	I	I	I	I	I	I	I	C	I	C	I	C	I
Arquiteto de carga de trabalho	I	I	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	I
Carga de trabalho do proprietário do negócio	I	I	C	I	A	A	A	A	A	A	A	A	C	C	Um
Gerente de Mudança Organizacional	I	I	C	I	I	I	I	I	I	C	I	C	D	C	I
Especialista em Licenciamento	I	I	C	C	I	C	C	C	I	I	I	I	I	C	D
Gerenciador de Operações na Nuvem	C	C	C	I	I	I	I	C	I	I	I	I	C	Um	I
Arquiteto da Zona de Pouso	I	I	C	C	I	I	C	C	I	I	I	I	I	I	I

Próxima etapa

Preparação de competências para a migração