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Alinhar responsabilidades entre equipes

  • Artigo

Aprenda a alinhar responsabilidades entre as equipes. Alinhe as responsabilidades desenvolvendo uma matriz entre equipes que identifica as partes RACI (responsáveis, aprovadoras, consultadas e informadas). Este artigo fornece um exemplo de matriz RACI para as estruturas organizacionais descritas no artigo Estabelecer estruturas de equipe:

Para acompanhar as decisões da estrutura organizacional ao longo do tempo, baixe e modifique o modelo RACI.

Os exemplos neste artigo especificam essas construções RACI:

  • A única equipe que é a aprovadora de uma função.
  • As equipes que são responsáveis pelos resultados.
  • As equipes que devem ser consultadas durante o planejamento.
  • As equipes que devem ser informadas quando o trabalho é concluído.

A última linha de cada tabela (exceto a primeira) contém um link para o recurso de nuvem mais alinhado com informações adicionais.

Somente equipe de adoção de nuvem

Equipe Entrega da solução Alinhamento de negócios Gerenciamento de alterações Operações de solução Governança Maturidade da plataforma Operações de plataforma Automação de plataforma
Equipe de adoção da nuvem Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador

Prática recomendada: MVP (produto mínimo viável)

Equipe Entrega da solução Alinhamento de negócios Gerenciamento de alterações Operações de solução Governança Maturidade da plataforma Operações de plataforma Automação de plataforma
Equipe de adoção da nuvem Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador Consultado Consultado Consultado Informado
Equipe de governança de nuvem Consultado Informado Informado Informado Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador
Recurso de nuvem alinhado Adoção da nuvem Estratégia de nuvem Estratégia de nuvem Operações de nuvem CCoE e governança de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e automação de nuvem

Equipe central de TI

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Equipe de adoção da nuvem Aprovador Aprovador Responsável Responsável Informado Informado Informado Informado
Equipe de governança de nuvem Consultado Informado Informado Informado Aprovador Consultado Responsável Informado
Equipe central de TI Consultado Informado Aprovador Aprovador Responsável Aprovador Aprovador Aprovador
Recurso de nuvem alinhado Adoção da nuvem Estratégia de nuvem Estratégia de nuvem Operações de nuvem Governança de nuvem Equipe central de TI Equipe central de TI Equipe central de TI

Alinhamento estratégico

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Equipe de estratégia de nuvem Consultado Aprovador Aprovador Consultado Consultado Informado Informado Informado
Equipe de adoção da nuvem Aprovador Consultado Responsável Aprovador Informado Informado Informado Informado
RACI do modelo do CCoE Consultado Informado Informado Informado Aprovador Aprovador Aprovador Aprovador
Recurso de nuvem alinhado Adoção da nuvem Estratégia de nuvem Estratégia de nuvem Operações de nuvem CCoE e governança de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e automação de nuvem

Alinhamento operacional

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Equipe de estratégia de nuvem Consultado Aprovador Aprovador Consultado Consultado Informado Informado Informado
Equipe de adoção da nuvem Aprovador Consultado Responsável Consultado Informado Informado Informado Informado
Equipe de operações de nuvem Consultado Consultado Responsável Aprovador Consultado Informado Aprovador Consultado
RACI do modelo do CCoE Consultado Informado Informado Informado Aprovador Aprovador Responsável Aprovador
Recurso de nuvem alinhado Adoção da nuvem Estratégia de nuvem Estratégia de nuvem Operações de nuvem CCoE e governança de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e plataforma de nuvem CCoE e automação de nuvem

CCoE (Centro de Excelência em Nuvem)

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Equipe de estratégia de nuvem Consultado Aprovador Aprovador Consultado Consultado Informado Informado Informado
Equipe de adoção da nuvem Aprovador Consultado Responsável Consultado Informado Informado Informado Informado
Equipe de operações de nuvem Consultado Consultado Responsável Aprovador Consultado Informado Aprovador Consultado
Equipe de governança de nuvem Consultado Informado Informado Consultado Aprovador Consultado Responsável Informado
Equipe de plataforma de nuvem Consultado Informado Informado Consultado Consultado Aprovador Responsável Responsável
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Próximas etapas

Para acompanhar as decisões sobre a estrutura da organização ao longo do tempo, baixe e modifique o modelo RACI. Copie e modifique o exemplo mais alinhado das matrizes RACI neste artigo.

Baixar o modelo RACI