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Sales Insights e leis de privacidade

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia (UE) concede direitos significativos aos indivíduos em relação a dados. Consulte o Microsoft Learn Resumo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados para obter uma visão geral do RGPD, incluindo terminologia, um plano de ação e listas de verificação de preparação para ajudá-lo a cumprir suas obrigações com o RGPD ao usar produtos e serviços da Microsoft.

Você pode saber mais sobre o RGPD e como a Microsoft ajuda a oferecer suporte a ele e a nossos clientes afetados por ele.

  • O Microsoft Trust Center fornece informações gerais, práticas recomendadas de conformidade e documentação útil para a responsabilidade com o RGPD, como Avaliações de Impacto da Proteção de Dados, Solicitações do Titular dos Dados e notificação de violação de dados.
  • O Portal de Confiança do Serviço fornece informações sobre como os serviços da Microsoft ajudam a dar suporte à conformidade com o RGPD.

Prepare recursos de insights de vendas para conformidade com a privacidade

Você pode executar as seguintes tarefas nos recursos de análise de relacionamento e inteligência de conversação para ajudar a cumprir as leis e os regulamentos de privacidade.

Observação

Este artigo fornece instruções para exportar dados pessoais do dispositivo ou serviço e pode ajudar você a cumprir suas obrigações com o GDPR. Para obter informações gerais sobre o RGPD, consulte a seção RGPD do Microsoft Trust Center e a seção RGPD do Portal de Confiança do Serviço.

Tarefa Recurso com suporte Tópico
Exiba os dados armazenados de KPIs para um contato, uma cliente potencial, uma oportunidade usando as exibições do sistema e exporte-os para o Excel. Análise de Relacionamento Exibir e exportar dados de KPI
Recupere dados para um contato, um cliente potencial, uma oportunidade ou usuário do sistema do serviço do Azure que são usados para computar e armazenar dados usando uma ação personalizada. Análise de Relacionamento e Introdução à Inteligência de Conversa Recuperar dados de informações usando a ação msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR

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