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Portal clássico: práticas de segurança e privacidade de dados para o Defender para Aplicativos de Nuvem

Observação

O Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem agora é parte do Microsoft Defender XDR, que correlaciona sinais de todo o pacote Microsoft Defender para fornecer detecção, investigação e poderosas funcionalidades de resposta no nível do incidente. Para obter mais informações, confira Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem no Microsoft Defender XDR.

O Microsoft Defender para Aplicativos na Nuvem é um componente crítico do conjunto do Microsoft Cloud Security. É uma solução abrangente que ajuda sua organização a aproveitar totalmente a promessa dos aplicativos na nuvem. O Defender para Aplicativos de Nuvem mantém você no controle por meio da visibilidade abrangente, auditoria e controles granulares sobre seus dados confidenciais.

O Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem traz ferramentas que ajudam a descobrir a TI sombra e avaliar riscos, permitindo que você imponha políticas e investigue atividades. Ele ajuda você a controlar o acesso em tempo real e a impedir ameaças, para que sua organização possa migrar com mais segurança para a nuvem.

Conformidade com o Defender para Aplicativos de Nuvem

Em um mundo em que violações a dados e ataques são ocorrências diárias, é essencial que as organizações escolham um Agente de segurança de acesso à nuvem (CASB) que empreenda todos os esforços para proteger seus dados. O Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem, como todos os produtos e serviços de nuvem da Microsoft, foi criado com o objetivo de atender às rigorosas demandas de segurança e privacidade de nossos clientes.

Para ajudar as organizações a atender aos requisitos regionais, nacionais e específicos do setor que controlam a coleta e o uso de dados de indivíduos, o Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem fornece um conjunto abrangente de ofertas de conformidade. As ofertas de conformidade incluem certificações e atestados.

Estrutura e ofertas de conformidade

O Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem atende a vários padrões de conformidade internacional e específicos do setor, incluindo, mas não limitado a:

Organização Título Descrição
logo csa attestation. Atestado CSA STAR O Azure e o Intune receberam o atestado Cloud Security Alliance STAR com base em uma auditoria independente.
logo csa certification. Certificação CSA STAR O Azure, o Intune e o Power BI receberam a certificação Cloud Security Alliance STAR no nível Gold.
logo EU model clauses. Cláusulas de modelo da UE A Microsoft oferece Cláusulas Contratuais Padrão da UE, que são garantias para transferências de dados pessoais.
logo HIPAA. HIPAA/HITECH A Microsoft oferece Health Insurance Portability e Accountability Act Business Associate Agreements (BAAs).
logo iso 9001. ISO 9001 A Microsoft recebeu o certificado por sua implementação desses padrões de gerenciamento de qualidade.
logo iso 27001. ISO/IEC 27001 A Microsoft recebeu o certificado por sua implementação desses padrões de gerenciamento de segurança da informação.
logo iso 27018. ISO/IEC 27018 A Microsoft foi a primeira provedora de nuvem a aderir a esse código de prática para privacidade na nuvem.
logo PCI. PCI DSS O Azure está em conformidade com o padrão Payment Card Industry Data Security Standards nível 1, versão 3.1.
logo SOC. Relatórios tipo 2 de SOC 1 e SOC 2 Os serviços em nuvem da Microsoft estão em conformidade com os padrões de Controles de Organização de Serviços para segurança operacional.
logo SOC. SOC 3 Os serviços em nuvem da Microsoft estão em conformidade com os padrões de Controles de Organização de Serviços para segurança operacional.
logo g-cloud. G-Cloud do Reino Unido O Crown Commercial Service renovou a classificação dos serviços de nuvem da Microsoft para Government Cloud v6.

Para obter mais informações, acesse Ofertas de conformidade da Microsoft.

Privacidade

Você é o proprietário de seus dados

  • No Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem, seus administradores podem exibir dados de identificação pessoal armazenados no serviço do portal usando a barra de Pesquisa.

  • Os administradores podem pesquisar metadados de um usuário específico ou a atividade do usuário. Clicar em uma entidade abre Usuários e Contas. A página Usuários e contas fornece detalhes abrangentes sobre a entidade, extraídos de aplicativos de nuvem conectados. Ela também fornece o histórico de atividades e alertas de segurança do usuário.

  • Você é proprietários dos seus dados e pode cancelar assinaturas e solicitar a exclusão dos dados a qualquer momento. Se você não renovar sua assinatura, seus dados serão excluídos dentro do prazo especificado nos Termos de Serviços Online.

  • Se optar por encerrar o serviço, você poderá levar seus dados consigo.

O Defender para Aplicativos de Nuvem é o processador dos seus dados

  • O Defender para Aplicativos de Nuvem usa seus dados apenas para fins consistentes com o fornecimento dos serviços que você assina.

  • Se um governo entrar em contato com a Microsoft para obter acesso aos seus dados, a Microsoft redirecionará a consulta a você, o cliente, sempre que possível. A Microsoft desafiou exigências legais que não eram válidas, que proibiam a divulgação de informações de uma solicitação de governo por dados do cliente. Saiba mais sobre quem pode acessar seus dados e sob quais condições.

Controles de privacidade

  • Os controles de privacidade ajudam você a definir quem em sua organização tem acesso ao serviço e o que eles podem acessar.

Atualizando dados pessoais

Os dados pessoais sobre usuários derivam do objeto do usuário nos aplicativos SaaS usados. Por isso, qualquer alteração feita no perfil do usuário nesses aplicativos é refletida no Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem.

Localização dos dados

Atualmente, o Defender para Aplicativos de Nuvem opera em datacenters na União Europeia, no Reino Unido e nos Estados Unidos (cada um deles um "Geo"). Os dados do cliente recolhidos pelo serviço são armazenados em repouso da seguinte forma: (a) para clientes cujos locatários são fornecidos na União Europeia ou no Reino Unido, na União Europeia ou no Reino Unido; (b) senão, um data center na área geográfica mais próxima do local onde o locatário do Microsoft Entra do cliente foi provisionado; ou (c) se o Defender para Aplicativos de Nuvem usar outro serviço online da Microsoft (como o Microsoft Entra ID ou o CDN do Azure) para processar esses dados, a geolocalização dos dados será definida pelas regras de armazenamento de dados desse outro serviço online.

Observação

O Defender para Aplicativos de Nuvem usa os Data Centers do Azure em todo o mundo para fornecer desempenho otimizado por meio da geolocalização. Isso significa que a sessão de um usuário pode ser hospedada fora de uma região específica, dependendo dos padrões de tráfego e da sua localização. No entanto, para proteger sua privacidade, dados de sessão não são armazenados nesses data centers.

Saiba mais sobre privacidade

Transparência

A Microsoft fornece transparência sobre suas práticas:

  • Compartilhando com você o local em que os dados são armazenados.
  • Afirmando que seus dados são usados apenas para fornecer os serviços acordados.
  • Especificando como os engenheiros da Microsoft e os subcontratados aprovados usam esses dados para fornecer serviços.

A Microsoft usa os controles rígidos para controlar o acesso a dados do cliente, concedendo o menor nível de acesso necessário para concluir tarefas importantes e revogando o acesso quando não for mais necessário.

Proteção de dados

O Defender para Aplicativos de Nuvem impõe a proteção de dados durante a inspeção de conteúdo. O conteúdo dos arquivos não é armazenado no datacenter do Defender para Aplicativos de Nuvem. Apenas os metadados dos registros de arquivo e as correspondências identificadas são armazenados.

Retenção de dados

O Defender para Aplicativos de Nuvem retém os dados da seguinte maneira:

  • Log de atividades: 180 dias
  • Dados de descoberta: 90 dias
  • Alertas: 180 dias
  • Log de governança: 120 dias

Você pode aprender mais sobre práticas de dados da Microsoft lendo os Termos de Serviço Online.

Saiba mais sobre transparência

Exclusão de dados pessoais

Depois que a conta de um usuário for excluída de um aplicativo de nuvem conectado, o Defender para Aplicativos de Nuvem excluirá automaticamente a cópia dos dados dentro de dois anos.

Exportação de dados pessoais

O Defender para Aplicativos de Nuvem fornece a capacidade de exportar para CSV todas as atividades do usuário e informações de alerta de segurança.

Fluxo de dados

O Defender para Aplicativos de Nuvem oferece a conveniência de trabalhar com alguns dados, como alertas e atividades, sem interromper seu fluxo de trabalho de segurança habitual. Por exemplo, o SecOps pode preferir visualizar alertas em seu produto SIEM preferido, como o Microsoft Sentinel. Para habilitar esses fluxos de trabalho, ao se integrar com produtos da Microsoft ou de terceiros, o Defender para Aplicativos de Nuvem expõe alguns dados por meio deles.

A tabela a seguir mostra quais dados são exibidos para cada integração de produto:

Produtos da Microsoft

Product Dados expostos Configuração
Microsoft Defender XDR Alertas e atividades dos usuários Habilitado automaticamente no Microsoft Defender XDR na integração
Microsoft Sentinel Alertas e dados de descoberta Habilitado no Defender para Aplicativos de Nuvem e configurado no Microsoft Sentinel
Portal de conformidade do Microsoft Purview Alertas para o Microsoft 365 Transmitido automaticamente para o portal de conformidade do Microsoft Purview
Microsoft Defender para Nuvem Alertas do Azure Habilitado por padrão no Defender para Aplicativos de Nuvem; pode ser desativado no Microsoft Defender for Cloud
API de Segurança do Microsoft Graph Alertas Disponível por meio da API de segurança do Microsoft Graph
Microsoft Power Automate Alertas enviados para acionar um fluxo automatizado Configurado no Defender para Aplicativos de Nuvem
Proteção de Identidade do Microsoft Entra Subconjunto de alertas para o modelo de risco de identidade Habilitado automaticamente no Microsoft Entra ID Protection na integração

Produtos de terceiros

Tipo de integração Dados expostos Configuração
Usando um agente SIEM Alertas e eventos Habilitado e configurado no Defender para Aplicativos de Nuvem
Usando a API REST do Defender para Aplicativos de Nuvem Alertas e eventos Habilitado e configurado no Defender para Aplicativos de Nuvem
Conector ICAP Arquivo para varredura DLP Habilitado e configurado no Defender para Aplicativos de Nuvem

Observação

Outros produtos podem não impor permissões de segurança baseadas em função do Defender para Aplicativos de Nuvem para controlar quem tem acesso a quais dados. Portanto, antes de integrar com outros produtos, certifique-se de entender quais dados são enviados para o produto que você deseja utilizar e quem tem acesso a eles.

Segurança

Criptografia

A Microsoft usa a tecnologia de criptografia para proteger seus dados em repouso em um banco de dados da Microsoft, e quando são transmitidos entre dispositivos de usuário e data centers do Defender para Aplicativos de Nuvem. Além disso, toda a comunicação entre o Defender para Aplicativos de Nuvem e aplicativos conectados é criptografada usando HTTPS.

Observação

O Defender para Aplicativos de Nuvem aproveita os protocolos TLS (Transport Layer Security) 1.2+ para fornecer a melhor criptografia da categoria. Aplicativos cliente nativos e navegadores que não oferecem suporte ao TLS 1.2+ não ficarão acessíveis quando configurados com controle de sessão. No entanto, os aplicativos SaaS que usam TLS 1.1 ou inferior aparecerão no navegador como usando TLS 1.2+ quando configurados com o Defender para Aplicativos de Nuvem.

Gerenciamento de identidade e de acesso

O Defender para Aplicativos de Nuvem permite limitar o acesso de administradores ao portal com base na geolocalização usando o Microsoft Entra ID. É possível exigir autenticação multifator para acessar o portal do Defender para Aplicativos de Nuvem usando o Microsoft Entra ID.

Permissões

O Defender para Aplicativos de Nuvem oferece suporte ao controle de acesso baseado em função. As funções de administrador e administrador de segurança do Microsoft 365 e do Microsoft Entra Global têm acesso total ao Defender para Aplicativos de Nuvem, e os leitores de segurança têm acesso de leitura. Para saber mais.

Controles de cliente para conformidade organizacional

Implantação com escopo

O Defender para Aplicativos de Nuvem permite que você defina o escopo de sua implantação. A definição de escopo permite que você controle apenas grupos específicos usando o Defender para Aplicativos de Nuvem ou exclua grupos específicos da governança do Defender para Aplicativos de Nuvem. Para saber mais, confira Implantação com escopo.

Anonimização

Você pode optar por manter os relatórios do Cloud Discovery anônimos. Após o upload dos arquivos de log no Microsoft Defender para Aplicativos de Nuvem, todas as informações de nome de usuário são substituídas por nomes de usuário criptografados. Para investigações de segurança específicas, você pode resolver o nome de usuário real. Dados particulares são criptografados usando AES-128 com uma chave dedicada por locatário. Para saber mais.

Segurança e privacidade para aplicativos do Defender for Cloud Clientes GCC High do governo dos EUA

Para obter informações sobre os padrões de conformidade do Defender para Aplicativos de Nuvem e a localização dos dados para clientes GCC High do governo dos EUA, consulte Descrição do serviço Enterprise Mobility + Security for US Government.

Próximas etapas

Obtenha uma avaliação gratuita do Defender para Aplicativos de Nuvem e veja como ele atende aos seus desafios comerciais.