Compartilhar via


Enriquecer perfis de cliente com endereços aprimorados (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Os endereços dos seus dados podem ser não estruturados, incompletos ou incorretos. Use os modelos da Microsoft para normalizar e enriquecer seus endereços no formato de Common Data Model para ter melhor precisão e insights.

Você também pode enriquecer endereços em fontes de dados para melhorar a precisão da correspondência no processo de unificação de dados.

Como aprimoramos os endereços

Nosso modelo passa por um processo de duas etapas para aprimorar endereços. Primeiro, ele analisa o endereço para identificar componentes e coloca-os em um formato estruturado. Em seguida, usamos a IA para corrigir, completar e padronizar os valores no endereço.

Exemplo

As informações de endereço podem estar em um formato não padrão e conter erros de ortografia. O modelo pode corrigir esses problemas e criar endereços consistentes em perfis unificados de clientes.

4567 w main stret californa missouri 54321 us
- Street1: 4567 W Main St
- City: California
- StateOrProvince: MO
- ZipOrPostalCode: 54321
- CountryOrRegion: United States of America

- Address: 4567 W Main St, California, MO, 54321, United States of America

Limitações

Os endereços avançados só funcionam com os valores que já existem nos dados de endereço ingeridos. O modelo não:

  1. Verifica se o endereço é um endereço válido.
  2. Verifica se um dos valores, como CEPs ou nomes de rua, são válidos.
  3. Altera valores não reconhecidos.

O modelo usa técnicas com base em aprendizado de máquina para aprimorar os endereços. Como em qualquer modelo baseado em aprendizado de máquina, não há garantia de 100% de precisão.

Países ou regiões com suporte

Atualmente, damos suporte a endereços de enriquecimento nestes países ou regiões:

  • Austrália
  • Canadá
  • França
  • Alemanha
  • Itália
  • Japão
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Configurar o enriquecimento

  1. Vá para Dados>Enriquecimento e selecione a guia Descobrir.

  2. Selecione Enriquecer meus dados no bloco Endereços aprimorados.

    Captura de tela do bloco Endereços aprimorados.

  3. Revise a visão geral e selecione Avançar.

  4. Selecione Conjunto de dados do cliente e escolha o perfil ou segmento que deseja enriquecer. A tabela Cliente enriquece todos os perfis de clientes enquanto um segmento enriquece apenas perfis de clientes contidos nesse segmento.

  5. Selecione como os endereços serão formatados em seu conjunto de dados. Escolha Endereço com um único atributo se os endereços em seus dados usarem um único campo. Escolha Endereço com vários atributos se os endereços em seus dados usarem mais de um campo de dados.

  6. Selecione Avançar e mapeie os campos de endereço de sua tabela de cliente unificada.

    Página de mapeamento de campo de endereço aprimorado.

    Observação

    País/região é obrigatório em endereços de atributo único e de vários atributos. Endereços que não contiverem valores de país/região válidos ou com suporte não serão enriquecidos.

  7. Selecione Avançar para concluir o mapeamento de campos.

  8. Forneça um Nome para o enriquecimento e a Tabela de saída.

  9. Selecione Salvar enriquecimento depois de revisar suas escolhas.

  10. Selecione Executar para iniciar o processo de enriquecimento ou feche para voltar para a página Enriquecimentos.

Exibir resultados de enriquecimento

Após concluir a execução de enriquecimento, selecione o enriquecimento para revisar os resultados.

Os resultados mostram o número de perfis enriquecidos e o número de perfis enriquecidos ao longo do tempo. O cartão Versão preliminar de clientes enriquecidos exibe uma amostra da tabela de enriquecimento gerada. Para ter uma exibição detalhada, selecione Ver mais e selecione a guia Dados.

O Número de clientes enriquecidos por campo apresenta um detalhamento da cobertura de cada campo enriquecido.

Cartão de visão geral

O cartão Visão geral de alterações de clientes mostra detalhes sobre a cobertura do enriquecimento:

  • Endereços processados e alterados: o número de perfis de clientes com endereços que foram enriquecidos com êxito.
  • Endereços processados e não alterados: o número de perfis de clientes com endereços que foram reconhecidos, mas não foram alterados. Isso geralmente acontece quando os dados de entrada são válidos e não podem ser aprimorados pelo enriquecimento.
  • Endereços não processados e não alterados: o número de perfis com endereços que não foram reconhecidos. Geralmente para dados de entrada que são inválidos ou não são compatíveis com o enriquecimento.

Próximas etapas

Compile com base nos dados de cliente enriquecidos. Crie segmentos e medidas selecionando os ícones na barra de comando. Você também pode exportar os dados para proporcionar experiências personalizadas aos seus clientes.