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Exportar segmentos para o Autopilot (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Exporte segmentos de perfis de clientes unificados para o Autopilot e use-os para marketing por email no Autopilot.

Pré-requisitos para uma conexão

Limitações conhecidas

  • Não há suporte ao link privado associado a Traga seu próprio armazenamento (BYOS).
  • Até 100.000 perfis de cliente por exportação para o Autopilot, o que pode levar algumas horas. O número de perfis de cliente que você pode exportar para o Autopilot depende de seu contrato com o Autopilot.
  • Apenas segmentos.

Configurar conexão com o Autopilot

Você deve ser um administrador no Customer Insights para adicionar uma conexão.

  1. Acesse Configurações>Conexões.

  2. Selecione Adicionar conexão e escolha Autopilot.

  3. Dê um nome reconhecível à sua conexão no campo Nome de exibição. O nome e o tipo da conexão a descrevem. Recomendamos escolher um nome que explique a finalidade e o objetivo da conexão.

  4. Escolha quem pode usar essa conexão. Por padrão, são somente os administradores. Para obter mais informações, consulte Permitir que os colaboradores usem uma conexão para exportações.

  5. Insira sua chave de API do Autopilot.

  6. Examine a conformidade e privacidade dos dados e selecione Concordo.

  7. Selecione Conectar para inicializar a conexão.

  8. Selecione Adicionar a si mesmo como usuário de exportação e forneça suas credenciais do Dynamics 365 Customer Insights - Data.

  9. Selecione Salvar para concluir a conexão.

Configurar uma exportação

Para configurar esta exportação, você deve ter permissão para esse tipo de conexão.

  1. Vá para Dados>Exportações.

  2. Selecione Adicionar exportação.

  3. No campo Conexão para exportação, escolha uma conexão da seção do Autopilot. Contate um administrador se nenhuma conexão estiver disponível.

  4. Insira um nome para a exportação.

  5. Na seção Correspondência de dados, no campo Email, selecione o campo que representa o endereço de email de um cliente.

  6. Opcionalmente, exporte outros campos, como Nome e Sobrenome.

  7. Selecione os segmentos que você deseja exportar concordando com as limitações conhecidas.

  8. Selecione Salvar.

Salvar uma exportação não a executa imediatamente. A exportação é executada com cada atualização agendada. Você também pode exportar dados sob demanda.