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Perguntas frequentes para Dynamics 365 Customer Insights - Journeys — Geral

Onde posso encontrar ajuda para erros, comportamento inesperado, falhas ou bugs?

A lista abaixo detalha fontes e canais para problemas para os quais você pode encontrar soluções na documentação:

Você pode deixar comentários sobre a documentação selecionando Enviar e exibir comentários sobre esta página na parte inferior de qualquer página de documentação. Você também nos ajuda a melhorar nossa documentação selecionando Sim ou Não em Esta página é útil? no lado direito de qualquer página de documentação.

Como posso criar um tíquete de suporte no Centro de administração do Power Platform?

Os administradores podem usar a Ajuda e experiência de suporte no Centro de administração do Power Platform para abrir solicitações de suporte.

  1. Entre com suas credenciais de administrador no Centro de administração do Power Platform.

  2. Selecione Ajuda e suporte>Nova solicitação de suporte.

    Selecione Ajuda + suporte no centro de administração do Power Platform.

  3. Selecione Dynamics 365 Customer Engagement>Aplicativo Customer Insights - Journeys.

    Selecione o aplicativo Customer Insights - Journeys no menu suspenso.

Onde posso saber mais sobre problemas conhecidos e limitações no aplicativo Customer Insights - Journeys?