Enriquecer dados unificados (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Use enriquecimentos para aprimorar os dados de clientes unificados. Crie as conexões para os enriquecimentos específicos de maneira que administradores e colaboradores possam configurar os enriquecimentos.

Para ajudar a aumentar a qualidade de uma correspondência de dados, enriqueça fontes de dados antes da unificação.

Importante

• Este é um recurso em versão preliminar.
• A versão preliminar dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.

Criar um enriquecimento

Você precisa ter permissões de Colaborador ou Administrador para criar ou editar enriquecimentos.

Vá para Dados>Enriquecimento. A guia Descobrir mostra todas as opções de enriquecimento com suporte.

• AbiliTec Identity fornecido pelo LiveRamp AbiliTec
• Marcas fornecidas pela Microsoft
• Dados demográficos fornecidos pela Experian
• Endereços aprimorados fornecidos pela Microsoft
• Interesses fornecidos pela Microsoft
• Dados de localização fornecidos por Microsoft Azure Mapas
• Dados personalizados do SFTP via SFTP

Gerenciar enriquecimentos existentes

Vá para Dados>Enriquecimento. Na guia Meus enriquecimentos, exiba os enriquecimentos configurados, seus status, o número de clientes enriquecidos e a última vez que os dados foram atualizados. Você pode classificar a lista de enriquecimentos por qualquer coluna ou usar a caixa de pesquisa para encontrar o enriquecimento que deseja gerenciar.

Selecione o enriquecimento para exibir as ações disponíveis.

• Exibir detalhes de enriquecimento com o número de perfis de clientes enriquecidos.
• Editar a configuração de enriquecimento.
• Executar o enriquecimento para atualizar os perfis dos clientes com os dados mais recentes. Executar vários enriquecimentos de uma só vez selecionando-os na lista.
• Ativar ou Desativar um enriquecimento. Os enriquecimentos inativos não serão atualizados durante uma atualização agendada.
• Exclua o enriquecimento.

Você também pode criar segmentos ou medidas de enriquecimentos.

Executar ou atualizar enriquecimentos

Uma vez executados, os enriquecimentos podem ser atualizados em um agendamento automático ou atualizados manualmente sob demanda.

1. Para atualizar manualmente um ou mais enriquecimentos, selecione-os e escolha Executar. Para agendar uma atualização automática, acesse Configurações>Sistema>Agendar. A duração do processamento depende do tamanho dos dados do cliente.

2. Opcionalmente, veja o andamento do processo de enriquecimento.

3. Após a conclusão do processo de enriquecimento, vá para Meus enriquecimentos para revisar os dados de perfis de clientes enriquecidos recentemente, a hora da última atualização e o número de perfis enriquecidos.

4. Selecione o enriquecimento para ver os resultados de enriquecimento.

Veja o andamento do processo de enriquecimento

Você pode encontrar detalhes sobre o processamento de um enriquecimento, incluindo o status e possíveis problemas durante ou após a conclusão de uma atualização. Entenda quais processos estão envolvidos para atualizar um enriquecimento e quanto tempo levou para executar os processos. O status de enriquecimento é compatível com Experian, Leadspace, HERE Technologies, SFTP Import e Azure Mapas.

1. Vá para Dados>Enriquecimento.
2. Na guia Meus enriquecimentos, selecione o status do enriquecimento para abrir um painel lateral.
3. No painel Detalhes de progresso, expanda a seção Enriquecimentos.
4. No enriquecimento em que você deseja ver o progresso, selecione Ver detalhes.
5. No painel Detalhes da tarefa, selecione Mostrar detalhes para ver os processos envolvidos na atualização do enriquecimento e o status.

Gorjeta

Existem status para tarefas e processos. A maioria dos processos depende de outros processos upstream, como atualizações de fontes de dados e perfis de dados.

Selecione o status para abrir o painel Detalhes de progresso e exibir o progresso das tarefas. Para cancelar o trabalho, selecione Cancelar trabalho na parte inferior do painel.

Em cada tarefa, você pode selecionar Ver detalhes para obter mais informações sobre o andamento, como tempo de processamento, a data do último processamento e possíveis erros e avisos aplicáveis associados à tarefa ou ao processo. Selecione Exibir status do sistema na parte inferior do painel para ver outros processos no sistema.

Exibir resultados de enriquecimento

Após concluir a execução de enriquecimento, revise os resultados do enriquecimento.

1. Vá para Dados>Enriquecimento.
2. Na guia Meus enriquecimentos, selecione o enriquecimento que deseja exibir.

Todos os enriquecimentos mostram informações básicas, como o número de perfis enriquecidos e o número de perfis enriquecidos ao longo do tempo. O bloco Versão preliminar de clientes enriquecidos exibe uma amostra da tabela de enriquecimento gerada. Para ter uma exibição detalhada, selecione Ver mais e selecione a guia Dados.

Se disponível, o Número de clientes enriquecidos por campo apresenta um detalhamento da cobertura de cada campo enriquecido.

Alguns enriquecimentos também mostram informações específicas do tipo de enriquecimento. Para obter mais informações, consulte a documentação relacionada.