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Perguntas frequentes sobre o HoloLens 2 Industrial Edition

Industrial Edition usado em uma sala limpa.

Benefícios do HoloLens 2 Industrial Edition

Quais são os benefícios do HoloLens 2 Industrial Edition 2?

O HoloLens 2 Industrial Edition foi projetado para resolver os desafios dos clientes industriais em ambientes de salas limpas e auxiliar na segurança operacional nesses ambientes. Ele foi projetado e testado para limpo conformidade de salas, certificações de segurança intrínseca e apoiado por um programa de suporte ainda mais robusto.

Com o uso do HoloLens 2 Industrial Edition nesses ambientes, haverá uma redução significativa de entradas e saídas das áreas de salas limpas, como também uma redução dos custos trabalhistas gerais. Ter a capacidade de deixar menos rastros físicos na sala limpa e, ainda assim, manter o acesso a qualquer documentação e níveis de especialização reduzirá os custos trabalhistas.

Quais ambientes de sala limpa são compatíveis com o HoloLens 2 Industrial Edition?

O HoloLens 2 Industrial Edition dá suporte a ambientes regulados que têm requisitos rigorosos e atende aos padrões de emissão de partículas para salas limpas da ISO 14644-1 Classe 5.

Para obter mais informações, leia mais sobre o padrão ISO 14644-1 (Classes de limpeza de partículas aerotransportadas em salas limpas e zonas limpas).

O HoloLens 2 Industrial Edition atende aos requisitos de Segurança Intrínseca?

O HoloLens 2 Industrial Edition é certificado para o uso em ambientes UL Classe I, Divisão 2, Grupos A, B, C e D HAZLOC nos quais possam existir gases, vapores ou líquidos inflamáveis.

Para obter mais informações, leia mais sobre as certificações da UL.

O HoloLens 2 Industrial Edition tem uma certificação ATEX?

Não. O HoloLens 2 Edição Industrial não contém uma certificação ATEX. Ele tem uma certificação US/CAN Classe I, Divisão 2, Grupos A, B, C e D.

O dispositivo pode ser usado em ambientes farmacêuticos e de semicondutores?

Sim. O HoloLens 2 Industrial Edition foi projetado com essas considerações ambientais. Com as certificações para salas limpas e a segurança operacional em mente, esta edição do HoloLens 2 está pronta para uso nesses ambientes.

Qual é a garantia do HoloLens 2 Industrial Edition?

O HoloLens 2 Industrial Edition oferece garantia de dois anos e um programa de substituição rápida.

Acesse esta página para encontrar informações de garantia do HoloLens.

O que é o programa de substituição rápida?

Além da garantia de dois anos, o HoloLens 2 Industrial Edition inclui o programa de substituição rápida que permite aos clientes receberem um dispositivo de substituição de um dia para o outro ou o envio expresso (o mais rápido das opções disponíveis) antes que um dispositivo defeituoso seja recebido pela Microsoft. Para iniciar uma substituição, entre em contato com o suporte.

Observação

O suporte precisará de uma descrição detalhada de qualquer falha e confirmar que o dispositivo não pode ser recuperado para um estado de funcionamento antes de ser substituído.

Posso comprar peças de substituição para o HoloLens 2 Industrial Edition?

Não há suporte para peças de substituição e reformas para o HoloLens 2 Edição Industrial. Caso precise fazer uma substituição, use nosso programa de substituição rápida para o HoloLens 2 Industrial Edition.

O estojo para transporte é aprovado para a sala limpa?

A caixa de transporte é feita de um material poroso e não deve ser usada em salas limpo.

Como limpar o Industrial Edition

Posso usar os mesmos materiais de limpeza de outras edições no HoloLens 2 Industrial Edition?

O HoloLens 2 Industrial Edition pode ser limpo com uma solução de álcool isopropílico "70%" e água para limpar as superfícies duras do dispositivo, incluindo o visor, a almofada da sobrancelha e a tira de cabeça. Para obter mais informações, confira as Perguntas frequentes sobre limpeza do HoloLens 2.

Como faço para limpar o HoloLens 2 Industrial Edition?

A maioria das recomendações de limpeza do HoloLens 2 padrão se aplica ao HoloLens 2 Industrial Edition. Examine as perguntas frequentes sobre a limpeza do HoloLens 2.

Como devo segurar o HoloLens 2 Industrial Edition na hora de limpá-lo?

Segure firmemente pelo protetor de sobrancelha. Ao segurar a HoloLens 2 da almofada da testa, você coloca a menor quantidade de pressão nos braços do dispositivo e garante sua longevidade.

Perguntas gerais

Qual é o sistema operacional do HoloLens 2 Industrial Edition?

O Industrial Edition tem o mesmo sistema operacional de todas as outras edições do HoloLens 2. Para obter mais informações sobre atualizações do sistema operacional HoloLens, leia nossas notas sobre a versão.

Quais aplicativos podem ser executados no HoloLens 2 Industrial Edition?

O HoloLens 2 Industrial Edition dá suporte a aplicativos internos e de terceiros, com uma seleção de aplicativos nativos prontos para a empresa. Os aplicativos de linha de negócios podem ser implantados em dispositivos que utilizam os vários métodos de implantação de aplicativos.

Posso atualizar o HoloLens 2 para o HoloLens 2 Industrial Edition?

Não oferecemos atualizações de HoloLens 2 para HoloLens 2 Edição Industrial.