Centro de administração do Exchange no Exchange Server

O EAC (centro de administração do Exchange) é o console de gerenciamento baseado na Web em Exchange Server otimizado para implantações locais, online e híbridas do Exchange. O EAC foi introduzido no Exchange Server 2013 e substitui o EMC (Console de Gerenciamento do Exchange) e o ECP (Painel de Controle do Exchange), que foram as duas interfaces de gerenciamento no Exchange Server 2010.

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Acessando o EAC

A URL do EAC é controlada pelo diretório virtual do IIS (Serviços de Informações da Internet) chamado ECP nos serviços de acesso ao cliente (front-end) no servidor da caixa de correio. Sim, o diretório virtual é denominado ECP, não EAC.

• URL interna: por padrão, esse valor contém o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) do servidor Exchange no formato https://<ServerFQDN>/ecp. Por exemplo, https://mailbox01.contoso.com/ecp. Para acessar o EAC em um navegador da Web no próprio servidor do Exchange, você pode usar o valor https://localhost/ecp.

• URL externa: por padrão, esse valor não está configurado. Antes que você possa se conectar ao EAC pela Internet, é necessário definir as seguintes configurações:

  • O valor da URL externa no diretório virtual do ECP. Para obter mais informações, consulte Etapa 4: configurar URLs externas em Configurar fluxo de email e acesso ao cliente em servidores do Exchange.

  • Um registro correspondente no seu DNS público.

  • Um certificado TLS que contém ou corresponde à entrada do nome do host. Provavelmente, esse certificado é um certificado SAN (nome alternativo) ou um certificado curinga, pois a maioria dos serviços cliente está disponível no mesmo site no servidor exchange. Para saber mais, confira Requisitos de certificado para serviços Exchange.

    Depois de configurar as configurações, um valor de URL externo comum para o EAC se assemelharia a https://mail.contoso.com/ecp.

    Observação: usuários externos que se conectam a Outlook na Web (anteriormente conhecidos como Outlook Web App) também precisam de acesso ao EAC para acessar sua própria página Opções. Você pode desabilitar o acesso do administrador externo ao EAC, permitindo que os usuários acessem a página Opções em Outlook na Web. Para saber mais, confira Desativar o acesso ao centro de administração do Exchange.

A maneira mais fácil de encontrar os valores de URL interna e externa para o EAC (sem usardiretórios virtuaisde servidores> no próprio EAC) é usando o cmdlet Get-EcpVirtualDirectory no Shell de Gerenciamento do Exchange. Para saber como abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange em sua organização do Exchange local, confira Abra o Shell de Gerenciamento do Exchange.

Estes exemplos mostram como encontrar os valores de URL interna e externa para os diretórios virtuais do EAC em sua organização:

• Para localizar os valores em todos os servidores do Exchange em sua organização, execute o seguinte comando:

  Get-EcpVirtualDirectory | Format-List Server,Name,*Url
  

• Para localizar os valores no servidor chamado Mailbox01, execute o seguinte comando:

  Get-EcpVirtualDirectory | Format-List Name,*Url
  

• Para localizar o valor do diretório virtual nomeado ecp (Default Web Site) no servidor chamado Mailbox01, execute o comando a seguir.

  Get-EcpVirtualDirectory -Identity "Mailbox01\ecp (Default Web Site)" | Format-List *Url
  

Para saber mais, confira Get-EcpVirtualDirectory.

No Exchange 2016, se você estiver em um ambiente de coexistência com o Exchange 2010, o local da caixa de correio controlará o comportamento padrão para abrir o EAC ou o ECP:

• Se sua caixa de correio estiver localizada no servidor da Caixa de Correio do Exchange 2010, você receberá o ECP do Exchange 2010 por padrão. Você pode acessar o EAC adicionando a versão do Exchange à URL (que é 15 para o Exchange 2013 e o Exchange 2016). Por exemplo, para acessar o EAC por meio dos serviços de Acesso ao Cliente (front-end) no servidor da caixa de correio chamado Mailbox01, use a seguinte URL: https://Mailbox01/ecp/?ExchClientVer=15.

• Se sua caixa de correio estiver localizada em um servidor de caixa de correio do Exchange 2016 e quiser acessar o ECP no servidor de Acesso ao Cliente do Exchange 2010 chamado CAS01, use a seguinte URL: https://CAS01/ecp/?ExchClientVer=14.

Elementos da interface do usuário comuns no EAC

A seção descreve os elementos da interface de usuário que são comuns em todo o EAC.

1: Navegação entre locais

A navegação entre locais permite alternar facilmente entre as implantações Exchange Online e do Exchange local. Se você não tiver uma organização Exchange Online, o link Office 365 o levará a uma página que compara planos e preços dos serviços microsoft 365 e Office 365.

2: Painel de recursos

O painel de recursos é o primeiro nível de navegação para a maioria das tarefas executadas no EAC e é organizado pelas seguintes áreas de recursos:

• Destinatários: gerenciar caixas de correio, grupos, caixas de correio de recursos (caixas de correio de sala e equipamentos), contatos, caixas de correio compartilhadas e migrações e movimentações de caixa de correio. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • Criar caixas de correio de usuário no Exchange Server e Gerenciar caixas de correio do usuário

  • Gerenciar grupos de distribuição e Gerenciar grupos de distribuição dinâmica

  • Criar e gerenciar caixas de correio de sala

  • Gerenciar contatos de email e Gerenciar usuários de email

  • Criar caixas de correio compartilhadas no centro de administração do Exchange

• Permissões: gerenciar funções de administrador do RBAC (controle de acesso baseado em função), funções de usuário e políticas de Outlook na Web. Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos.

  • Gerenciar grupos de funções , Gerenciar membros do grupo de funções e Gerenciar políticas de atribuição de função.

  • Exibir ou configurar propriedades da política de caixa de correio Outlook na Web

• Gerenciamento de conformidade: é aqui que você gerencia In-Place descoberta eletrônica, In-Place Hold, auditoria (log de auditoria de caixa de correio e registro em log de auditoria de administrador), DLP (prevenção contra perda de dados), políticas de retenção, marcas de retenção e regras de diário. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • Descoberta eletrônica in-loco em Exchange Server e retenção e contencioso in-place em Exchange Server

  • Log de auditoria de caixa de correio no Exchange Server e log de auditoria do administrador no Exchange Server

  • Prevenção contra perda de dados em Exchange Server

  • Políticas de retenção e Marcas de retenção.

  • Diário em Exchange Server

• Organização: gerenciar compartilhamento federado, Aplicativos do Outlook e listas de endereços. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • Compartilhamento

  • Instalar ou remover suplementos para o Outlook para sua organização do Exchange 2013

  • Listas de endereços no Exchange Server

• Proteção: gerenciar a proteção antimalware para sua organização. Para obter mais informações, consulte Proteção antimalware no Exchange Server.

• Fluxo de email: gerenciar regras de fluxo de email (também conhecidas como regras de transporte), relatórios de entrega, domínios aceitos, domínios remotos, políticas de endereço de email, conectores de recebimento e conectores de envio. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • Regras de fluxo de email no Exchange Server

  • Acompanhar mensagens com notificações de entrega

  • Listas de endereços no Exchange Server

  • Domínios aceitos em Exchange Server

  • Remote Domains

  • Email políticas de endereço no Exchange Server

  • Conectores de recebimento

  • Conectores de envio

• Mobile: gerenciar os dispositivos móveis que você permite conectar à sua organização. Você pode gerenciar as políticas de caixa de correio de dispositivos móveis e de acesso a dispositivos móveis. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • Dispositivos móveis

  • Políticas de caixa de correio para dispositivos móveis

• Pastas públicas: gerenciar pastas públicas e caixas de correio de pastas públicas. Para obter mais informações, confira, Pastas Públicas.

• Mensagens Unificadas: gerenciar planos de discagem um e gateways de IP um. (O UM não está disponível no Exchange 2019.) Para obter mais informações, confira os seguintes artigos:

  • Planos de Discagem um

  • UM IP Gateways

• Servidores: exibir e gerenciar configurações específicas do servidor, bancos de dados, DAGs (grupos de disponibilidade de banco de dados), diretórios virtuais e certificados. Para saber mais, confira os seguintes artigos:

  • POP3 e IMAP4 em Exchange Server

  • Configurar o modo de inicialização em um servidor de acesso ao cliente e configurar o modo de inicialização em um servidor de caixa de correio

  • Intervalos de repetição, reenvio e expiração de mensagem

  • Configurar o rastreamento de mensagens, configurar o log de conectividade no Exchange Server e o registro em log de protocolo

  • Gerencie o Outlook em qualquer lugar

  • Gerenciar cópias de banco de dados de caixa de correio

  • Gerenciar grupos de disponibilidade de banco de dados

  • Gerenciamento de Diretório Virtual

  • Procedimentos de certificado no Exchange Server

• Híbrido: configure e configure uma organização híbrida.

3: Guias

A guia Configuração permite que você execute o Assistente de Configuração Híbrida ou modifique as configurações da implantação híbrida existente.

4: Barra de ferramentas

Ao selecionar a maioria das guias, você verá uma barra de ferramentas. A barra de ferramentas possui ícones que realizam ações específicas. A tabela a seguir descreve os ícones mais comuns e suas ações. Para ver a ação associada a um ícone (o título do ícone), basta passar o mouse sobre ele.

Ícone	Nome	Ação
	Adicionar, Novo	Crie um novo objeto. Alguns desses ícones têm uma seta para baixo associada que você pode selecionar para mostrar objetos adicionais que você pode criar. Por exemplo, emCaixas de Correiode Destinatários>, clicar na seta para baixo exibe a caixa de correio usuário e a caixa de correio vinculada como opções adicionais.
	Editar	Edite um objeto.
	Excluir	Exclua um objeto. Alguns ícones de exclusão têm uma seta para baixo que você pode selecionar para mostrar opções adicionais.
	Pesquisar	Abra uma caixa de pesquisa para que você possa inserir texto de um objeto que deseje encontrar em uma longa lista de objetos.
	Atualizar	Atualize a exibição de lista.
	Mais opções	Veja mais ações que podem ser realizadas para os objetos dessa guia. Por exemplo, emCaixas de Correio de Destinatários clicando neste ícone mostra as seguintes> opções: Desabilitar, Adicionar/Remover colunas, Exportar dados para um arquivo CSV, Conectar uma caixa de correio e pesquisa avançada.
	Seta para cima e seta para baixo	Mova um objeto para cima ou para baixo na lista, quando a ordem for importante. Por exemplo, no fluxo de email>Email políticas de endereço selecionem a seta para cima para mover a política mais alta na lista, o que aumenta a prioridade da política especificando qual política é aplicada primeiro. Também é possível usar essas setas para navegar pela hierarquia de pasta pública e para mover as regras para cima e para baixo no modo de exibição de lista.
	Copiar	Copie esse ícone para que você possa fazer alterações nele sem alterar o objeto original. Por exemplo, em Permissões>Administração funções, selecione uma função na exibição de lista e selecione este ícone para criar um novo grupo de funções com base em um existente.
	Remover	Remover um item de uma lista. Por exemplo, na caixa de diálogo Permissões de Pasta Pública, é possível remover usuários da lista de usuários autorizados a acessarem a pasta pública selecionando o usuário e clicando neste ícone.

5: Modo de Exibição de Lista

Guias que contêm muitos objetos os exibem em um modo de exibição de lista. O limite de visualização no modo de exibição de lista do EAC é de aproximadamente 20.000 objetos. A paginação é incluída para que você possa pular para os resultados que deseja ver. No modo de exibição da lista de Destinatários, também é possível configurar o tamanho da página e exportar os dados para um arquivo CSV.

6: Painel de detalhes

Quando você seleciona um objeto no modo de exibição de lista, são exibidas mais informações sobre esse objeto no painel de detalhes. Para alguns tipos de objeto, o painel de detalhes inclui tarefas de gerenciamento rápido. Por exemplo, se você navegar atécaixas de correiodestinatários> e selecionar uma caixa de correio na exibição de lista, o painel de detalhes (entre outras opções) exibirá uma opção para habilitar ou desabilitar o arquivo dessa caixa de correio.

Alguns tipos de objeto também permitem a edição em massa de vários objetos no painel de detalhes. Você pode selecionar vários objetos na exibição de lista selecionando um objeto e fazendo uma das seguintes etapas:

• Segurando a chave Shift e selecionando um objeto mais para baixo na lista.

  ou

• Segurando a tecla CTRL à medida que você seleciona cada objeto.

Se a edição em massa estiver disponível para os tipos de objeto selecionados, você verá as opções disponíveis no painel de detalhes. Por exemplo, emCaixas de Correiode Destinatários>, quando você seleciona várias caixas de correio do mesmo tipo, o título do painel de detalhes muda para Edição em Massa e você pode atualizar informações de contato e organização, atributos personalizados, cotas de caixa de correio, configurações de Outlook na Web e muito mais.

7: Notificações

O EAC inclui um visualizador de notificação que exibe informações sobre os seguintes itens:

• Certificados prestes a expirar e expirados.

• O status de migrações e movimentações de caixa de correio (também conhecidas como tarefas de Serviço de Replicação de Caixa de Correio ou tarefas MRS). Você também pode usar o visualizador de notificação para optar por receber notificações por email sobre essas tarefas.

• Exportação do conteúdo da caixa de correio para arquivos .pst.

Para mostrar ou ocultar o visualizador de notificação, selecione o ícone ().

As notificações são alertas enviados para a caixa de correio de arbitragem chamada FederatedEmail.4c1f4d8b-8179-4148-93bf-00a95fa1e042. O EAC verifica se há alertas nessa caixa de correio a cada 30 segundos. As notificações permanecem na caixa de correio de arbitragem até serem removidas pelo componente que as enviou ou até expirarem (removidas pelo Assistente de Pasta Gerenciada após 30 dias).

Você também pode usar o cmdlet Get-Notification no Shell de Gerenciamento do Exchange para exibir mais detalhes sobre notificações e o cmdlet Set-Notification para solicitar emails de notificação para alertas futuros.

8: Bloco Eu e Ajuda

O bloco Eu permite sair do EAC e entrar como um usuário diferente clicando no menu suspenso ao lado do nome da conta.

Selecione o ícone de ajuda () para exibir o conteúdo de ajuda da guia na qual você está atualmente. Se você selecionar no menu suspenso que está ao lado do ícone de ajuda, poderá executar as seguintes ações:

• Desabilitar a bolha de ajuda: a bolha de ajuda exibe ajuda contextual para campos quando você cria ou edita objetos no EAC. Aqui, você pode desativar ou ativar globalmente a bolha de Ajuda para todos os campos no EAC.

• Console de desempenho: o console de desempenho exibe muitos contadores relacionados ao desempenho do EAC.

• Direitos autorais e Privacidade: selecione esses links para ler as informações de direitos autorais e privacidade para Exchange Server.

Navegadores com suporte

Os níveis de suporte para as combinações de sistema operacional e navegador que você pode usar para acessar o EAC são descritos nas tabelas a seguir.

Observações:

• Os níveis de suporte do EAC são:

  • Com suporte: todas as funcionalidades e recursos são compatíveis e totalmente testados.

  • Sem suporte: a combinação do navegador e do sistema operacional não tem suporte ou não é testada. Para obter mais informações sobre versões com suporte de Explorer da Internet no Windows, consulte Anúncio de Suporte à Internet Explorer.

  • n/d: a combinação de navegador e sistema operacional não é possível. Por exemplo, um navegador mais antigo em um sistema operacional mais recente ou vice-versa.

• As combinações do sistema operacional e do navegador que não estão listadas não têm suporte, incluindo iOS e Android.

• Plug-ins de terceiros podem causar problemas com o EAC em navegadores compatíveis.

Sistemas operacionais cliente:

Navegador da Web	Windows 7	Windows 8.1	Windows 10	macOS X	Linux
Internet Explorer 9	Sem suporte	n/d	n/d	n/d	n/d
Internet Explorer 10	Sem suporte	n/d	n/d	n/d	n/d
Internet Explorer 11	Com suporte	Com suporte	Com suporte	n/d	n/d
Microsoft Edge	n/d	n/d	Com suporte	n/d	n/d
Versão mais recente do Mozilla Firefox ou uma anterior	Com suporte	Com suporte	Com suporte	Com suporte	Com suporte
Versões posteriores ou do Apple Safari 6	n/d	n/d	n/d	Com suporte	n/d
Versão mais recente do Google Chrome ou uma anterior	Com suporte	Com suporte	Com suporte	Com suporte	Com suporte

Sistemas operacionais Windows Server:

Navegador da Web	Windows Server 2008 R2	Windows Server 2012	Windows Server 2012 R2	Windows Server 2016
Internet Explorer 9	Sem suporte	n/d	n/d	n/d
Internet Explorer 10	Sem suporte	Com suporte	n/d	n/d
Internet Explorer 11	Com suporte	n/d	Com suporte	Com suporte