Dynamics 365: plano do ciclo de lançamentos 1 de 2024

O plano de lançamentos do Dynamics 365 no ciclo de lançamentos 1 de 2024 anuncia as atualizações mais recentes para os clientes à medida que os recursos são preparados para o lançamento. Você pode navegar pelo plano de lançamentos online (atualizado durante o mês), exibi-lo no Planejador de lançamentos ou baixar as informações como um arquivo PDF, que é atualizado a cada publicação. O plano do ciclo de lançamentos 1 de 2024 inclui novos recursos para o Dynamics 365 que serão lançados de Abril de 2024 a setembro de 2024.

Baixe o PDF do ciclo de lançamentos 1 de 2024 para o Dynamics 365 ou selecione a opção na parte inferior do sumário.

Os recursos do Microsoft Power Platform lançados no ciclo de lançamentos 1 de 2024 foram resumidos em um plano de lançamentos separado e em um PDF para baixar.

Os recursos do Microsoft Cloud for Industry que serão disponibilizados no ciclo de lançamentos 1 de 2024 foram resumidos em um plano de lançamentos separado e em um PDF para baixar.

Visão geral do ciclo de lançamentos 1 de 2024

O ciclo de lançamentos 1 de 2024 do Dynamics 365 traz outras inovações que fornecem recursos significativos para transformar seus negócios. A versão contém centenas de novos recursos nos aplicativos do Dynamics 365, incluindo Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Project Operations, recursos entre aplicativos de finanças e operações, Human Resources, Commerce, Business Central, Guides, Customer Insights - Data e Customer Insights - Journeys.

Vendas

O Dynamics 365 Sales, o principal aplicativo de vendas, melhora a compreensão do cliente e promove as vendas por meio de dados, inteligência e experiências fáceis de usar. O ciclo de lançamentos 1 de 2024 procura fornecer aos vendedores informações oportunas sobre os clientes, agilizando negócios com insights acionáveis, aumentando a produtividade e capacitando as organizações por meio da configurabilidade aberta e da liderança expandida de IA generativa.

O Microsoft Copilot for Sales continua a fornecer e melhorar recursos de IA generativa de ponta para vendedores, enriquecendo os recursos do Copilot no Microsoft 365 com habilidades, dados e ações específicas de vendas. Somado a isso, a equipe buscará ajudar os vendedores em trânsito nos aplicativos móveis do Outlook e do Teams.

Serviço

O Dynamics 365 Customer Service continuará a capacitar os agentes a trabalhar com mais eficiência por meio da verificação de respostas de filtragem do Copilot, ferramentas de diagnóstico para administradores e agentes e melhorias de usabilidade em aplicativos multisessão. Além disso, estamos fazendo aperfeiçoamentos no canal de voz, e melhorando a precisão e a priorização da atribuição de roteamento unificado.

O Dynamics 365 Field Service é um aplicativo de gerenciamento de serviços de campo líder do setor que permite às empresas transformar operações de serviço com processos e experiências para gerenciar, agendar e executar. No ciclo de lançamentos 1 de 2024, estamos apresentando a próxima geração de recursos do copiloto, experiências modernas, integrações do Microsoft 365, gerenciamento de fornecedores e integração de finanças e operações.

Finanças e cadeia de fornecedores

O Dynamics 365 Finance continua a jornada de finanças autônomas, criando inteligência, automação e análise incluindo todos os processos de negócios, para aumentar a produtividade do usuário e a agilidade dos negócios. Esta versão visa aprimorar o planejamento de desempenho nos negócios e análises, adicionando experiência da plataforma IA, facilitando a configuração da dimensão financeira, independente das orientações de regras de IA, aumentando a automação na conciliação bancária, compensação, expansão da cobertura do país, automação fiscal e escalabilidade.

Microsoft Copilot for Finance estará disponível como uma versão preliminar pública para profissionais de finanças que usam aplicativos de produtividade, como o Microsoft Excel o Outlook e a conclusão de tarefas financeiras. Os novos recursos fornecerão aos usuários insights financeiros diretamente no Outlook e no Excel e ajudarão a elaborar respostas de email oportunas e precisas e armazenar resumos de comunicação no local central. Os usuários também receberão suporte ao reconciliar dados financeiros de duas fontes de dados no Excel, com prompts guiados pelo Copilot ao comparar os dados e solucionar as discrepâncias.

O Dynamics 365 Supply Chain Management aprimora os processos de negócios para maiores insights e agilidade. As habilidades do Copilot melhoram as experiências do usuário, enquanto o planejamento de demanda transforma o processo de previsão. Os processos de depósito são otimizados para maior eficiência e precisão.

O Dynamics 365 Project Operations está focado em melhorar a capacidade de uso, o desempenho e a escalabilidade em regiões importantes, como planejamento de projetos, faturamento, registro de horas e processamento de transações principais. O destaque está nas principais melhorias de funcionalidade, incluindo suporte para descontos e taxas, conciliação aprimorada de recursos, diários, aprovações e gerenciamento de contratos, com recursos móveis adicionais para lidar com projetos e faturas maiores em grande escala.

Recursos entre aplicativos de finanças e operações continua investindo em recursos que se aplicam a todos os aplicativos financeiros e operacionais, incluindo o Dynamics 365 Finance, o Dynamics 365 Supply Chain Management, o Dynamics 365 Commerce, e o Dynamics 365 Project Operations, infundindo experiências do Copilot em todos os aplicativos e agregando valor e insights adicionais a dados de aplicativos de finanças e operações.

O Dynamics 365 Human Resources continuará a melhorar as experiências de recrutamento com funcionalidade de integração com portais de empregos externos e repositórios de talentos. Continuaremos a expandir o nosso ecossistema HCM para incluir parceiros adicionais de folha de pagamento e construir experiências mais colaborativas que abrangem toda a gama do que a Microsoft pode oferecer para melhorar as experiências dos funcionários em empresas de qualquer tamanho e escala em todo o mundo.

Commerce

O Dynamics 365 Commerce continua a investir em experiências de varejo omnicanal por meio de avanços em experiências de pontos de venda móveis (MPOS), como Tap to Pay para iOS e recursos off-line para Store Commerce em Android. A experiência de compra B2B é aprimorada com novos recursos e uma solução simplificada de gerenciamento de pedidos para compradores que trabalham em diversas organizações.

PME

O Dynamics 365 Business Central oferece melhorias substanciais, com ênfase central no aproveitamento do poder do Copilot. Disponível em mais de 160 países, a equipe está focada em recursos orientados pelo Copilot para agilizar e aumentar a produtividade por meio de recursos aprimorados de relatórios e análise de dados, gerenciamento elevado de projetos e financeiros e automação simplificada do fluxo de trabalho. Também atualizamos nossas ferramentas de desenvolvimento e governança e apresentamos melhorias no gerenciamento da privacidade e conformidade de dados.

Guides

O Dynamics 365 Guides está trazendo vários recursos novos e aprimoramentos, incluindo suporte a modelos 3D de alto detalhe por meio do Azure Remote Rendering e suporte a conteúdo da Web com melhorias que permite aos clientes criar fluxos de trabalho de realidade mista integrados a dados de negócios. Além disso, o suporte para conteúdo do Guides em dispositivos móveis estará disponível no próximo ciclo por meio de uma integração perfeita com o aplicativo móvel do Dynamics 365 Field Service.

Remote Assist

O Dynamics 365 Remote Assist continuará investindo em estabilidade, otimização de desempenho e melhorias de usabilidade no HoloLens 2, iOS e Android.

Customer Insights

O Dynamics 365 Customer Insights - Data capacita cada organização a unificar e aprimorar dados dos clientes, aproveitando-os para gerar análises intuitivas e ações inteligentes. Com esta versão, facilitamos e agilizamos a ingestão e o gerenciamento de seus dados. A IA permite insights rápidos e democratiza o acesso a análises. A ingestão, criação e atualizações de dados em tempo real permitem maior otimização de experiências nos momentos relevantes.

O Dynamics 365 Customer Insights - Journeys traz o poder da IA ​​para revolucionar a forma como os profissionais de marketing trabalham, permitindo que as empresas otimizem cada interação com os clientes com jornadas completas entre departamentos e canais. Com este lançamento, capacitamos profissionais de marketing com uma compreensão mais profunda do cliente, permitindo-lhes criar novas experiências em minutos, alcançar os clientes de diferentes formas e otimizar continuamente os resultados. Graças à qualificação granular de clientes potenciais, continuamos a aumentar a sinergia entre vendas e marketing para atingir resultados dos negócios superiores.

Datas importantes do ciclo de lançamentos 1 de 2024

Esses planos de lançamento descrevem a funcionalidade que talvez ainda não tenha sido lançada. As linhas do tempo de entrega e a funcionalidade projetada podem mudar ou podem não ser enviadas (consulte a política da Microsoft).

Veja as datas importantes do ciclo de lançamentos 1 de 2024.

Marco	Data	Descrição
Planos de lançamento disponíveis	25 de jan. de 2024	Conheça os novos recursos que serão disponibilizados no ciclo de lançamentos 1 de 2024 (abril de 2024 – setembro de 2024) no Dynamics 365, no Microsoft Power Platform e no Microsoft Cloud for Industry.
Acesso antecipado disponível	5 de fev. de 2024	Teste e valide os novos recursos e funcionalidades que farão parte do ciclo de lançamentos 1 de 2024, em Abril, antes que sejam habilitados automaticamente para seus usuários. Você pode exibir os recursos de acesso antecipado do ciclo de lançamentos 1 de 2024 do Dynamics 365 agora.
Planos de lançamentos disponíveis em idiomas adicionais	19 de fev. de 2024	Os planos de lançamentos do Microsoft Power Platform e Dynamics 365 são publicados em 11 idiomas adicionais: alemão, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, holandês, italiano, japonês, norueguês, português (Brasil) e sueco. Os planos de lançamento do Microsoft Cloud for Industry são publicados em 4 idiomas adicionais: alemão, espanhol, francês e holandês.
Disponibilidade geral	1º de abril de 2024	A implantação do ciclo de lançamentos 1 de 2024 no ambiente de produção será iniciada. As implantações regionais serão iniciadas em 1º de abril de 2024.

Assim como nos ciclos de lançamentos anteriores, continuamos a destacar como cada recurso será habilitado no seu ambiente:

• Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário para os usuários e são habilitados automaticamente.
• Administradores, criadores ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
• Usuários, administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários finais.

Você pode preparar-se com confiança sabendo quais recursos serão habilitados automaticamente.

Fizemos esse trabalho para ajudar vocês – nossos parceiros, clientes e usuários – a promover a transformação digital da sua empresa nos seus termos. Esperamos encontrá-lo assim que você começar a utilizar esses novos serviços e recursos. Faça comentários ao aprofundar-se sobre os planos do ciclo de lançamentos 1 de 2024.

Desejamos saber sua opinião. Compartilhe seus comentários nos fóruns da Comunidade do Microsoft Dynamics 365. Usaremos seus comentários para nos aprimorar.