Criar um tipo de ordem de serviço
Os tipos de ordem de serviço no Dynamics 365 Field Service permitem categorizar e criar diferentes tipos de ordens de serviço. Por exemplo, ordens de serviço para instalação, manutenção preventiva ou reparo. Também ajudam a separar informações de ordem de serviço em exibições, relatórios e painéis.
No aplicativo Field Service, altere para a área Configurações.
Na seção Ordens de Serviço, selecione Tipos de Ordens de Serviço.
Na exibição Tipos de Ordem de Serviço Ativos, selecione Novo para criar uma nova ou selecionar um tipo de ordem de serviço existente para alterá-lo.
Escolha se um registro do tipo de incidente é necessário e se você deseja usar uma lista de preços específica para esse tipo de ordem de serviço.
Confirme suas alterações com Salvar & Fechar.