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Como obter a Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 1.0

  • Artigo

A Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 é um aplicativo (solução) disponível no Microsoft AppSource.

Você pode obter a solução no Dynamics 365 ou diretamente no Microsoft AppSource. Link de download da solução Estrutura de Integração de Canais do Dynamics 365: Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365.

As atualizações feitas na solução são enviadas automaticamente a todos os clientes.

Pré-requisitos

  • Identifique a instância do Dynamics 365 para a qual você deseja usar o aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365.

  • Obtenha as permissões de administrador global no Microsoft 365 para fazer download e instalar o aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 (solução).

  • Verifique o mapa do site para garantir que a Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 1.0 não esteja instalada.

Obter a Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 no Microsoft AppSource

Existem duas maneiras de obter a Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 no Microsoft AppSource.

Diretamente do Microsoft AppSource

Para obter a solução Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 no Dynamics 365:

  1. Vá para Microsoft AppSource. A página do aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 é exibida.

  2. Selecione OBTER AGORA.

    Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 no Microsoft AppSource.

  3. Na janela Mais uma coisa, selecione Continuar.

  4. Leia e marque a caixa de seleção para concordar com o seguinte:

    • Política de Privacidade e Termos Legais da Microsoft.
    • Política de Privacidade e Termos Legais para importação da solução para o Dynamics 365.

  5. Selecione Concordo. A importação do aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 (solução) ocorre em segundo plano.

    Observação

    O sistema não exibe nenhuma confirmação após a importação bem-sucedida do aplicativo (solução).

No Dynamics 365

  1. Entre no Dynamics 365.

  2. Vá para Configurações>Personalização>Dynamics Marketplace. O Microsoft AppSource é exibido.

  3. Na caixa de pesquisa, digite Channel Integration Framework. O aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 (solução) é exibido.

  4. Selecione OBTER AGORA.

  5. Na janela Mais uma coisa, selecione Continuar.

  6. Leia e marque a caixa de seleção para concordar com o seguinte:

    • Política de Privacidade e Termos Legais da Microsoft.
    • Política de Privacidade e Termos Legais para importação da solução para o Dynamics 365.

  7. Selecione Concordo. A importação do aplicativo Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 (solução) ocorre em segundo plano.

    Observação

    O sistema não exibe nenhuma confirmação após a importação bem-sucedida do aplicativo (solução).

Exibir Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 no Dynamics 365

  1. Entre no Dynamics 365.

  2. Selecione Channel Integration Framework na lista do Dynamics 365.

    Botão suspenso do Dynamics 365 para encontrar Channel Integration Framework.

Dica

Como alternativa, você pode usar https://<orgURL>.dynamics.com/apps para navegar até a Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365.

URL da organização do Dynamics 365 e aplicativos para ir até Channel Integration Framework.

Próxima etapa

Configurar o provedor de canal para a organização do Dynamics 365

Confira também

Código de exemplo da integração do softfone para Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 1.0