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Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para habilitar o Copilot

  • Artigo

Visão Geral

Para utilizar o Microsoft 365 Copilot, o Microsoft 365 Apps tem de ser executado no Canal EmpresarialAtual ou Mensal. Este artigo fornece orientações de configuração e melhores práticas sobre como mudar o Microsoft 365 Apps para esse canal.

Observação

Atribuir as licenças do Copilot aos utilizadores é um passo obrigatório que não é abrangido nesta documentação. Para obter mais informações, consulte Como se preparar para o Microsoft 365 Copilot.

Com base na sua solução de gestão preferida, escolha uma das seguintes opções. A Microsoft recomenda o Cloud Update, uma vez que proporciona a experiência mais simplificada e fácil.

Observação

As configurações abrangidas neste documento baseiam-se nas melhores práticas de trabalho. É altamente recomendável que você examine, teste e valide de acordo com as necessidades do seu ambiente.

Pré-Verificações

Nossa recomendação geral para o Microsoft 365 Apps é direcionar os dispositivos para a CDN do Office. Como o Canal Atual recebe atualizações com frequência, não em uma programação definida e várias vezes por mês, é ainda mais aconselhável usar o Office CDN.

  1. Verifique se a sua rede permite que os dispositivos acessem o CDN da Microsoft diretamente ou por meio de um proxy.
  2. Considere habilitar a Otimização de Entrega para o Microsoft 365 Apps para ajudar a reduzir o tráfego em seus links de Internet.

Atualização da Cloud

Esta secção abrange a abordagem recomendada para alterar o canal de atualização com as Atualizações da Cloud. Orienta-o ao longo dos passos para ativar o Cloud Update e iniciar a alteração do canal.

Recomendamos a utilização de grupos de ID do Microsoft Entra com objetos de utilizador para iniciar a alteração do canal. Facilita a filtragem do subconjunto certo de dispositivos, especialmente quando utiliza o mesmo grupo do Microsoft Entra ID para atribuir licenças copilot. O serviço traduz automaticamente objetos de utilizador para os objetos de dispositivo correspondentes, com base nos dados de ativação.

Preparar um grupo de segurança do Microsoft Entra ID

A funcionalidade Alteração de Canal pode visar dispositivos individuais ou grupos inteiros do Microsoft Entra ID. Os grupos podem conter objetos de utilizador ou dispositivo ou uma combinação de ambos.

  1. Crie um novo grupo de segurança no Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para os utilizadores ou dispositivos Copilot pretendidos. Para obter diretrizes sobre essa etapa, consulte Início rápido: criar um grupo com membros.
  2. Adicione os objetos de utilizador ou dispositivo ao grupo de segurança. Se estiver a utilizar o objeto de dispositivo, certifique-se de que os dispositivos estão (híbridos) associados ao ID do Microsoft Entra, caso contrário, estes não podem ser visados. Não existe tal requisito ao utilizar objetos de utilizador.

Ativar a Atualização da Cloud

Com a ativação das Atualizações da Cloud, o serviço gere automaticamente todas as instalações do Microsoft 365 Apps no Canal Empresarial Mensal. Para manter todos os dispositivos atualizados, recomendamos que ative também o perfil para o Canal Atual.

Se precisar de excluir os dispositivos de serem reparados, utilize a funcionalidade Excluir dispositivos emDefinições de Inquilinoda DescriçãoGeral> das Atualizações > da Cloud.

Se preferir ver vídeos curtos em vez de ler texto, reveja estas ligações:

  1. Descrição geral do Cloud Update para o Canal Empresarial Mensal
  2. Ativar o Perfil de Canal Atual
  3. Descrição geral do Perfil de Canal Atual

Caso contrário, siga estas instruções:

  1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 Apps, deve aceder automaticamente à Home page.
  2. Na Recomendação com base no seu cartão de inquilino, selecione Ativar cloud.
  3. Aguarde um momento e atualize a página.
  4. Verifique se a entrada Enterprise Mensal está listada na navegação do Cloud Update .
  5. Navegue de volta para a Home page e selecione Concluir a ativação da cloud para ativar também o perfil do Canal Atual.
  6. Aguarde um momento e atualize a página.
  7. Verifique se a entrada Atual está listada na navegação do Cloud Update .

Iniciar uma alteração de canal

O próximo passo consiste em acionar a alteração real do canal de atualização.

Se preferir ver um pequeno vídeo em vez de ler texto, reveja esta ligação:

Caso contrário, siga estas instruções:

  1. Enquanto estiver no centro de administração do Microsoft 365 Apps, navegue para Inventário.
  2. Selecione Mostrar todos os dispositivos e selecione o botão Mudar canal de atualização do dispositivo na parte superior.
  3. Selecione os dispositivos que devem ser movidos e o canal de atualização de destino.
    • Pode introduzir nomes de dispositivos ou grupos de ID do Microsoft Entra ou uma combinação de ambos.
    • Para grupos de ID de Entrada, esses grupos podem ser aninhados até três níveis abaixo e conter uma combinação de objetos de dispositivo e utilizador.
  4. Selecione Mover dispositivos para iniciar a alteração do canal.

Observação

Pode demorar até 24 horas para que a alteração do canal seja concluída pelo dispositivo, partindo do princípio de que os dispositivos estão online e podem ligar-se ao serviço.

Observação

Uma alteração de canal é uma atividade para um ponto anterior no tempo. Se estiver a utilizar grupos de ID do Microsoft Entra e adicionar dispositivos ou utilizadores ao grupo depois de iniciar uma alteração de canal, esses dispositivos não serão movidos automaticamente. Terá de iniciar novamente a alteração do canal. Não é necessário remover dispositivos já comutados do grupo.

Validação

Você pode validar a implementação monitorando os seguintes aspectos:

  • No prazo de 24 horas, deverá ver os dispositivos a serem listados no perfil Empresa Mensal ou Atual .
  • Dentro de 24 horas, deverá ver o Canal de Atualização a mudar para o visado no inventário.
  • No dispositivo, a seguinte chave de registo deve mudar para "1", uma vez que o controlo do perfil é estabelecido no dispositivo:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate > IgnoreGPO
  • Outros aplicativos como Visio, Project ou Access Runtime também são migrados para o Canal Atual e atualizados na mesma passagem.

Microsoft Intune

Nesta seção, abordamos as configurações de política recomendadas para gerenciar o canal de atualização e atualizar as opções de serviço do Microsoft 365 Apps usando o Microsoft Intune.

Se quiser mover alguns dispositivos para o Canal Atual e outros para o Canal Empresarial Mensal, tem de repetir os passos para cada canal de atualização.

Criar um grupo de segurança do Microsoft Entra ID

  1. Crie um novo grupo de segurança no Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) para dispositivos visados. Para obter diretrizes sobre essa etapa, consulte Início rápido: criar um grupo com membros.
  2. Adicione os objetos de computador a este grupo de segurança que precisam de ser movidos e que têm de ser aplicados à gestão de atualizações.

Criar um perfil de configuração

Crie um novo perfil de configuração no Microsoft Intune. Consulte as seguintes etapas:

  1. Entre em https://endpoint.microsoft.com/ com uma conta que tenha a função de Administrador do Intune.
  2. Na navegação à esquerda, selecione Dispositivos.
  3. Em Política, selecione Perfis de configuração.
  4. Em Dispositivos | Na página do perfil de configuração, selecione + Criar perfil.
  5. Na lista de opções Criar um perfil , selecione as seguintes opções e selecione Criar:
    • Plataforma: Windows 10 e posterior
    • Tipo de perfil: catálogo de configurações
  6. Na página Criar perfil, na guia Básico, forneça um nome para esse perfil e selecione Avançar. Por exemplo: Perfil – Microsoft 365 Apps em CC.
  7. Na guia Configurações, selecione +Adicionar configurações.
  8. No submenu Seletor de configurações, selecione Microsoft Office 2016 (Computador) > Atualizações.
  9. No terço inferior do submenu, marque as caixas de seleção para as configurações a seguir e aplique a configuração correspondente.
Nome da configuração Configuração
Habilitar Atualizações Automáticas Habilitado
Ocultar opção para habilitar e desabilitar atualizações Habilitado
Ocultar notificações de atualização Desabilitado
Gerenciamento de Clientes do Office 365 Desabilitado
Canal de Atualizações Ativado → Canal Atual ou Via de Atualizações Mensais
Data Limite da Atualização Habilitado → 1
Caminho de Atualização Ativado → Para o Canal Atual, introduza http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60 Para Enterprise Mensal http://officecdn.microsoft.com/pr/55336b82-a18d-4dd6-b5f6-9e5095c314a6
Versão de Destino Desabilitado
  1. selecione Avançar.
  2. Na guia Marcas de escopo, selecione Próximo.
  3. Na guia Atribuições, adicione seu grupo de segurança do Canal Atual e selecione Avançar.
  4. Na guia Rever + criar selecione Criar.

Atualizar as Aplicações do Microsoft 365 para Windows 10 ou tarefas posteriores

Se estiver a implementar o Microsoft 365 Apps com o Intune através da aplicação Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior , o canal selecionado na configuração da aplicação é reavaliado e imposto durante a atualização da política. Se os canais não corresponderem, isto causa uma invertida inesperada do canal nas seguintes circunstâncias:

  • Implementar o Microsoft 365 Apps com a aplicação Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior.
  • A aplicação é configurada com o Estruturador de configuração.
  • A aplicação é atribuída conforme necessário.
  • O canal selecionado difere do canal recentemente atribuído.

Se isto corresponder à configuração atual, ajuste as suas aplicações do Microsoft 365 Apps para Windows 10 ou posteriores:

  • Atualize a configuração da aplicação existente para excluir os grupos de segurança do Microsoft Entra ID que criou para a alteração do canal.
  • Crie novas aplicações do Microsoft 365 Apps para Windows 10 ou posterior com o canal de atualização recentemente atribuído.
  • Se estiver a mover dispositivos para o Canal Empresarial Atual e Mensal, tem de criar duas novas aplicações.
  • Atribua as aplicações recém-criadas aos respetivos grupos de segurança do Microsoft Entra ID.

Monitorar atribuição

Monitore o progresso da atribuição do seu perfil de configuração usando as seguintes etapas:

  1. Na navegação à esquerda, selecione Dispositivos.
  2. Em Política, selecione Perfis de configuração.
  3. Localize a política que deseja monitorar e selecione-a. Examine o status na parte superior da página de perfil.

O Microsoft 365 Apps executa a opção de canal de atualização completa nas próximas 24 horas. Os dispositivos mudam de qualquer canal para a compilação mais recente lançada. Outras aplicações, como o Visio, o Project ou o Access Runtime, são migradas e atualizadas no mesmo pass.

Bloqueio Automático do Windows

Essa seção aborda as configurações recomendadas para gerenciar o canal de atualização e opções de serviço de atualização para o Microsoft 365 Apps com Windows Autopatch. Todos os dispositivos registrados no Windows Autopatch recebem atualizações do Canal Empresarial Mensal, conforme descrito no Objetivo de nível de serviço. Se quiser utilizar o Copilot no Microsoft 365 Apps no Canal Empresarial Mensal, não é necessária qualquer ação. Apenas se quiser mudar as instalações para o Canal Atual, siga as seguintes instruções.

Para mover um subconjunto de dispositivos para o Canal Atual, você pode escolher entre duas opções:

  1. Remova os dispositivos para Copilot do Windows Autopatch e configure as atualizações com o Microsoft Intune.

    1. Benefícios: esta opção limita as alterações de política ao subconjunto de dispositivos que está a utilizar para o Copilot, permitindo-lhe direcionar definições de política separadas para o Microsoft 365 Apps.
    2. Considerações: essa opção remove o gerenciamento de atualizações do Windows Update, exigindo que você configure e gerencie políticas do Windows Update para Empresas autônomas.

  2. Desabilite o gerenciamento de atualizações para o Microsoft 365 Apps no Windows Autopatch.

    1. Benefícios: essa opção mantém os dispositivos registrados no Windows Autopatch para atualizações e relatórios do Windows.
    2. Considerações: essa opção remove o gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps em todos os dispositivos Autopatch. Tem de configurar políticas de atualização autónomas para todos os dispositivos para mantê-los seguros, em comparação com os que são utilizados apenas para o Copilot.

Opção 1: Remover dispositivos do Windows Autopatch para Copilot

Para evitar interrupções em seus dispositivos, planeje as alterações de política e o cronograma adequadamente.

  1. Crie e atribua um novo perfil de configuração do Intune para o Microsoft 365 Apps, conforme descrito na secção do Microsoft Intune.
  2. Crie e atribua uma nova política do Windows Update para Empresas, conforme descrito em Configurar o Windows Update para Empresas.
  3. Remova os seus dispositivos Copilot do Windows Autopatch, conforme descrito em Excluir um dispositivo do Windows Autopatch.

Opção 2: Desativar atualizações para o Microsoft 365 Apps a partir do Windows Autopatch

Para evitar interrupções em seus dispositivos, planeje as alterações de política e o cronograma adequadamente.

  1. Crie e atribua um novo perfil de configuração do Intune para o Microsoft 365 Apps, conforme descrito na secção do Microsoft Intune.
  2. Desabilite as atualizações do Microsoft 365 Apps, conforme descrito em Permitir ou bloquear atualizações do Microsoft 365 Apps.

Microsoft Configuration Manager

Os passos seguintes abrangem como separar um subconjunto de dispositivos, atribuir políticas de cliente para aumentar o controlo do Configuration Manager sobre as atualizações do Microsoft 365 Apps para os mesmos e redirecioná-los para a CDN do Office. No futuro, esses dispositivos receberão atualizações diretamente da CDN do Office e não mais da infraestrutura do Configuration Manager.

Criar coleções dinâmicas

Para uma visão geral mais fácil dos diferentes canais de atualização no seu ambiente, recomendamos configurar coleções dinâmicas para cada canal:

  1. Implemente uma coleção para cada canal de atualização em seu ambiente, conforme descrito em Compilar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager.
  2. Implemente uma coleção que capture todas as instalações dos Aplicativos do Microsoft 365 para facilitar o gerenciamento de atualizações: Compilar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager.

Criar uma coleção com dispositivos para mover

Crie outra coleção com todos os dispositivos, que estão programados para serem movidos para o novo canal de atualização. Posteriormente, usaremos essa coleção para direcionar dispositivos com políticas de cliente ajustadas. Os dispositivos que terminaram o comutador são removidos automaticamente da coleção.

  1. Crie uma nova coleção e adicione todos os dispositivos que devem ser mudados.
  2. Adicione a coleção dinâmica criada anteriormente como uma exclusão. Desta forma, os dispositivos que terminaram a transição são removidos automaticamente da coleção. Essa abordagem oferece uma boa visão geral de quais dispositivos já foram movidos.

Criar e atribuir uma política de cliente

Em seguida, crie uma política de cliente para desabilitar o gerenciamento de atualizações do Microsoft 365 Apps por meio do Configuration Manager.

  1. No console do Configuration Manager, navegue até Administração>Visão geral>Configurações do Cliente. Crie uma nova política de cliente.
  2. Selecione Atualizações de Software e altere a opção Ativar a gestão do agente de cliente do Office 365 para Desativar. Não alterne para Não configurado, caso contrário o controle de atualização permanecerá com o Configuration Manager.
  3. Feche a caixa de diálogo.
  4. Atribua a política do cliente à coleção que contém os dispositivos que você precisa mover. Certifique-se de que a política tenha a mais alta prioridade.

Atribuir novas definições de canal de atualização a dispositivos

Siga os passos na secção de política de grupo para criar e atribuir as definições de atualização adequadas.

Monitorar

Comece a monitorizar a coleção com os dispositivos programados para mover. Depois de sincronizar com o Active Directory para obter as novas definições de atualização e com a infraestrutura do Configuration Manager para desativar o controlo de atualização, os dispositivos serão movidos para o canal de atualização de destino com a próxima execução da tarefa Atualização Automática nos dispositivos. Assim que os dispositivos tiverem sido movidos, serão removidos da coleção com o próximo ciclo de avaliação e serão adicionados à coleção baseada em canais adequada.

Os dispositivos mudam de qualquer canal para a compilação mais recente lançada. Outras aplicações, como o Visio, o Project ou o Access Runtime, são migradas e atualizadas no mesmo pass.

Políticas de Grupo

Esta secção aborda como mover um subconjunto de dispositivos para um novo canal de atualização através de políticas de grupo baseadas no Active Directory. Uma vez que a Política de Nuvem do Office não suporta definições no âmbito do computador, as políticas baseadas no Active Directory têm de ser utilizadas.

Pré-verificações

Antes de começar, confirme se você abordou os seguintes requisitos:

  1. Mantenha-se atualizado com a versão mais recente dos modelos do ADMX para Microsoft 365 Apps.
  2. Não há políticas conflitantes sendo aplicadas por meio de outros objetos de política de grupo ou perfis de configuração do Intune.

Criar um grupo de segurança

Crie um grupo de segurança conforme descrito em Criar uma conta de grupo no Active Directory. Adicione todos os objetos de computador que devem alterar o canal de atualização. Você precisa especificar objetos de computador, o uso de objetos de usuário não funciona, pois as configurações de política de grupo são aplicadas no nível do computador.

Criar um Objeto de Política de Grupo

Crie um novo Objeto de Política de Grupo com as definições para alterar o canal de atualização.

  1. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
  2. Crie um novo objeto Política de Grupo e dê a ele um nome (por exemplo, Microsoft 365 Apps – Canal Atual).
  3. Edite a política e navegue até: Configuração de Computador> Políticas>Modelos Administrativos> Microsoft Office 2016 (Computador) > Atualizações.
  4. Defina as seguinte configurações:
Nome da Configuração Configuração
Habilitar Atualizações Automáticas Habilitado
Ocultar opção para habilitar e desabilitar atualizações Habilitado
Ocultar notificações de atualização Desabilitado
Gerenciamento de Clientes do Office 365 Desabilitado
Canal de Atualizações Ativado → Canal Atual ou Via de Atualizações Mensais
Data Limite da Atualização Habilitado → 1
Caminho de Atualização Ativado → Para o Canal Atual, introduza http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60 Para Enterprise Mensal http://officecdn.microsoft.com/pr/55336b82-a18d-4dd6-b5f6-9e5095c314a6
Versão de Destino Desabilitado
  1. Feche o editor e examine a guia Configurações do seu novo GPO.

Usar filtro de segurança

Em seguida, aplique a filtragem de segurança para garantir que apenas dispositivos no escopo sejam direcionados. Caso contrário, os outros dispositivos também podem mudar para o canal selecionado.

  1. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
  2. Selecione o GPO que você criou
  3. Selecione a guia Escopo para exibir o escopo do GPO.
  4. Na seção Filtragem de Segurança, remova todas as entradas que não sejam o grupo de segurança pelo qual você deseja filtrar o GPO.
  5. Adicione o grupo de segurança que você criou anteriormente.

Por fim, vincule o objeto de política de grupo a uma Unidade Organizacional (OU) que contém todos os dispositivos de destino.

  1. Navegue até a OU desejada, à qual você deseja vincular um GPO.
  2. Clique com o botão direito do mouse nesta OU e selecione Vincular um GPO existente.
  3. Na caixa de diálogo Selecionar GPO em objetos Política de Grupo, selecione o GPO e Selecione OK.
  4. Examine os Objetos de Política de Grupo Vinculados e examine a Ordem de Link.
  5. Examine se o GPO recém-adicionado tem a Ordem de Link mais alta possível (por exemplo, a Ordem de Link é igual a 1). Dessa forma, outras políticas com configurações potencialmente conflitantes são anuladas.

Validação

O passo final é testar a aplicação do GPO e se o canal de atualização mudar automaticamente.

  1. Inicialize ou reinicialize um computador que pertence ao grupo de segurança.
  2. Entre no dispositivo, abra um prompt de comando e execute o comando "gpupdate /force" para atualizar as configurações da política de grupo.
  3. Abra o Editor do Registro e navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\ office\16.0\Common\officeupdate e verifique se chaves como updatebranch e updatepath existem e têm os valores desejados.
  4. Abra o Agendador de Tarefas, navegue até Microsoft\Office e execute a tarefa Atualização Automática do Office 2.0 manualmente.
  5. Volte para o registro e navegue até Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration.
  6. O valor UpdateChannelChanged deveria ter mudado para True, indicando que o Mecanismo de Atualização está ciente da alteração pendente do canal de atualização.

O Microsoft 365 Apps executa a opção de canal de atualização completa nas próximas 24 horas. Os dispositivos mudam de qualquer canal para a compilação mais recente lançada. Outras aplicações, como o Visio, o Project ou o Access Runtime, são migradas e atualizadas no mesmo pass.

Mais recursos

Microsoft 365 Copilot

Gerenciamento de Canais do Microsoft 365 Apps