Gerenciar o Copilot Chat

Observação

Microsoft 365 Copilot agora é chamado de Microsoft Copilot e Microsoft 365 Copilot Chat agora é chamado de Microsoft Copilot Chat. Com essa alteração, a URL principal para acessar o aplicativo Copilot atualizado é copilot.cloud.microsoft. Para ajudar a garantir que as conexões dos usuários não sejam bloqueadas, confira Garantir que os usuários possam acessar Microsoft Copilot Chat (neste artigo).

Garantir que os usuários possam acessar Microsoft Copilot Chat

Observação

O Copilot Chat está disponível para alunos com 13 anos ou mais. Para ajudar a garantir o acesso e a implantação apropriados, consulte Microsoft Copilot Chat para Alunos 13+.

Os usuários podem entrar no aplicativo Microsoft Copilot com uma conta corporativa ou de estudante ou uma conta Microsoft pessoal. Chats, arquivos, permissões, experiências disponíveis e proteções permanecem separados com base na conta usada para entrar.

• Para ajudar a garantir que os usuários recebam proteções corporativas, instrua-os a entrar com a conta corporativa ou de estudante ao usar o Microsoft Copilot Chat. Os usuários veem indicações visuais atualizadas no aplicativo que ajudam a identificar se eles estão na experiência do Microsoft Entra ID (corporativa ou de estudante) ou na experiência da conta Microsoft (pessoal). Isso inclui uma cor de tela de fundo diferente para cada tipo de conta, o rótulo "Trabalho" no perfil do usuário no painel de navegação e o escudo verde de proteção de dados em sua experiência do Microsoft Entra ID.
• Para gerenciar se os usuários podem entrar com contas pessoais, consulte Restrições de locatário v2.
• Para ajudar a garantir que as experiências atuais e futuras do Copilot para locatários corporativos não sejam afetadas:
  • Adicione *.cloud.microsoft às listas de permissões da sua organização. Não bloqueie domínios e URLs individuais em *.cloud.microsoft. A Microsoft não dá suporte a permitir URLs parciais ou apenas selecionadas do aplicativo Microsoft 365 dentro do *.cloud.microsoft domínio. Permita que o todo *.cloud.microsoft domain mantenha a confiabilidade do serviço e evite interrupções.
  • Verifique se as regras, os filtros de categoria de URL, o Acesso Condicional ou as políticas de controle de aplicativos não estão bloqueando copilot.cloud.microsoft ou o aplicativo Copilot. Você pode testar a *.cloud.microsoft conectividade com pontos de extremidade no domínio usando a ferramenta de teste de conectividade do Microsoft 365.
  • Confirme se o seu ambiente está alinhado com os requisitos de rede do Microsoft 365 e do Copilot.

Dica

Para ajudar os usuários a começar, confira Introdução ao Microsoft Copilot Chat.

Gerenciar o Copilot Chat no Edge

Os usuários podem acessar o Copilot Chat por meio do ícone do Copilot no Microsoft Edge quando estiverem conectados com sua conta Entra. Os usuários conectados com uma conta do Microsoft Entra têm proteção de dados corporativos.

Gerencie o comportamento do Copilot Chat no Edge com configurações de política de grupo

Os administradores podem usar várias configurações de política de grupo para gerenciar o comportamento do Copilot Chat na barra lateral do Edge:

Comportamento	Configuração da política
Para permitir ou impedir que o Copilot Chat no Edge use o contexto de navegação	Use a política EdgeEntraCopilotPageContext. Essa política pode impedir que o Copilot Chat use conteúdo de página da Web ou PDF ao formular respostas a prompts.
Para desabilitar totalmente o Copilot Chat no Edge	Use a política HubsSidebarEnabled. Bloquear o Copilot Chat no Edge bloqueia automaticamente a habilitação de todos os aplicativos da barra lateral do Edge.
Para permitir ou impedir que o Copilot Chat no Edge use o contexto de navegação quando os usuários estiverem conectados com sua conta MSA pessoal do Bing enquanto estiverem no perfil de trabalho do Edge	Use a política CopilotPageContext. Essa política impede que o Microsoft Copilot (uso pessoal) use conteúdo de página da Web ou PDF ao formular respostas a prompts.

Observação

Se a pesquisa na Web estiver desativada para o Copilot Chat, as respostas poderão não estar se baseando nas informações mais atualizadas ou precisas.

Mostrar o botão Copilot na barra de ferramentas

Você pode optar por mostrar o botão Copilot na barra de ferramentas.

Para ativar ou desativar o botão Copilot na barra de ferramentas:

1. Vá para:Configurações>do Microsoft Edge>, aparência,>copiloto e barra lateral.
2. Em Configurações específicas do aplicativo, selecione Copilot.
3. Ativar ou desativar o botão Mostrar Copilot na barra de ferramentas.

Permitir ou impedir que o Copilot use o conteúdo do navegador

Você pode optar por permitir que o Copilot use o conteúdo do navegador.

Para permitir ou impedir que o Copilot use o conteúdo do navegador:

1. Vá para:Configurações>do Microsoft Edge>, aparência,>copiloto e barra lateral.
2. Em Configurações específicas do aplicativo, selecione Copilot.
3. Ativar ou desativar Permitir que o Copilot use o conteúdo do navegador.

Gerenciar a prevenção contra perda de dados no Edge

O Microsoft Edge para Empresas dá suporte a recursos internos de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) que estendem os controles de proteção de dados da sua organização para o Copilot Chat no Edge. Você pode configurar políticas DLP usando o Microsoft Purview, o MAM (Gerenciamento de Aplicativos Móveis) do Microsoft Intune e o MDA (Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem) para ajudar a evitar a exposição não autorizada de dados nas respostas do Copilot Chat.

Use a DLP para impedir que itens com rótulos de confidencialidade específicos sejam usados no resumo de respostas a prompts no Microsoft Copilot e no Copilot Chat. Para obter mais informações sobre os tipos de documento aos quais o Edge tem acesso, confira Microsoft Edge e o acesso ao conteúdo da página.

Mapear a chave do Copilot

Os usuários podem acessar o Copilot Chat para trabalho e educação no aplicativo Microsoft Copilot. Para dar suporte a essa experiência, os administradores de TI devem remapear a chave do Copilot para abrir o aplicativo Microsoft Copilot. Para obter mais informações, consulte Remapear a chave do Copilot.

Gerenciar o Copilot Chat na Web e no Outlook

O aplicativo Copilot é um aplicativo integrado que fornece o Copilot Chat via web, no aplicativo Microsoft Copilot (web, desktop, mobile) e no Outlook (web, desktop, mobile).

Os administradores podem implantar o aplicativo Copilot ou gerenciar sua disponibilidade. Para obter mais informações, consulte Como gerenciar a disponibilidade de um aplicativo em sua organização.

Observação

Desativar a configuração Permitir que os usuários acessem aplicativos da Microsoft em seu locatário em Aplicativos integrados não desativará o aplicativo Copilot. Você deve gerenciar o aplicativo Copilot diretamente.

Para obter mais informações sobre como os aplicativos do Teams podem ser estendidos para o Outlook e o aplicativo Microsoft 365 gerenciados, consulte Aplicativos integrados no Centro de administração do Microsoft 365.

Impedir que os usuários usem o Copilot Chat

Bloquear o Copilot por meio de Aplicativos Integrados é um controle em todo o locatário que você pode definir como escopo para usuários ou grupos específicos, incluindo usuários licenciados. Essa configuração bloqueia o Copilot no aplicativo Microsoft Copilot, Teams, Outlook e Copilot Chat na Web para todos os usuários. Para remover o acesso ao aplicativo Copilot apenas para usuários não licenciados, mantendo o acesso para usuários licenciados, consulte Removendo o acesso ao Copilot Chat.

Os usuários bloqueados por meio de Aplicativos Integrados veem que o Copilot Chat foi desativado para sua experiência de organização ao abrir o Copilot Chat no aplicativo Copilot.

Forneça uma URL de política da empresa

As organizações podem fornecer uma URL para a página de políticas da empresa ou diretrizes internas. Este link aparece na página O Copilot Chat foi desativado para sua organização para usuários que estão impedidos de acessar o Copilot por meio do controle de Aplicativos Integrados.

1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365 com uma conta de administrador.
2. Selecione Copilot e, em seguida, selecione Configurações.
3. Selecione Exibir tudo.
4. Selecione Link personalizado para aplicativo Microsoft Copilot bloqueado.
5. Insira uma URL para sua página de diretrizes internas. Os usuários veem o texto do link Exiba informações de sua organização, que os direciona para a URL que você configurou.

Gerenciar o Copilot Chat no Microsoft Teams

Você pode gerenciar o Copilot Chat no Teams por meio do aplicativo Copilot no centro de administração do Teams. Assim como acontece com outros aplicativos do Teams, um único aplicativo Copilot é gerenciado para todos os usuários, independentemente da licença.

Para gerenciar Microsoft Copilot Chat, configurar o acesso para usuários sem uma licença Microsoft 365 Copilot e garantir que os usuários licenciados tenham acesso atribuído ao aplicativo, consulte gerenciar acesso e fixar Microsoft Copilot Chat.

Remover acesso ao Copilot Chat

Se você quiser impedir o acesso ao Copilot Chat para seus usuários, use as seguintes etapas:

Etapa 1: desafixar o Copilot Chat e bloquear o acesso à web

Para desafixar o Copilot Chat, confira Opções de fixação.

Os usuários ainda podem acessar o Copilot Chat em m365.cloud.microsoft/chat, mesmo se a opção Não fixar o Copilot Chat em aplicativos do Microsoft 365 estiver selecionada. Você pode gerenciar o acesso ao aplicativo Copilot por meio do portal de Aplicativos Integrados no Centro de administração do Microsoft 365 (MAC), conforme descrito na Etapa 2.

Etapa 2: Gerenciar o Copilot Chat no aplicativo Copilot e no Outlook

O aplicativo Copilot fornece o Copilot Chat no aplicativo Microsoft Copilot e no Outlook na web, área de trabalho e dispositivos móveis, e na Web em m365.cloud.microsoft/chat. Você gerencia o aplicativo por meio do portal de Aplicativos Integrados no Centro de administração do Microsoft 365.

Para impedir o acesso ao aplicativo Copilot para usuários não licenciados, incluindo clientes do governo dos EUA, não implante o aplicativo Copilot para esses usuários. Para impedir que o aplicativo Copilot esteja disponível na App Store para usuários não licenciados, selecione Usuários/grupos específicos na organização podem instalar e atribuir um grupo que inclui apenas usuários licenciados. O aplicativo está disponível apenas para usuários licenciados.

Observação

Se você bloquear o aplicativo Copilot usando o controle de aplicativo integrado, bloqueará o aplicativo Copilot em todo o locatário no aplicativo Microsoft Copilot, no Outlook e na Web, inclusive para usuários atribuídos a uma licença do Microsoft 365 Copilot.

Etapa 3: permitir o Copilot Chat no Teams apenas para usuários licenciados

Só permita o Copilot Chat no Teams para usuários com uma licença do Microsoft 365 Copilot.

Não permita o acesso ao Copilot Chat e não fixe o aplicativo Copilot nas políticas de configuração do aplicativo para usuários não licenciados. Você precisa fazer isso mesmo que tenha selecionado Não fixar Microsoft Copilot Chat à configuração da barra de navegação na página do Copilot na Centro de administração do Microsoft 365.

Etapa 4: usar a política EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled

Use a política EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled para controlar quais aplicativos da barra lateral, incluindo o Copilot Chat, são bloqueados (exceto o aplicativo de pesquisa).

Você pode encontrar essas URLs usando edge://sidebar-internals. O arquivo JSON interno da barra lateral inclui um manifesto para aplicativos internos da barra lateral, incluindo um parâmetro "target": {"url": "xyz"} para cada aplicativo. Você pode usar esses valores para configurar a política.