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Copilot no Dynamics 365 Field Service ajuda a aumentar a produtividade e minimizar o trabalho manual gerando resumos de ordem de trabalho, criando modelos de inspeção e habilitando trabalhadores de linha de frente usando linguagem natural. Aqui estão alguns recursos recentes para usar Copilot no Serviço de Campo:
| Característica | Description | Saiba Mais |
|---|---|---|
| Perguntas sobre linguagem natural | Faça perguntas em linguagem natural sobre os dados e as informações armazenadas no sistema. Use uma biblioteca de prompts predefinidos para fazer o Copilot funcionar rapidamente para você. | Use Copilot no aplicativo Web Dynamics 365 Field Service |
| Atualização da ordem de trabalho alimentada por IA | Permitir que os técnicos usem linguagem natural (texto ou fala) no aplicativo móvel para Copilot sugerir e atualizar campos de ordem de trabalho, como status de reserva, horas, tarefas e itens de linha. | Atualização da ordem de trabalho alimentada por IA (versão prévia) |
| Resumos da ordem de trabalho | Gere resumos sob demanda de uma ordem de trabalho para ver rapidamente o status, a prioridade, as atividades relacionadas e as próximas ações recomendadas. | Habilitar o resumo da ordem de serviço com o Copilot no Field Service |
| Criação de modelo de inspeção | Carregue PDFs ou imagens e faça com que o Copilot os converta em modelos de inspeção preliminares que podem ser editados, publicados e adicionados às ordens de serviço. | Criar modelos de inspeção com Copilot |