Resolver mensagens de erro de importação de dados
Microsoft Cloud for Sustainability
Este artigo lista as mensagens de erro que você pode receber no Microsoft Sustainability Manager durante a importação de dados, juntamente com as etapas de solução de problemas que podem ser seguidas para resolvê-las.
MSM-01-0001
Mensagem de erro: Não é possível adicionar, editar ou excluir registros em um período fechado.
Causa: você tentou adicionar, atualizar ou excluir registros em um período fechado. Durante um período fechado, não é possível fazer alterações.
Resolução: você pode reabrir o período fechado ou atualizar as datas nos registros que causam o erro.
Mais informações:Editar o status de um período do relatório.
MSM-01-0002
Mensagem de erro: Duplicado: este registro já existe.
Causa: o registro já existe no Sustainability Manager, seja no armazenamento do Dataverse ou no fluxo de importação atual. O registro duplicado não será importado. Se você não tomar nenhuma medida, o erro continuará a ser exibido enquanto o registro duplicado estiver presente, e a atualização não ocorrerá.
Resolução: identifique a duplicidade no log de erros e na armazenamento de dados do Sustainability Manager. Use a ID de correlação de origem, se aplicável, ou use outros identificadores de registro. Remova o registro no Sustainability Manager ou da importação de dados atual e tente novamente. As IDs de correlação de origem são usadas como chaves primárias.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0003
Mensagem de erro: Nenhuma fonte de emissões chamada foi encontrada.
Causa: o Sustainability Manager não conseguiu encontrar a determinada fonte de emissão. As fontes de emissão diferenciam maiúsculas de minúsculas e são necessárias para que você possa relacionar uma emissão à sua fonte.
Resolução: verifique se o valor que você está tentando importar é o mesmo valor ao qual você se refere no aplicativo.
Mais informações:Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0004
Mensagem de erro: Não foi possível obter o nome de exibição de um atributo de pesquisa ao adicionar o registro de falha.
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade Instalação. Se a instalação não estiver no sistema, haverá falha na importação de viagens de negócios para esse registro. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: revise os dados existentes e o atributo com falha e determine se o registro existe. Certifique-se de verificar a ortografia e a diferenciação entre maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos necessários para o modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability, Estender o modelo de dados do Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0005
Mensagem de erro: Falha ao importar dados porque houve falha em uma entidade de pré-requisito dentro da mesma importação.
Causa: houve falha na importação de uma entidade, o que causou falha na importação de outra entidade. Para importar a segunda entidade, a primeira deve ser importada com êxito.
Resolução: revise as mensagens de erro de todas as entidades de pré-requisito, resolva os erros e repita a importação de dados.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0006
Mensagem de erro: Falha na importação de dados. Não é possível agendar uma atualização de conexão.
Causa: pode have falha em uma atualização incremental por diversos motivos.
Resolução: obtenha mais detalhes sobre a causa da mensagem de erro. Na página Importações de dados, procure o Nome do fluxo de dados no campo Mensagem de erro. No Portal do Power Apps, selecione Fluxos de dados, pesquise e selecione o fluxo de dados e, em seguida, selecione Mostrar histórico de atualizações. Selecione a hora de início mais recente na lista de fluxos de dados com falha e revise a mensagem de erro mais detalhada.
Mais informações:Tratamento de erros para atualização incremental.
MSM-01-0007
Mensagem de erro: Não é possível gravar o registro de falha.
Causa: o Sustainability Manager não pôde gerar um relatório de erro.
Resolução: esta mensagem é apenas informativa. Tente executar novamente a importação de dados. Certifique-se de marcar a opção para substituir os registros duplicados. Se o erro ocorrer novamente, contate o suporte.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0008
Mensagem de erro: Valor inválido para o atributo. Verifique se ele existe.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor diferente.
Resolução: revise o valor e verifique se ele é válido para o atributo.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0009
Mensagem de erro: Valor booliano inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor booliano de verdadeiro ou falso.
Resolução: revise o valor e verifique se ele foi definido como verdadeiro ou falso.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0010
Mensagem de erro: Valor de datetime inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Este atributo requer um valor de data/hora no formato dd/mm/aaaa.
Resolução: revise o valor e verifique se ele está no formato dd/mm/aaaa.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability e Localidades ou regiões para dados.
MSM-01-0011
Mensagem de erro: Valor decimal inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor decimal, como 123 ou 123,45.
Resolução: revise o valor e verifique se ele é um número decimal.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0012
Mensagem de erro: Valor inválido para a entidade. Verifique se ele existe.
Causa: a entidade contém um valor inválido.
Resolução: revise o valor e verifique se ele é válido para a entidade.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0013
Mensagem de erro: Valor inteiro inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor inteiro, que inclui números inteiros positivos ou negativos e zero (por exemplo, -1 0 ou 1).
Resolução: revise o valor e verifique se ele é um número inteiro.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0014
Mensagem de erro: Valor de pesquisa inválido para o atributo. Verifique se o valor existe no sistema.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Os tipos de dados disponíveis são cadeia de caracteres, número e booliano.
Resolução: revise o valor e verifique se é o tipo de dados correto para o atributo. Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0015
Mensagem de erro: Valor monetário inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor no formato de moeda apropriado.
Resolução: revise o valor e verifique se o formato da moeda é um dos conjuntos/enumerações de opções de moeda definidos.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0016
Mensagem de erro: Valor do conjunto de opções inválido para o atributo.
Causa: o valor fornecido não corresponde a nenhuma das opções disponíveis na conjunto de opções do atributo.
Resolução: revise o valor e verifique se ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Criar uma opção.
MSM-01-0017
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: houve falha na importação.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0018
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Uma coluna para a fonte de dados na conexão não existe mais.
Causa: o arquivo de dados de origem tem uma coluna ausente.
Resolução: verifique se o arquivo de dados de origem contém todas as colunas necessárias.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0019
Mensagem de erro: Falha no trabalho. A conexão associada não foi encontrada no sistema.
Causa: a conexão não foi criada ou não existe. É possível que o usuário tenha excluído a conexão enquanto a importação ainda estava sendo processada.
Resolução: crie uma conexão. Se o erro persistir, contate seu suporte.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0020
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Não há fontes de emissão na conexão.
Causa: a fonte de emissão não foi encontrada para conexão. Esse erro ocorre em versões do Sustainability Manager mais antigas que a versão 2.9.xx, lançada em abril de 2023.
Resolução: atualize para a versão mais recente do Sustainability Manager.
Mais informações:Configurar o Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0021
Mensagem de erro: Falha no trabalho. A fonte de dados está vazia.
Causa: a fonte de dados não contém dados.
Resolução: verifique se a fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0022
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Não é possível ler a fonte de dados.
Causa: a fonte de dados não contém dados.
Resolução: verifique se a fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0023
Mensagem de erro: Falha no trabalho. O arquivo de dados da fonte para conexão não foi encontrado.
Causa: o arquivo de dados de origem não existe.
Resolução: verifique se o arquivo de dados de origem existe no local especificado e se contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager.
MSM-01-0024
Mensagem de erro: Relatório de erros incompleto. Número máximo de linhas de entrada atingido.
Causa: o relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitidos.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0025
Mensagem de erro: Importação de erros incompleta. Número máximo de linhas de entrada para a avaliação atingido.
Causa: o relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitidos.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0026
Mensagem de erro: Número máximo de linhas de entrada atingido.
Causa: o relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros permitidos.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, eles serão exibidos na próxima execução.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0027
Mensagem de erro: A entidade associada é necessária para fazer referência.
Causa: a entidade que a importação está pesquisando não existe.
Resolução: crie a entidade ausente e repita a importação.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0028
Mensagem de erro: Valor ausente para o atributo.
Causa: um valor está ausente para um atributo obrigatório.
Resolução: adicione o valor ausente para o atributo.
Mais informações:Atributos obrigatórios para o modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0029
Mensagem de erro: Valor do conjunto de opções ausente para o atributo.
Causa: um valor está ausente no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: revise o valor e verifique se ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Criar uma opção.
MSM-01-0030
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Contém vários atributos de tipo que não são de pesquisa na chave alternativa.
Causa: a entidade contém duas ou mais chaves alternativas.
Resolução: No Portal do Power Apps, revise as configurações da tabela e remova todas as chaves alternativas, exceto uma.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0031
Mensagem de erro: Nenhum mapeamento encontrado para a consulta.
Causa: houve tentativa de execução da importação de dados, mas nenhum mapa ou consulta associada à conexão foi encontrada. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeie colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: no Sustainability Manager, selecione a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
v:Mapear dados.
MSM-01-0032
Mensagem de erro: Nenhuma definição de dados encontrada para a ID.
Causa: o modelo de importação do Excel não contém a ID de definição de dados.
Resolução: certifique-se de baixar os modelos do Excel mais recentes e de preencher os dados do modelo de acordo com as instruções.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0033
Mensagem de erro: Arquivo do Microsoft Excel incompatível.
Causa: o modelo do Excel usado para a importação de dados é inválido. Ele pode não ter o formato correto de coluna ou de linha.
Resolução: baixe o modelo do assistente de importação do Excel e use-o.
Mais informações:Importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0034
Mensagem de erro: Nenhum registro válido foi inserido.
Causa: a importação foi concluída, mas não importou nenhum registro válido.
Resolução: baixe o relatório de erros selecionando o ícone Informações próximo ao status da mensagem de erro ou selecionando a conexão com falha e a respectiva conexão recente.
Mais informações:Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0035
Mensagem de erro: Registro não importado. Nenhuma chave natural para a entidade.
Causa: uma entidade referenciada no registro atual não tem uma chave natural definida. Sem uma chave natural definida, o sistema não consegue encontrar o registro.
Resolução: no Portal do Power Apps, acesse a definição da entidade e adicione uma chave natural para a entidade. Como alternativa, você pode se referir à entidade com o GUID associado ao registro.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro.
MSM-01-0036
Mensagem de erro: O registro de origem contém desconhecido.
Causa: um valor de pesquisa não existe para uma entidade referenciada durante a importação.
Resolução: revise o valor e verifique se ele está correto. Ele pode diferenciar maiúsculas de minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability.
MSM-01-0037
Mensagem de erro: o registro de origem contém um valor desconhecido para pelo menos um dos seguintes:
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de pesquisa para uma entidade Instalação. Se a instalação não estiver no sistema, haverá falha na importação dos dados de viagens de negócios para esse registro. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: revise os dados existentes e o atributo com falha e determine se o registro existe. Certifique-se de verificar a ortografia e a diferenciação entre maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos necessários para o modelo de dados do Microsoft Cloud for Sustainability, Estender o modelo de dados do Cloud for Sustainability e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0038
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação se necessário.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0039
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0040
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0041
Mensagem de erro: Não é possível agendar a atualização de conexão. Tente novamente. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID da conexão.
Causa: falha no agendamento para uma importação de dados heterogêneos.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e fornaça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Sustainability Manager, Tratamento de erros para importação de dados e Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0042
Mensagem de erro: Nenhuma coluna foi mapeada.
Causa: houve tentativa de execução da importação de dados, mas nenhum mapa ou consulta associada à conexão foi encontrada. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeie colunas de dados de origem para o modelo de dados do Sustainability Manager.
Resolução: no Sustainability Manager, selecione a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
v:Mapear dados.
MSM-01-0043
Mensagem de erro: Não é possível importar os dados. A importação das categorias 10, 11, 14 e 15 do escopo 3 requer uma licença do Microsoft Sustainability Manager Premium.
Causa: a importação contém entidades que só estão disponíveis com uma licença válida do Microsoft Sustainability Manager Premium . Provavelmente, sua licença expirou.
Resolução: para importar essas entidades, você precisa renovar sua licença Premium. Caso contrário, remova-as da importação.
